2022年山東省職業(yè)院校技能大賽

高職組導(dǎo)游服務(wù)賽項題庫

目   錄
第一部分 導(dǎo)游知識測試題庫（1000題）  PAGEREF _Toc117591723 \h 2
一、旅游熱點問題題庫(100題）  PAGEREF _Toc117591724 \h 2
二、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識題庫（共330題）  PAGEREF _Toc117591725 \h 16
三、旅游法規(guī)題庫(共240題）  PAGEREF _Toc117591726 \h 42
四、導(dǎo)游業(yè)務(wù)題庫（共330題）  PAGEREF _Toc117591727 \h 68

第二部分 現(xiàn)場導(dǎo)游詞創(chuàng)作及講解題庫  PAGEREF _Toc117591728 \h 101
一、講解主題（30個）  PAGEREF _Toc117591729 \h 101
二、團型(5種）  PAGEREF _Toc117591730 \h 102

第三部分 導(dǎo)游英語口語測試題庫（30題）  PAGEREF _Toc117591731 \h 103
Dialogue 1  PAGEREF _Toc117591732 \h 103
Dialogue 2  PAGEREF _Toc117591733 \h 103
Dialogue 3  PAGEREF _Toc117591734 \h 103
Dialogue 4  PAGEREF _Toc117591735 \h 104
Dialogue 5  PAGEREF _Toc117591736 \h 104
Dialogue 6  PAGEREF _Toc117591737 \h 104
Dialogue 7  PAGEREF _Toc117591738 \h 104
Dialogue 8  PAGEREF _Toc117591739 \h 105
Dialogue 9  PAGEREF _Toc117591740 \h 105
Dialogue 10  PAGEREF _Toc117591741 \h 105
Dialogue 11  PAGEREF _Toc117591742 \h 105
Dialogue 12  PAGEREF _Toc117591743 \h 106
Dialogue 13  PAGEREF _Toc117591744 \h 106
Dialogue 14  PAGEREF _Toc117591745 \h 106
Dialogue 15  PAGEREF _Toc117591746 \h 106
Dialogue 16  PAGEREF _Toc117591747 \h 107
Dialogue 17  PAGEREF _Toc117591748 \h 107
Dialogue 18  PAGEREF _Toc117591749 \h 107
Dialogue 19  PAGEREF _Toc117591750 \h 107
Dialogue 20  PAGEREF _Toc117591751 \h 108
Dialogue 21  PAGEREF _Toc117591752 \h 108
Dialogue 22  PAGEREF _Toc117591753 \h 108
Dialogue 23  PAGEREF _Toc117591754 \h 109
Dialogue 24  PAGEREF _Toc117591755 \h 109
Dialogue 25  PAGEREF _Toc117591756 \h 109
Dialogue 26  PAGEREF _Toc117591757 \h 110
Dialogue 27  PAGEREF _Toc117591758 \h 110
Dialogue 28  PAGEREF _Toc117591759 \h 110
Dialogue 29  PAGEREF _Toc117591760 \h 110
Dialogue 30  PAGEREF _Toc117591761 \h 111

第一部分 導(dǎo)游知識測試題庫（1000題）

一、旅游熱點問題題庫(100題）一、判斷題（正確請選A，錯誤請選B）

1.隨著5G、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術(shù)不斷被應(yīng)用于旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品等領(lǐng)域，各大景區(qū)積極打造著智慧旅游場景。2022年10月文化和旅游部發(fā)布《智慧旅游場景應(yīng)用指南（試行）》。（     ）
答案：A

2. 2022中國旅游科學(xué)年會在天津舉辦，本屆年會以“旅游人才建設(shè)與青年人才培養(yǎng)”為主題，探討新階段背景下學(xué)科建設(shè)與旅游人才培養(yǎng)。（   ）
答案：B

3. 2022年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實踐案例公布，分為“十佳案例”和“優(yōu)秀案例”。其中，十佳案例包括“黃山風景區(qū)實踐‘數(shù)智化轉(zhuǎn)型’大數(shù)據(jù)精細化運營監(jiān)管新探索”。 （     ）
答案：B
4. 2022年10月文化和旅游發(fā)布的《旅游景區(qū)文明引導(dǎo)工作指南》指出，景區(qū)講解詞中有文明旅游內(nèi)容。講解服務(wù)過程中有文明旅游提示和安全風險告知。（     ）
答案：A
5.2022年9月，聯(lián)合國教科文組織世界文化政策與可持續(xù)發(fā)展大會在墨西哥著名旅游城市坎昆召開。中國文化和旅游部部長胡和平以視頻方式出席大會并發(fā)言。（     ）
答案：B
6.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，旅游景區(qū)等場所開展預(yù)約服務(wù)的同時，創(chuàng)新智慧旅游公共服務(wù)模式，不再保留人工窗口和電話專線。（    ）
答案：B
7.2022年9月，“和合共生——故宮·國博藏文物聯(lián)展”開幕式在故宮博物院舉行。（      ）
答案：B
8.2022年二十國集團（G20）旅游部長會議在印度尼西亞巴厘島以線上線下相結(jié)合的方式召開，與會代表圍繞“共同復(fù)蘇，強勁復(fù)蘇”的主題進行研討。（     ）
答案：A
9.公元1613年5月19日徐霞客撰寫《游天臺山記》，成為《徐霞客游記》開篇之日。（     ）
答案：A
10.2022年金磚國家旅游部長會議在廣西桂林召開。會議圍繞“綠色增長、可持續(xù)發(fā)展與韌性復(fù)蘇”主題開展了深入交流研討。（      ）
答案：A
11.黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視生態(tài)文明建設(shè)、重視旅游工作。習近平總書記就統(tǒng)籌生態(tài)環(huán)境保護和旅游發(fā)展作出一系列重要論述和指示批示，始終強調(diào)“原生態(tài)是旅游的資本，發(fā)展旅游不能犧牲生態(tài)環(huán)境”“發(fā)展旅游要以保護為前提，不能過度商業(yè)化”等重要原則。（     ）
答案：A
12. 電子導(dǎo)游證是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證明，以電子數(shù)據(jù)形式保存于移動終端設(shè)備中。（    ）
答案：A
13. 2022年5月19日是第12個“中國旅游日”，今年“中國旅游日”以“感悟中華文化 享受美好旅程”為主題，以山西平遙為主會場，全國各地廣泛聯(lián)動。（     ）
答案：A
14.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要發(fā)揮跨區(qū)域旅游推廣聯(lián)盟作用，有計劃有步驟地組織開展“魅力中國”旅游形象推廣活動，加強“東亞文化之都”城市旅游推廣。（     ）
答案：B
15.2022年“海外中國旅游文化周”設(shè)置了“非遺減貧”“鄉(xiāng)村振興”“城市建設(shè)”“黃河文化”“絲路文旅”五大主題板塊。（     ）
答案：A
16.導(dǎo)游服務(wù)星級通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)自動生成，并根據(jù)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)情況每半年更新一次。（     ）
答案：B
17.外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線電話是12308。（     ）
答案：A
18.2022年6月11日是我國第17個文化和自然遺產(chǎn)日，主題是“連接現(xiàn)代生活，綻放迷人光彩”，口號是“人民的非遺 人民共享”“激發(fā)非遺活力 創(chuàng)造美好生活”“鄉(xiāng)村振興 非遺同行”。（     ）
答案：A
19.2022年8月，第十三次中日韓文化部長會議召開，并向2023年度“東亞文化之都”中國成都市和杭州市、日本靜岡縣、韓國全州市頒授紀念牌匾。（   ）
答案：B
20. 2022年“發(fā)現(xiàn)中國之旅”活動，各國駐華外交官將走進云南、湖南、河北、甘肅、青海、新疆、廣西、海南8個省區(qū)，感悟中華文化、感知時代中國，收獲“發(fā)現(xiàn)之旅”“友好之旅”。（      ）
答案：A
21.2022年“5·18國際博物館日”主題為“博物館的力量”，闡釋為“博物館有能力改變我們周圍的世界”。（     ）
答案：A
22.我國領(lǐng)隊管理由資格準入制改為備案管理制，旅游主管部門不再對領(lǐng)隊從業(yè)進行行政審批。（     ）
答案：A
23.2022年8月，文化和旅游部關(guān)于公布第二批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)名單，山東省的濟南市方特·東方神畫、青島市紅樹林度假世界等6個項目入選。（     ）
答案：A
24. 2022年7月，財政部、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于金融支持文化和旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的通知》，以發(fā)揮多方力量，促進文化和旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。
答案：B
25.勞動教育的總體目標是要讓學(xué)生牢固樹立勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的正確勞動觀。（   ）
答案：A
26. 2022大運河主題旅游海外推廣季啟動儀式在山東省德州市舉辦，活動主題是“暢游千年運河 樂享非遺之美”。（    ）
答案：B
27. 經(jīng)國務(wù)院同意，國家發(fā)展改革委、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《國民旅游休閑發(fā)展綱要（2022—2030年）》，旨在進一步優(yōu)化我國旅游休閑環(huán)境，完善相關(guān)公共服務(wù)體系，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，豐富旅游休閑內(nèi)涵，促進相關(guān)業(yè)態(tài)融合。（     ）
答案：A
28. 2022年7月11日，“變局與堅守：博物館的時代責任”——第二屆全球博物館館長論壇在中國國家博物館成功舉辦。（   ）
答案：A
29.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》，中央人民政府對香港特別行政區(qū)有關(guān)的國家安全事務(wù)負有根本責任。（   ）
答案：A
30. 文化和旅游部、國家民委、國家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于實施旅游促進各民族交往交流交融計劃的意見》，決定實施旅游促進各民族交往交流交融計劃，以旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推動各民族在空間、文化、經(jīng)濟、社會、心理等方面全方位嵌入、鑄牢中華民族共同體意識，加強中華民族共同體建設(shè)。（     ）
答案：A

二、單項選擇題（只有一個選項是正確的，多選、錯選、不選均不得分）
1.聯(lián)合國世界旅游組織（英文簡稱UNWTO）和西班牙政府正式通報，自2021年（    ）月25日起，中文正式成為UNWTO官方語言。
A.1月           B.2月          C.3月          D.4月
答案：A
2.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年的（     ）舉辦。
A.5月19日          B.5月29日       C.9月17日       D.9月27日
答案：D
3.2022年文化和自然遺產(chǎn)日主場城市活動在（     ）舉行，活動主題為“文物保護：時代共進 人民共享”。
A.江蘇南京        B.甘肅蘭州    
C.陜西西安        D.青海西寧
答案：B
4.2022年中國紅色旅游博覽會在（    ）舉辦。
A.江西井岡山       B.湖南湘潭      C.陜西延安      D.貴州遵義
答案：B
5.中國旅游行業(yè)的核心價值觀是（     ）。
A.熱情友好、賓客至上               B.真誠公道、信譽第一
C.不卑不亢、一視同仁               D.游客為本、服務(wù)至誠
答案：D
6.景區(qū)門票價格調(diào)整要提前（     ）向社會公布。
A.3個月           B.6個月          C.9個月         D.12個月
答案：B
7.為滿足群眾暑期出游需求，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給，持續(xù)助企惠民、促進消費、振興鄉(xiāng)村，2022年7月文化和旅游部、中國關(guān)心下一代工作委員會聯(lián)合推出“鄉(xiāng)村是座博物館”全國鄉(xiāng)村旅游精品線路（   ）條。
A.112條       B.128條         C.221條    D.315條
答案：B
8.2022年上海合作組織成員國旅游部門領(lǐng)導(dǎo)人會議審議同意了（      ）作為“上海合作組織旅游和文化之都”。
A.中國上海市                        B.俄羅斯圣彼得堡市  
C.哈薩克斯坦阿拉木圖市           D.印度瓦拉納西市
答案：D
9.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動合同取得導(dǎo)游證的，勞動合同的期限應(yīng)當在（     ）以上。
A.1個月         B.3個月           C.6個月          D.12個月
答案：A
10.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，各級旅游主管部門應(yīng)當積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn)，每年累計培訓(xùn)時間不得少于（     ）。
A.12小時          B.24小時          C.36小時       D.48小時
答案：B
11.文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、國家體育總局聯(lián)合印發(fā)了《京張體育文化旅游帶建設(shè)規(guī)劃》，規(guī)劃范圍包括北京市7個市轄區(qū)和（     ）市10個區(qū)（縣），總面積2.48萬平方公里。
A.張家界        B.張家港        C.張家口         D.張家峪
答案：C
12.2020年12月，全國人大常委會通過刑法修正案，（    ）未成年人犯故意殺人等罪，將不再是刑事“免責人群”。
A.10至12周歲    B.12至14周歲     C.14至16周歲   D.16至18周歲
答案：B
13.2021年7月25日，聯(lián)合國教科文組織審議通過，將泉州:宋元中國的世界海洋商貿(mào)中心項目成功列入《世界遺產(chǎn)名錄》。泉州的申遺成功成為中國第（        ）世界遺產(chǎn)。
A.54項          B.55項           C.56項             D.57項
答案：C
14.國家文化公園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組于2022年1月部署啟動長江國家文化公園建設(shè)，涉及上海、江蘇等（       ）個省區(qū)市。
A.11         B.14年       C.12         D.13
答案：D
15.根據(jù)2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，中小學(xué)生研學(xué)旅行的主導(dǎo)單位是（     ）。
A.旅游主管部門     B.旅行社      C.中小學(xué)校       D.研學(xué)基地和營地
答案：C
16.2021年11月，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財政部發(fā)布通知，公布第二批國家文化和旅游消費試點城市名單，不在此次消費試點城市名單的是（     ）。
A.河北保定市    B.浙江紹興市
C.四川樂山市  D.山東泰安市
答案：D
17.第七屆“海上絲綢之路”國際旅游節(jié)在（    ）開幕，以“共建海絲之路 共促文旅繁榮”為主題。
A.福州            B.廈門         C.寧波           D.汕頭
答案：A
18.根據(jù)文化和旅游部會同國家體育總局編制的《滑雪旅游度假地等級劃分》（LB/T 083—2021）行業(yè)標準，國家級滑雪旅游度假地核心區(qū)滑雪旅游場地山地垂直落差不宜少于（    ）米。
A.300              B.350            C.380         D.400
答案：B
19. 2021年5月11日發(fā)布的第（  ）全國人口普查結(jié)果顯示，全國人口共141178萬人。
A.5次             B.6次              C.7次           D.8次
答案：C
20.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》，香港特別行政區(qū)設(shè)立維護國家安全委員會，由（    ）擔任主席。
A.國家安全事務(wù)顧問      B.行政長官     C.政務(wù)司長     D.律政司長
答案：B
21.2021年2月25日，全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行。習近平總書記宣布，在中國共產(chǎn)黨成立一百周年的重要時刻，我國脫貧攻堅戰(zhàn)取
得了（     ）。
A階段性勝利          B局部勝利        C完全勝利      D全面勝利
答案：D
22.2021年10月13日，第四屆中國歌劇節(jié)在（     ）開幕。
A.河北雄安         B.山東濟南         C.河南鄭州        D.遼寧沈陽
答案：B
23.我國首個以“公益+旅游”模式開發(fā)的無居民海島、國內(nèi)首個生態(tài)修復(fù)主題整島開發(fā)無居民海島是（     ），其建設(shè)動態(tài)備受關(guān)注。
A.廣東珠海三角島                         B.福建福清東壁島  
C.上海小洋山島                           D.浙江舟山金塘島
答案：A
24.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為（     ），實行動態(tài)管理。
A.半年至兩年       B.一至兩年      C.一至三年         D.一至五年
答案：D
25. 港珠澳大橋是世界上最長的跨海大橋，全長約（    ）。
A.25公里           B.35公里          C.45公里        D.55公里
答案：D
26. 2022年，世界旅游日的主題為（      ），全球各地也開展了豐富多樣的活動，共同慶祝這一為世界所有旅游行業(yè)從業(yè)者和游客的日子。
A.重新思考旅游業(yè)
B.可持續(xù)旅游業(yè)如何促進發(fā)展
C.旅游：應(yīng)對疫情變化挑戰(zhàn)
D.旅游促進發(fā)展，旅游促進扶貧，旅游促進和平
答案：A
27.文化和旅游領(lǐng)域首筆設(shè)備更新專項再貸款向（     ）投放成功，用以支持文化和旅游項目設(shè)備購置。該項目為文化和旅游領(lǐng)域首個完成設(shè)備更新改造專項再貸款投放的項目。
A. 中山華僑城實業(yè)發(fā)展有限公司     B. 華僑城實業(yè)發(fā)展（深圳）有限公司
C. 鄭州方特實業(yè)有限公司             D. 廣州長隆集團有限公司
答案：A
28.2022年6月5日上午10時44分，搭載神舟十四號載人飛船的長征二號F遙十四運載火箭在（       ）點火發(fā)射。陳冬、劉洋、蔡旭哲三名航天員順利進入太空，空間站建造階段首次載人飛行發(fā)射任務(wù)取得圓滿成功。
A.太原衛(wèi)星發(fā)射中心              B. 西昌衛(wèi)星發(fā)射中心
C.文昌衛(wèi)星發(fā)射中心              D. 酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心
答案：D
29.世界旅游聯(lián)盟的總部設(shè)在中國（     ）城市。
A.廈門            B.杭州             C.成都           D.大連
答案：B
30.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，明確小學(xué)階段以（      ）研學(xué)為主。
A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情        B.縣情市情        C.省情國情        D.放眼世界
答案：A
31.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，明確初中階段以（     ）研學(xué)為主。
A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情        B.縣情市情        C.省情國情        D.放眼世界
答案：B
32.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，明確高中階段以（     ）研學(xué)為主。
A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情        B.縣情市情        C.省情國情        D.放眼世界
答案：C
33.媒體報道或社會公眾舉報的旅游不文明行為，由（     ）予以調(diào)查核實。
A.不文明行為發(fā)生地的公安部門    B.不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門    
C.當事人居住地的公安部門        D.當事人戶籍所在地旅游主管部門
答案：B,
34.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要建設(shè)一批旅游樞紐城市，逐步完善綜合交通服務(wù)功能，提升對區(qū)域旅游的輻射帶動作用。下列城市中不屬于旅游樞紐城市的是（    ）。
A.桂林   B.香港   C.澳門   D.濟南
答案：A
35.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要推進以（      ）為主體的自然保護地體系建設(shè)，形成自然生態(tài)系統(tǒng)保護的新體制新模式。
A.國家公園        B.森林公園          C.自然保護區(qū)          D.濕地公園
答案：A
36.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要加快建設(shè)長城、大運河、長征、黃河等國家文化公園，突出“萬里長城”、“千年運河”、“兩萬五千里長征”、“（       ）”整體辨識度。
A.黃河母親河   B.生態(tài)黃河      C.文化黃河    D.九曲黃河
答案：D
37.抗美援朝戰(zhàn)爭中，中國人民志愿軍司令員兼政治委員是（    ）。
A.林彪             B.朱德            C.彭德懷         D.葉劍英
答案：C
38. 10月13日，2021中國-東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥健康旅游國際論壇在世界長壽之鄉(xiāng)——（    ）開幕。
A.廣西巴馬       B.福建泉州     C.江西萍鄉(xiāng)    D.湖南吉首
答案：A
39. 2021年揚州世界園藝博覽會在揚州開幕，本屆園藝博覽會以（  ）為主題，于4月8日至10月8日在揚州儀征棗林灣舉行，展期共184天。
A.“融入自然、改善生活”  B. “綠色生活、美麗家園”    
C.“體驗自然之美”        D. “綠色城市、健康生活”
答案：D
40.為打造文化特色鮮明的國家級旅游休閑街區(qū)，文化和旅游部牽頭編制的《旅游休閑街區(qū)等級劃分》（LB/T082-2021）行業(yè)標準，提出旅游休閑街區(qū)劃分為（     ）個等級。
A.2         B.3       C.4     D.5
答案：A
三、多選題（至少有兩個選項是正確的，多選、少選、錯選、不選均不得分）
1.抗美援朝戰(zhàn)爭期間，中國人民志愿軍涌現(xiàn)的特級英雄有（     ）。
A.楊根思      B.黃繼光     C.邱少云     D.王海    E.羅盛教
答案：AB
2.講好紅色故事的三重維度是（         ）。
A. 科學(xué)性   B. 生動性      C. 互動性    D. 政治性    E.趣味性
答案：ABD
3.2021年11月30日至12月3日，聯(lián)合國世界旅游組織全體大會第24屆會議在西班牙馬德里召開，由中國文化和旅游部推薦的（      ）成功獲評“最佳旅游鄉(xiāng)村”。
A.貴州大沖村          B.浙江余村        C.安徽西遞村      
D.山東濯村            E.陜西龍源村
答案：BC
4.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要創(chuàng)新“四個共同”的中華民族歷史觀在旅游景區(qū)景點展陳方式，向游客講好中華民族共同體故事?！八膫€共同”是指（       ）。
A.我國旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是各民族共同努力的
B.我國遼闊疆域是各民族共同開拓的
C.我國悠久歷史是各民族共同書寫的
D.我國燦爛文化是各民族共同創(chuàng)造的
E.我國偉大民族精神是各民族共同培育的
答案：BCDE
5.按照《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，以下說法正確的有（     ）。
A.人數(shù)超過50人需配隨團醫(yī)生
B.老年游客連續(xù)游覽時間不宜超過3小時
C.連續(xù)乘坐汽車時間不超過3小時
D.老年團的領(lǐng)隊要具備緊急救護技能
E.連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時
答案：BDE
6.在澳大利亞阿德萊德召開的國際灌排委員會第73屆執(zhí)行理事會上，2022年世界灌溉工程遺產(chǎn)名錄公布，我國4個工程（          ）全部申報成功。至此，我國的世界灌溉工程遺產(chǎn)達30項。
A. 四川省通濟堰                B. 江蘇省興化垛田             C. 浙江省松陽松古灌區(qū)     D. 江西省崇義上堡梯田     E. 福建省黃鞠灌溉工程
答案：ABCD
7.2022“北方冰雪旅游海外推廣季”由文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家體育總局與北京、河北、（     ）、新疆等7?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）共同舉辦，旨在向海外民眾全面介紹中國北方特色冰雪文化、冰雪運動和冰雪旅游，展現(xiàn)中國人民迎接北京冬奧的熱烈情感。
A.黑龍江               B.吉林               C.遼寧    
D.內(nèi)蒙古               E.山東
答案：ABCD
8.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，下列說法正確的有（     ）。
A.導(dǎo)游每年累計培訓(xùn)時間不得少于72小時
B.設(shè)立導(dǎo)游星級評價制度，共分為五級
C.導(dǎo)游星級評價不設(shè)立評定機構(gòu)
D.導(dǎo)游從業(yè)可以不經(jīng)旅行社委派
E.導(dǎo)游應(yīng)向旅游者告知和解釋文明行為規(guī)范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果
答案：BCE
9.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游者有下列行為（     ），將被納入“旅游不文明行為記錄”。
A.擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序
B.破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施
C.損毀、破壞旅游目的地文物古跡
D.參與賭博、色情、涉毒活動
E.破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動植物保護規(guī)定
答案：ABCDE
10.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游者有下列行為（     ），將被納入“旅游不文明行為記錄”。
A.違反旅游場所規(guī)定，嚴重擾亂旅游秩序
B.違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣
C.不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產(chǎn)安全的活動
D.違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣
E.參與賭博、色情、涉毒活動
答案：ABCDE
11.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游從業(yè)人員有下列行為（     ），將被納入“旅游不文明行為記錄”。
A.價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費
B.侮辱、毆打、脅迫游客
C.不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌
D.傳播低級趣味、宣傳迷信思想
E.國務(wù)院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為
答案：ABCDE
12.發(fā)生在境外的旅游不文明行為，可由（   ）通過外交機構(gòu)、旅游駐外辦事機構(gòu)等途徑進行調(diào)查核實。
A.國務(wù)院旅游主管部門                B.當事人戶籍所在地旅游主管部門
C.當事人經(jīng)常居住地旅游主管部門    D.當事人戶籍所在地公安機關(guān)
E.當事人經(jīng)常居住地外事部門
答案：ABC
13.“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當事人的（     ）等信息。
A.姓名和性別         B.戶籍省份          C.不文明行為表現(xiàn)及影響
D.游客檢討書         E.對不文明行為的記錄期限
答案：ABCE
14.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游應(yīng)當自下列情形發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)，通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)提交相應(yīng)材料，申請變更導(dǎo)游證信息（     ）。
A.姓名、身份證號、導(dǎo)游等級和語種等信息發(fā)生變化的
B.與旅行社訂立的勞動合同解除、終止后，在3個月內(nèi)與其他旅行社訂立勞動合同的
C.在旅游行業(yè)組織取消注冊后，3個月內(nèi)在其他旅游行業(yè)組織注冊的
D.經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)發(fā)生變化的
E.經(jīng)常居住地區(qū)發(fā)生變化的
答案：ABCD
15.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游“經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)”是指（     ）。
A.3個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到60日的省級行政區(qū)域
B.6個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到90日的省級行政區(qū)域
C.導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的市級行政區(qū)域
D.導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的省級行政區(qū)域
E.3個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到30日的省級行政區(qū)域
答案：DE
16.根據(jù)《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》,申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)的條件主要包括(       )等。
A. 傳統(tǒng)文化歷史積淀豐厚, 具有鮮明地域或民族特色，文化生態(tài)保持良好  
B.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源豐富，是當?shù)厣a(chǎn)生活的重要組成部分
C. 文化遺產(chǎn)傳承有序，傳承實踐富有活力、氛圍濃厚，當?shù)孛癖姀V泛參與，認同感強；
D. 在?。▍^(qū)、市）內(nèi)已實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護兩年
E. 有文化生態(tài)保護區(qū)建設(shè)管理機構(gòu)和工作人員
答案：ABCD
17.2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，明確中小學(xué)校開展研學(xué)旅行應(yīng)遵循的原則有（     ）。
A.教育性原則             B.實踐性原則           C.安全性原則        
D.公益性原則             E.經(jīng)濟性原則
答案：ABCD
18.根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》，下列（    ）等行為將受到處罰。
A.強行登機              B.圍堵值機柜臺          C.機艙內(nèi)打架斗毆
D.隨意調(diào)換座位          E.妨礙民航工作人員履行職責
答案：ABCE
19.依據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》，執(zhí)法人員檢查旅游團隊時應(yīng)重點檢查以下內(nèi)容（     ）。
A.帶團導(dǎo)游的導(dǎo)游證、導(dǎo)游身份標識        B.受旅行社委派的相關(guān)材料
C.選擇的車輛等履行輔助人是否符合要求   D.是否投保旅行社責任保險
E.檢查行程是否與行程單相符
答案：ABCE
20.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，大眾旅游時代，旅游業(yè)發(fā)展成果要為百姓共享，旅游業(yè)要充分發(fā)揮（       ）的積極作用，成為具有顯著時代特征的幸福產(chǎn)業(yè)。
A.為民   B.益民   C.富民    D.利民   E.樂民
答案：ACDE
21.以下哪些旅游區(qū)入選首批國家濕地旅游示范基地（     ）。
A.四川省邛海瀘山景區(qū)             B.黑龍江省扎龍生態(tài)旅游區(qū)
C.江西省東鄱陽湖濕地景區(qū)        D.浙江省西溪濕地旅游區(qū)
E.上海潘安湖景區(qū)
答案：ABCD
22.2021年11月，國家體育總局和文化和旅游部認定北京奧林匹克公園等47家單位為國家體育旅游示范基地，其中山東省的（     ）入選。
A.臨沂市雪山彩虹谷景區(qū)
B.濟南九如山休閑旅游度假風景區(qū)
C.日照奧林匹克水上公園
D.威海櫻花湖體育公園
E.青島奧林匹克帆船中心
答案：AE
23.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要健全（      ）和黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展等區(qū)域重大戰(zhàn)略旅游協(xié)調(diào)機制，推進跨行政區(qū)域旅游資源整合利用。
A.京津冀協(xié)同發(fā)展      B.長江經(jīng)濟帶發(fā)展     C.粵港澳大灣區(qū)建設(shè)
D.長三角一體化發(fā)展    E.珠三角一體化發(fā)展
答案：ABCD
24.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，西部地區(qū)發(fā)揮（      ）等方面優(yōu)勢，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系建設(shè)，發(fā)展特色旅游。
A. 自然生態(tài)B. 民族民俗C. 邊境風光D. 少數(shù)民族文化E. 地域廣袤
答案：ABC
25.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，依托全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，弘揚偉大建黨精神、（               ）等革命精神，打造一批紅色旅游目的地。
A.井岡山精神
B.長征精神
C.民主精神
D.延安精神
E.西柏坡精神
答案：ABDE
26. 我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要有序推進郵輪旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進上海、（     ）、廈門、福州等地郵輪旅游發(fā)展，推動三亞建設(shè)國際郵輪母港。
A.天津    B.深圳    C.秦皇島    D.青島    E.大連
答案：ABDE
27.下列關(guān)于《旅游民宿基本要求與評價》（LB/T 065—2019）的表述，正確的有（     ）。
A.是文旅部發(fā)布的強制性國家標準     B.于2019年7月3日起實施
C.將旅游民宿分為3個等級           D.金宿級為高等級
E.銀宿級為普通等級
答案：BC
28. 我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要完善鄉(xiāng)村旅游政策保障體系，鼓勵各地區(qū)因地制宜將鄉(xiāng)村旅游納入縣域相關(guān)規(guī)劃，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村旅游（     ）等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
A.道路       B.停車場  
C.廁所     D. 污水垃圾處理    E. 農(nóng)家樂
答案：ABCD
29.中共中央、國務(wù)院于2021年10月印發(fā)了《黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃綱要》，提出要保護傳承弘揚黃河文化，打造具有國際影響力的黃河文化和旅游帶。該規(guī)劃范圍為黃河干支流流經(jīng)的（      ）等9省區(qū)相關(guān)縣級行政區(qū)，國土面積約130萬平方公里，打造具有國際影響力的黃河文化和旅游帶。
A.青海、甘肅、四川                 B.寧夏、內(nèi)蒙古、陜西
C.山西、河南、山東                 D.河北、安徽、江蘇
E.湖北、湖南、江西
答案：ABC
30. 全黨必須堅持的“四個自信”是指（    ）。
A.道路自信                  B.理論自信               C.制度自信    
D.政策自信                  E.文化自信
答案：ABCE
二、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識題庫（共330題）一、判斷題（判斷描述正確請選A，判斷描述錯誤請選B）
1.中國地理緯度最南端的城市是三亞市。（   ）
答案：B
2.中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的古代城垣是南京古城城墻。（   ）
答案：B
3.天津楊柳青年畫和蘇州桃花塢年畫并稱為“南桃北柳”。（   ）
答案：A
4.北京境內(nèi)有潮白河、北運河、永定河、大清河和薊運河五大水系。（   ）
 答案：A
5.火山地貌與熔巖臺地同屬于熔巖地貌。（   ）
答案：A
6.北京、上海、成都是國家重點建設(shè)的中國航空三大門戶復(fù)合樞紐。（   ）
 答案：B
7.春秋時山西是五霸之一的晉國，后從晉國分出韓、趙、魏三國。（   ）
答案：A
8.中岳嵩山巖石演變完整，有著中國最古老的巖系——“登封雜巖 ”。（   ）
答案：A
9.四川黃龍景區(qū)的石灰華地貌無論單體規(guī)模還是群體數(shù)量都位居世界之首。（   ）
答案：A
10.中國古典園林強調(diào)幾何規(guī)整，沿中軸線對稱。（   ）
答案：B
11.北京國子監(jiān)是明清兩代的最高學(xué)府。（   ）
 答案：A
12.濟南市市區(qū)的72名泉屬于天然涌泉。（   ）
答案：A
13.中國的峨眉山、黃山、廬山、武夷山都有佛光出現(xiàn)的記載，以“峨眉佛光”最為著名。（   ）
答案：A
14.頤和園是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的皇家園林。（   ）
 答案：A
15.“長江三鮮”指的是鰣魚、鱸魚和河豚。（   ）
答案：B
16.“雪頓節(jié)”是藏族預(yù)祝豐收的節(jié)日。（   ）
答案：B
17.中國古典園林的疊山的石料選擇主要有黃石和太湖石兩種。（   ）
答案：A
18.中國面積最大的省級行政區(qū)是新疆。（   ）
答案：A
19.云南白藥為清代彝族人曲煥章所創(chuàng)。（   ）
答案：A
20.山西擁有眾多河流，被譽為“華北水塔”。（   ）
 答案：A
21.赫哲族是黑龍江省獨有的少數(shù)民族，以捕魚為生。（   ）
答案：A
22.世界上“側(cè)現(xiàn)蜃景”景觀最著名的是日內(nèi)瓦湖。（   ）
答案：A
23.西漢王褒《僮約》所記載的“武陽買茶”，證明四川是中國已知最早種植商品茶的地方。（   ）
答案：A
24.四川省的北川縣是全國唯一的羌族自治縣。（   ）
答案：A
25.全國唯一的畬族自治縣在浙江省的景寧。（   ）
答案：A
26.五糧液因選用高梁、大米、糯米、玉米、小麥五種糧食為釀酒原料而得名。（   ）
答案：A
27.菜肴“佛跳墻”的命名來自菜肴形態(tài)。（   ）
答案：B
28.白蘭地又稱科涅克（Cognac），是以葡萄為原料經(jīng)發(fā)酵、蒸餾而成的酒。（   ）
答案：B
29.內(nèi)蒙古高原平均海拔3000米左右。（   ）
答案：B
30.藏傳佛教活佛班禪的駐錫地是布達拉宮。（   ）
答案：B
31.“越陳越香”被公認是普洱茶區(qū)別于其他茶類的最大特點。（   ）
答案：A
32.世界旅游組織是全球唯一的政府間國際旅游組織。（   ）
答案：A
33.天津小吃“津門三絕”指的是狗不理包子、十八街麻花和耳朵眼炸糕。（   ）
答案：A
34.基督教初傳中國是唐代貞觀年間，有著“景教”之稱。（   ）
答案：A
35.唐三彩因常用黃、綠、褐三種色彩而得名，一般用作家具擺件。（   ）
答案：B
36.“姓”的起源可以上溯到母系氏族社會，其主要作用在于“明貴賤”。（   ）
答案：B
37.“大煮干絲”是揚州傳統(tǒng)名菜，它是選用揚州當?shù)禺a(chǎn)的方豆腐干，經(jīng)批片、切絲作為主料。（   ）
答案：A
38.青花瓷燒造成功，使中國繪畫技巧與制瓷工藝的結(jié)合更趨成熟，中國瓷器由此進入了彩瓷時代。（   ）
答案：A
39.河北吳橋是“雜技搖籃”發(fā)祥地，享有“雜技之鄉(xiāng)”的盛譽。（   ）
 答案：A
40.金銀線墊繡是蜀繡特技，作品以“百鳥朝鳳”、“龍鳳”為代表。（   ）
答案：B
41.山海關(guān)是華北與東北交通的咽喉要沖。（   ）
答案：A
42.雙面繡《貓》是蘇繡的代表作品。（   ）
答案：A
43.秦始皇陵兵馬俑于1996年被列入世界文化遺產(chǎn)。（   ）
答案：B
44.旋子彩畫的兩端靠中部位使用了卷渦紋花瓣，這種卷渦紋花瓣被稱為旋子，旋子彩畫因此而得名。（   ）
答案：A
45.唐朝的大明宮被稱為“中國宮殿建筑的巔峰之作”。（   ）
答案：A  
46.北京頤和園修建于清乾隆十五年，初建成時稱“清暉園”。（   ）
答案：B
47.分布在我國東北地區(qū)的俄羅斯族、鄂溫克族等少數(shù)民族信仰東正教。（   ）
答案：A
48.文殊菩薩的坐騎是六牙白象，表示威靈，是文殊菩薩愿行廣大功德圓滿的象征。（   ）
答案：B
49.樂山大佛為彌勒佛坐像，通高71米，是我國現(xiàn)存最高的佛教造像。（   ）
答案：B
50.雍和宮內(nèi)的五百羅漢山、檀木大佛和金絲楠木佛龕并稱雍和宮三絕。（   ）
答案：A
51.耶路撒冷是猶太教、伊斯蘭教和基督教三大宗教的發(fā)源地。（   ）
答案：A
52.伊斯蘭教是通過海上絲綢之路（香料之路）和陸上絲綢之路兩條路線傳入中國。
答案：A
53.故宮建筑“左祖右社”。其中“左祖”是指祖廟，又稱太廟，供奉著五色土，代表“普天之下，莫非王土”。（   ）
答案：B
54.北京中山公園社稷壇是明清兩代皇帝祭祀土地神和谷物神的地方。（   ）
答案：A
55.《圣經(jīng)》由《舊約全書》和《新約全書》組成。（   ）
答案：A
56.哈爾濱圣索菲亞教堂屬于俄羅斯拜占庭式建筑，是哈爾濱現(xiàn)存最大的東正教堂。（   ）
答案：A
57.周口店“北京人”遺址在世界同一階段的古人類遺址中，材料最豐富、最系統(tǒng)，是公認的人類發(fā)祥地之一。（   ）
答案：A
58.土家族的“西蘭卡普”與“擺手舞”并稱為土家族人民的藝術(shù)之花。（   ）
答案：A
59.江蘇是中國地勢最低的一個省區(qū)，絕大部分地區(qū)在海拔50米以下。（   ）
答案：A
60.回族人忌食豬肉，非信伊斯蘭教的人不能動手取水井或水塘里的水，日常遞送物品必須用右手。（   ）
答案：A
61.苗族喜吃糯米、羊肉，忌吃狗肉；苗族做的酸湯非常著名，（   ）
答案：B
62.維吾爾族一年一度最為隆重的節(jié)日是古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)。（   ）
答案：A
63.故宮“前朝”即為帝王上朝治政、舉行大典之處。（   ）
答案：A    
64.明清皇帝祭天在南郊，時間是冬至日；祭地在北郊，時間是夏至日。（   ）
答案：A    
65.賽龍舟是端午節(jié)中一項重要的活動，現(xiàn)已成為國際性的體育賽事。（   ）
答案：A
66.除了藏族，蒙古族也有敬獻哈達的習慣。（   ）
答案：A
67.朝鮮族以米飯為主食，以湯、醬、咸菜和泡菜為副食。每餐必有湯，調(diào)味品最愛用辣椒和豆醬，咸菜是佐餐的主要菜肴。（   ）
答案：B
68.端午節(jié)插艾和菖蒲有一定防病作用，因此端午節(jié)也是自古相傳的衛(wèi)生節(jié)。（   ）
答案：A
69.故宮“左祖右社”是古代敬天祭祖觀念的集中體現(xiàn)。（   ）
答案：B
70.月餅最初是用來祭月神的祭品，“月餅”一詞，最早見于南宋吳自牧《夢梁錄》中。（   ）
答案：A
71.浙江省的海寧皮革城享有“小商品海洋，購物者天堂”美譽。（   ）答案：B
72.世界上最早、最完備的建筑學(xué)著作是北宋時期李誡撰寫的《營造法式》。（   ）
答案：A
73.商朝的司（后）母戊大方鼎是迄今發(fā)現(xiàn)的世界上最大古代青銅器。（   ）
答案：A
74.秦漢時期，中國才形成了“南稻北粟”的農(nóng)業(yè)格局。（   ）
答案：B
75.春秋戰(zhàn)國時期巨大的社會變革成為諸子百家思想產(chǎn)生的重要社會原因。（   ）
答案：A
76.1905年，我國第一部電影《雷雨》問世。（   ）
答案：B
77.清代蒲松齡的《聊齋志異》是我國古代白話文小說的高峰。（   ）
答案：B
78.古代把每月的第一日叫“晦”，把最后一日叫“朔”。（   ）
答案：B
79.西漢武帝時期始辦國家級最高學(xué)府太學(xué)。（   ）
答案：A
80.唐代以后，中國儒學(xué)從重視“五經(jīng)”轉(zhuǎn)向重視“四書”。（   ）
答案：A
81.京劇臉譜當中，金臉和銀臉表示神秘，代表神妖。（   ）
答案：A
82.“窗含西嶺千秋雪，門泊東吳萬里船”描寫的是杜甫在成都的居所所見到的場景。（   ）
答案：A
83.安徽分淮北平原、江淮丘陵、皖南山區(qū)三大自然區(qū)域。（   ）
答案：A
84.各種特殊的火山地形景觀及地質(zhì)構(gòu)造，是陽明山的一大特色。（   ）
答案：A
85.大三巴牌坊是澳門的標志。（   ）
答案：A
86.閩南語起源于泉州，在外省傳播閩南話最廣的地區(qū)是中國臺灣。（   ）
答案：A
87.日本傳統(tǒng)文化以“三道”為代表，即茶道、花道和武士道。（   ）
答案：B
88.圣陶沙是馬來西亞本島以外的第一大島。（   ）
答案：B
89.德國科隆大教堂是世界上最高的雙塔教堂。（   ）
答案：A
90.“謚號”是古代對死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評定后，給予褒貶或同情的稱號。（   ）
答案：A
91.西安半坡氏族是黃河流域母系氏族公社的一個典型。（   ）
答案：A
92.古代紀時辰用十二地支，把一天劃分為十二個時辰與之對應(yīng)。（   ）
答案：A
93.三省六部制是唐代開始實行的中央官制。（   ）
答案：B
94.封建科舉考試體系中，鄉(xiāng)試又被稱為“春闈”。（   ）
答案：B
95.皇帝的母親和姑母依次稱為皇太后、大長公主。（   ）
答案：A
96.古代紀月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月。（   ）
答案：A
97.對聯(lián)是從律詩的對偶句中演化而來，一般要押韻。（   ）
答案：B
98.泰國的“泰”是“自由”的意思。（   ）
答案：A
99.秦腔是中國戲曲四大聲腔中最古老、最豐富、最龐大的聲腔系統(tǒng)。（   ）
答案：A

二、單選題（只有一個選項是正確的，多選、錯選、不選均不得分）
1.頭上都蓄有一蓬頭發(fā)，這是（     ）男子最高貴的地方，忌旁人用手觸摸。
A.藏族            B.彝族            C.黎族             D.傣族
答案：B
2.意大利旅行家馬可·波羅在游記中稱為“世界莫能與比”的城市是（   ）。
 A.長安         B.洛陽           C.汴梁          D.元大都  
答案：D
3.“丹霞地貌”是在巨厚的（     ）砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A.紫紅色            B.黑紅色          C.褐紅色            D.紅色
答案：D
4.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是（     ）。
A.白族              B.羌族             C.藏族             D.彝族
答案：C
5.“畫棟朝飛南浦云，珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在(    )所見的情景。
A.鎮(zhèn)海樓            B.晴川閣          C.蓬萊閣           D.滕王閣
答案：D
6.阿注婚是（      ）摩梭人的習俗。
A.土家族            B.黎族            C.納西族           D.白族
答案：C
7.“三大炮”是（      ）地區(qū)著名小吃。
A.天津              B.四川            C.江蘇             D.安徽
答案：B
8.“龍虎斗”是馳名中外的（     ）傳統(tǒng)名菜。
A.廣東             B.福建             C.湖南             D.江西
答案：A
9.“熱干面”是（     ）的特色小吃。
A.湖南             B.江蘇             C.湖北            D.貴州
答案：C
10.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是（     ）中舉行的活動。
A.彝族火把節(jié)     B.壯族歌圩節(jié)     C.苗族蘆笙節(jié)     D.白族三月街
答案：B
11.“汽鍋雞”是（     ）名菜。
A.四川            B.云南             C.貴州            D.廣州
答案：B
12.“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑（     ）的特點。
A.以木構(gòu)架為主     B.布局合理       C.造型優(yōu)美      D.裝飾豐富
答案：A
13.著名的“天青瓷”產(chǎn)于（     ）。
A.汝窯             B.鈞窯           C.哥窯         D.定窯
答案：A
14.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的(      )。
A.尊號            B.廟號          C.謚號         D.年號
答案：C
15.“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨(      )后寫下的詩篇。
A.衡山            B.廬山          C.黃鶴樓        D.黃山
答案：B
16.中國最大的內(nèi)流河是(      )。
A.淮河            B.海河          C.黃河           D.塔里木河    
答案：D
17.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于(     )。
A.武當山           B.三清山          C.青城山        D.龍虎山
答案：B
18.中國最大的群島是（     ）。
A.南沙群島          B.西沙群島        C.東沙群島       D.舟山群島  
答案：D
19.安濟橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，是世界上現(xiàn)存最大的（     ）。
A.聯(lián)拱橋         B.梁式橋            C.浮橋          D.敞肩橋
答案：D
20.按園林的使用者身份分，北京恭王府屬于（     ）。
A.皇家園林        B.私家園林        C.宗教園林        D.公共園林
答案：B
21.按照蒙古族習俗，人們到蒙古包做客，忌諱其坐在蒙古包的（     ）。
A.西北角           B.東北角         C.東南角          D.西南角
答案：A
22.把“玄武門”改為“神武門”，“玄武大帝”改為“真武大帝”是避（     ）皇帝之諱。
A.康熙             B.雍正           C.乾隆            D.道光
答案：A
23.被譽為“千河之省”的省份為(     )。
A.湖北省           B.四川省           C.貴州省        D.西藏自治區(qū)
答案：B
24.長江流經(jīng)我國（     ）省、市、自治區(qū)。
A.9個           B.10個           C.11個             D.12個  
答案：C
25.有“革命搖籃”之譽的名山是（     ）。
A.井岡山           B.寶塔山           C.太行山         D.沂蒙山  
答案: A
26.佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是(      )。
A.釋迦牟尼         B.藥師佛           C.阿彌陀佛       D.如來佛
答案：B
27.嘉量是中國古代的標準量器，全套量器從大到小依次為(      )。
A.斛、斗、合、升、龠                  B.斛、升、斗、合、龠
C.斛、斗、升、合、龠                  D.斛、斗、升、龠、合
答案：C
28.江南園林之中，被陳從周先生譽為“國內(nèi)孤例”的是(      )。
A.拙政園             B.豫園           C.個園           D.留園
答案：C
29.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是（     ）。
A.越窯青瓷           B.耀州窯青瓷     C.哥窯青瓷       D.汝窯青瓷
答案：C
30.成語“畫龍點睛”的故事與下列哪位畫家有關(guān)？（     ）
A.陸探微             B.張僧繇           C.顧愷之       D.黃公望
答案：B
31.中國面積最大的平原是（     ）。
A.華北平原     B.東北平原     C.長江中下游平原   D.關(guān)中平原  
答案：B
32.明代以后，陶瓷釉色以(      )為大宗。
A.青釉         B.白釉          C.黃釉            D.釉里紅
答案：B
33.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的(      )景區(qū)。
A.張家界        B.齊云山        C.華山           D.云南石林
答案：A
34.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在（      ）時期。
A.北宋          B.南宋          C.元朝           D.明朝
答案：A
35.世界園林流派中，強調(diào)水法，十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的是(      )。
A.歐洲園林      B.西亞園林       C.中國園林       D.美洲園林
答案：B
36.首個總部落戶中國的國際性旅游組織是(      )。
A.世界旅游組織                     B.太平洋亞洲旅游協(xié)會
C.世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會             D.世界旅游城市聯(lián)合會
答案：D
37.以“入窯一色、出窯萬彩”的“窯變”瓷器著稱的瓷窯是(      )。
A.官窯           B.汝窯            C.哥窯           D.鈞窯
答案：D
38.詩句“江作青羅帶，山如碧玉簪”所贊美的景觀是（     ）。
A.烏江山水        B.長江三峽        C.塞上江南        D.漓江山水  
答案：D
39.土家族的傳統(tǒng)舞蹈(     )與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。
A.打柴舞        B.擺手舞          C.八寶銅鈴舞      D.茅古斯
答案：B
40.下列樂器中，屬于維吾爾族民間樂器的是（     ）。
A.伽耶琴        B.達甫            C.馬頭琴          D.蘆笙
答案：B
41.道教流派中，正一道的祖庭位于（     ）。
A.四川青城山      B.陜西終南山     C.江西龍虎山     D.江蘇茅山
答案：C
42.觀音菩薩又被尊為（     ）。
A.“大智菩薩”    B.“大行菩薩”    C.“大愿菩薩”   D.“大悲菩薩”
答案：D
43.我國從（     ）開始推出旅游主題年。
A.1992年          B.1993年              C.1995年         D.1997年
答案：A
44.我國古代第一座啟閉式橋梁是(     )。
A.泉州洛陽橋      B.潮州湘子橋      C.蘇州寶帶橋     D.北京盧溝橋
答案：B
45.我國封建社會的科舉考試中，能參加會試考試的是（     ）。
A.秀才           B.舉人            C.貢士           D.進士
答案：B
46.下列菜系中，（   ）指的是上海本地風味的菜肴。
A.孔府菜          B.淮揚菜       C.本幫菜      D.譚家菜
答案：C
47.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是(      )。
A.泉州清凈寺       B.廣州懷圣寺     C.揚州仙鶴寺     D.杭州真教寺
答案：B
48.魏武王曹操“東臨碣石，以觀滄?！保^滄海是今天的（      ）。
A.黃海             B.渤海           C.洞庭湖          D.太湖  
答案：B
49.下列名山中，連云港市云臺山的（   ）為江蘇最高峰，海拔625米。
A.紫金山        B.棲霞山        C.玉女峰        D.花果山
答案：C
50.擁有世界遺產(chǎn)項目最多的是(      )。
A.北京             B.上海            C.天津           D.重慶
答案：A
51.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是(      )。
A.倫敦             B.巴黎             C.愛丁堡          D.柏林
答案：C
52.被稱為“蕨類植物之冠”的是（      ）。
A.銀杉             B.水杉            C.桫欏             D.珙桐  
答案：C
53.有“花中君子”之譽的花卉是（      ）。
A.荷花             B.牡丹            C.梅花            D.蘭花
答案：D
54.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是(      )。
A.明定陵           B.明長陵          C.明獻陵           D.明顯陵
答案：D
55.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是（     ）。
A.河北趙州橋      B.蘇州寶帶橋      C.泉州洛陽橋     D.程陽永濟橋
答案：C
56.在世界遺產(chǎn)名錄中，黃山歸類為(      )。
A.世界文化遺產(chǎn)                         B.世界自然遺產(chǎn)  
C.世界自然與文化雙重遺產(chǎn)               D.文化景觀遺產(chǎn)
答案：C
57.中國第一座道觀是(      )。
A.白云觀           B.草樓觀        C.永樂宮           D.文昌宮
答案：B
58.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是(      )。
A.泰山            B.衡山            C.華山           D.恒山
答案：C
59.中國烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是(     )。
A.安徽祁門          B.杭州梅家塢       C.臺灣阿里山     D.福建安溪
答案：D
60.中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處，即《哈尼梯田》，它位于(      )。
A.云南省            B.四川省          C.貴州省        D.西藏自治區(qū)
答案：A
61.左思所寫的(     )轟動一時，留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。
A.《兩都賦》        B.《二京賦》      C.《三都賦》     D.《上林賦》
答案：C
62.中國佛教最早的寺院是（     ）。
A.金山寺           B.白馬寺         C.大慈恩寺         D.寶光寺
答案：B
63.（    ）創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。
A.壯族             B.土家族           C.苗族            D.黎族
答案：C
64.（     ）的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風俗。
A.朝鮮族           B.土家族           C.滿族           D.回族
答案：A
65.（     ）青年婚前社交自由，晚上吹蘆笙串姑娘，“串寨子”、“丟包”等都是選擇對象和表達愛情的方式。
A.傣族             B.納西族          C.白族            D.彝族
答案：A
66.（     ）是藏族歡迎親友最普遍的禮節(jié)。
A.彈酒禮           B.鞠躬禮           C.互獻哈達       D.握手禮
答案：C
67.（     ）是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進部分，含五行以水克火，預(yù)防火災(zāi)之意。
A.平棊             B.平闇            C.藻井            D.天花板
答案：C
68.（     ）是瑤族最盛大的節(jié)日。
A.三月街           B.盤王節(jié)           C.繞三靈          D.三月三
答案：B
69.（     ）是中國保留至今最古老的帝陵。
A.黃帝陵           B.炎帝陵           C.堯帝陵          D.舜帝陵
答案：A
70.（     ）是壯族古代文化藝術(shù)的精華。
A.花山原始崖壁畫         B.銅鼓          C.壯錦         D.壯歌
答案：A
71.（     ）位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。
A.秦始皇陵            B.漢茂陵          C.唐昭陵        D.唐乾陵
答案：A
72.（    ）以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽，與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相輝映。
A.北京白云觀   B.成都青羊?qū)m   C.芮城永樂宮     D.沈陽太清宮
答案：C
73.“火腿燉甲魚”，口味鮮香、營養(yǎng)全面，是（     ）中的名菜。
A.徽菜          B.閩菜           C.浙菜         D.湘菜
答案：A
74.“凈”俗稱花臉，它有許多分支。下列臉譜中，不屬于其分支的是（     ）。
A.武二花        B.文花臉         C.大花臉        D.二花臉
答案：B
75.《九歌》《天問》《九章》的作者是（     ）。
A.墨子          B.屈原         C.宋玉             D.李白
答案：B
76.《馬可·波羅游記》反映的是（     ）時期中國的情況。
A.秦朝           B.唐朝           C.元朝         D.明朝
答案：C
77.《洛陽伽藍記》描寫的是（     ）時期洛陽佛教興盛的景象。
A.三國          B.東晉           C.北魏          D.隋朝
答案：C
78.《周易》中的八卦象征著八種基本自然現(xiàn)象，其中乾、坤、坎、離卦象征的是（     ）。
A.天、地、雷、風                       B.天、地、山、水
C.天、地、山、風                       D.天、地、水、火
答案：D
79.北京牛街清真寺是北京地區(qū)規(guī)模最大、歷史最久遠的清真大寺，也是中國北方最古老清真寺之一，明代奉敕賜名（     ）。
A.清凈寺           B.禮拜寺           C.真教寺          D.清修寺
答案：B
80.北京天壇由四組建筑組成，其中用于祭天的建筑是（     ）。
A.圜丘壇          B.祈年殿           C.皇穹宇           D.齋宮
答案：A
81.花茶是利用（     ）作為基本原料進行再復(fù)制后的加工茶。
A.紅茶            B.綠茶              C.烏龍茶         D.白茶  
答案：B
82.我國面積最大的濕地類型國家級自然保護區(qū)是（    ）。
A.可可西里自然保護區(qū)            B.青海省三江源國家級自然保護區(qū)    
C.柴達木梭梭林自然保護區(qū)        D.隆寶自然保護區(qū)
答案：B
83.被譽為“人造寶石”的瓷器是（     ）。
A.景德鎮(zhèn)顏色釉瓷                     B.景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C.景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷                   D.景德鎮(zhèn)薄胎瓷
答案：A
84.避諱始于周朝，盛于（     ）。
A.戰(zhàn)國          B.秦漢         C.隋唐             D.清代
答案：C
85.藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是（     ）。
A.望果節(jié)          B.雪頓節(jié)        C.采花節(jié)        D.沐浴節(jié)
答案：A
86.朝鮮族最有名的樂器是（     ）。
A.獨它爾           B.馬頭琴         C.伽倻琴       D.巴拉曼
答案：C
87.明朝李時珍撰寫的醫(yī)學(xué)名著是（     ）。
A.《傷寒雜病論》   B.《黃帝內(nèi)經(jīng)》    C.《千金方》  D.《本草綱目》
答案：D
88.穿斗式建筑的優(yōu)點是（     ）。
A.減少室內(nèi)對視線的阻礙                    B.用料較少
C.使室內(nèi)空間更具連續(xù)性                    D.減少了隱性圍合空間
答案：B
89.從類型劃分，春聯(lián)屬于對聯(lián)的（     ）。
A.節(jié)令聯(lián)         B.喜慶聯(lián)         C.雜感聯(lián)          D.趣巧聯(lián)
答案：A
90.大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是（      ）。
A.和璽彩畫        B.旋子彩畫       C.蘇式彩畫       D.和子彩畫
答案：A
91.東大寺是日本佛教（     ）總寺院，距今約有一千二百余年的歷史。
A.禪宗            B.天臺宗           C.法相宗        D.華嚴宗
答案：D
92.東南亞地區(qū)最大的清真寺是（     ）。
A.泰國臥佛寺                             B.馬來西亞國家清真寺
C.印度尼西亞三寶廟                       D.泰國鄭王廟
答案：B
93.端硯居“中國四大名硯”之首，其產(chǎn)地為（     ）。
A.安徽涇縣      B.廣東肇慶          C.江蘇吳縣         D.浙江湖州
答案：B
94.俄羅斯最流行的宗教是（     ）。
A.東正教         B.伊斯蘭教          C.薩滿教          D.天主教
答案：A
95.新疆維吾爾自治區(qū)總面積占全國陸地面積的(    )，是全國面積最大的省級行政單位。
A.1/10             B.1/8              C.1/7           D.1/6
答案：D
96.封建社會對帝、后在生前或死后奉上的尊崇頌揚性稱號為（     ）。
A.謚號          B.廟號             C.尊號             D.陵號
答案：C
97.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作，是（     ）藝術(shù)的代表作。
A.敦煌石窟      B.云岡石窟       C.龍門石窟         D.麥積山石窟
答案：C
98.佛教未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為（      ）。
A.釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛     B.彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛
C.彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛     D.燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛
答案：C
99.佛教四大名山中，（     ）是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛教圣地。
A.五臺山           B.普陀山         C.峨眉山          D.九華山
答案：A
100.佛教四大天王中，身穿甲胄，手持琵琶的是（     ）。
A.東方持國天王                         B.南方增長天王
C.西方廣目天王                         D.北方多聞天王
答案：A
101.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易，破心中賊難”的思想家是（     ）。
A.周敦頤          B.王陽明          C.黃宗羲          D.朱熹
答案：B
102.甘肅“酒泉”的地名據(jù)說來源于（     ）為激勵士兵抗擊匈奴，將漢武帝賞賜的酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。
A.衛(wèi)青            B.李廣            C.霍去病          D.趙充國
答案：C
103.個園中的（     ）在揚州古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。
A.水景           B.山水景色         C.四季假山         D.城市山林
答案：C
104.各民族都有禁忌，其中（     ）婦女有紋身習俗，但忌男人參與或偷看。
A.苗族           B.壯族             C.滿族            D.黎族
答案：D
105.中國陸地最低點是位于（    ），低于海平面 154.31 米，是中國陸地最低點。
A.艾丁湖            B.鄱陽湖         C.陽澄湖         D.洞庭湖
答案：A
106.根據(jù)鉆石潔凈度，I級鉆石指的是（     ）。
A.內(nèi)部無瑕級      B.極微瑕級         C.微瑕級            D.含瑕級
答案：D
107.中國歷史上第一個帝王年號是（     ）時期的“建元”。
A.漢惠帝          B.漢文帝          C.漢景帝          D.漢武帝
答案：D
108.公元前16世紀的商代，中國已經(jīng)成功燒制了（     ）。
A.原始青瓷       B.原始白瓷        C.原始黑瓷         D.原始彩瓷
答案：A
109.古代史學(xué)名著《資治通鑒》的作者是（     ）。
A.司馬遷         B.司馬昭           C.司馬光         D.司馬相如
答案：C
110.清代后期將故宮（    ）作為殿試的場所。
A.太和殿         B.中和殿            C.保和殿        D.交泰殿
答案：C
111.關(guān)于哈雷慧星的最早記錄出現(xiàn)在（    ）。
A.《春秋》       B.《詩經(jīng)》         C.《甘石星經(jīng)》    D.《論語》
答案：A
112.古人使用十二地支計時，將一天分為 12 個時辰，其中子時是指（    ）。
A.23~1點          B.11~13點         C.17~19點       D.21~23點
答案：A
113.關(guān)羽被道教尊為關(guān)圣帝君。中國規(guī)模最大、保存最完整的關(guān)帝廟坐落在（     ）。
A.河南洛陽       B.湖北當陽       C.山西運城         D.陜西西安
答案：C
114.國酒茅臺是（     ）酒的代表。
A.醬香型          B.濃香型         C.清香型          D.米香型
答案：A
115.過年時常以年糕、糕點作祭品的是（     ）人。
A.臺灣            B.日本           C.韓國            D.朝鮮
答案：A
116.下列國家中，被稱為“火山、地震之國”的是（   ）。
A.日本               B.澳大利亞     C.泰國          D.印度尼西亞
答案：A
117.黃公望的（    ）是中國十大傳世名畫之一。
A.《洛神賦圖》                  B.《送子天王圖》  
C.《清明上河圖》                D.《富春山居圖》
答案：D
118.漢代書法家中以隸書為代表的書法家是（     ）。
A.蔡邕            B.杜度            C.崔瑗            D.張芝
答案：A
119.漢人的信仰觀念以（     ）為核心。
A.原始圖騰        B.萬物有靈      C.敬天祭祖        D.風水走向
答案：C
120.中國文化中鶴是（      ）的象征。
A.幸福            B.吉祥            C.健康           D.長壽
答案：D
121.回族有嚴格的飲食禁忌。不吃（     ）肉，不食用自死的禽畜和畜血。
A.牛              B.羊              C.驢             D.駝
答案：C
122.繪畫名品《清明上河圖》的作者是（     ）。
A.閻立本         B.張擇端          C.趙孟頫         D.齊白石
答案：B
123.火把節(jié)是（     ）、傈傈、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。
A.壯族、朝鮮族                       B.藏族、黎族
C.苗族、土家族                       D.彝族、白族
答案：D
124.濟南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住，波濤聲震大明湖”這幅楹聯(lián)屬于（     ）。
A.節(jié)令聯(lián)          B.喜慶聯(lián)           C.雜感聯(lián)       D.名勝聯(lián)
答案：D
125.京劇起源于清中葉，而徽班進京是在（      ）年間。
A.乾隆、嘉慶       B.順治         C.道光、咸豐        D.同治
答案：A
126.王維詩“獨在異鄉(xiāng)為異客， 每逢佳節(jié)倍思親”中的“佳節(jié)”是指（     ）。
A.春節(jié)           B.中秋節(jié)          C.端午節(jié)         D.重陽節(jié)
答案：D
127.唐時，陸羽創(chuàng)作《茶經(jīng)》，是世界上第一部關(guān)于茶葉的專著，陸羽因此被茶界奉為（    ）。
A.茶王             B.茶仙             C.茶圣          D.茶神
答案：C
128.楷書產(chǎn)生于（     ）。
A.春秋戰(zhàn)國時期     B.秦代         C.漢末        D.隋唐時期
答案：C
129.孔子門人記錄孔子言行的書集是（     ）。
A.《禮記》          B.《論語》          C.《大學(xué)》         D.《中庸》
答案：B
130.孔子學(xué)說及儒家思想的核心是（     ）。
A.仁學(xué)            B.禮治              C.民本           D.性善
答案：A
131.向日葵是（     ）的國花。
A.美國            B.英國              C.法國           D.俄羅斯
答案：D
132.李白詩“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”，用的是文學(xué)創(chuàng)作中的（     ）手法。
A.比擬             B.夸張              C.借代           D.比喻
答案：B
三、多選題（至少有兩個選項是正確的，多選、少選、錯選、不選均不得分）
1.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型，下列屬于拱式橋的有（     ）。
A.蘇州寶帶橋           B.河北趙州橋           C.泉州洛陽橋
D.泉州安平橋           E.北京盧溝橋
答案：ABE
2.中國武術(shù)寶庫中著名的三大重要流派是（      ）。
A.少林派                  B.武當派               C.青城派
D.峨嵋派                  E.崆峒派
答案：ABD
3.下列劇目屬黃梅戲代表作的是（     ）。
A.《打豬草》            B.《天仙配》         C.《梁山伯與祝英臺》
D.《女駙馬》            E.《紅樓夢》
答案：ABD
4.京劇表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外，還有（      ）。
A.花旦                  B.武旦               C.彩旦
D.小旦                  E.老旦
答案：ABCE
5.京杭大運河溝通（      ）等河流，是世界上最長的一條人工運河。
A.海河                   B.黃河                  C.淮河
D.長江                   E.珠江
答案：ABCD
6.我國“四大菜系”是指（      ）。
A.粵菜                    B.川菜                 C.魯菜
D.湘菜                    E.蘇菜
答案：ABCE
7.酒按原料分類可以分為（      ）。
A.白酒                    B.啤酒                 C.黃酒
D.米酒                    E.果酒
答案：ACE
8.中國京劇四大名旦指的是（      ）。
A.荀慧生                 B.梅蘭芳                C.尚小云
D.程硯秋                 E.譚鑫培
答案：ABCD
9.下列屬梅蘭芳代表作的是（      ）。
A.《貴妃醉酒》           B.《霸王別姬》         C.《紅娘》
D.《昭君出塞》           E.《鎖麟囊》
答案：AB
10.下列屬于北京小吃的是（      ）。
A.貓耳朵                 B.驢打滾               C.艾窩窩
D.狗不理                 E.豆汁
答案：BCE
11.以下名酒產(chǎn)于四川省的有（      ）。
A.劍南春                 B.五糧液             C.郎酒
D.水井坊                 E.瀘州老窖
答案：ABCDE
12.下列屬于我國世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的是（      ）。
A.長城                   B.泰山                C.武陵源
D.黃山                   E.武夷山
答案：BDE
13.下列屬于濃香型白酒的是（      ）。
A.郎酒                  B.瀘州老窖特曲          C.劍南春
D.洋河大曲              E.古井貢酒
答案：BCDE
14.茶葉提神主要是茶葉中（      ）的作用。
A.氨基酸                B.維生素                C.礦物質(zhì)
D.咖啡堿                E.黃烷醇類化合物
答案：DE
15.在煮酒論英雄的故事中，曹操所謂的英雄是（      ）。
A.曹操                  B.劉備                   C.袁紹
D.孫權(quán)                  E.劉表
答案：AB
16.“元曲四大家”包括（      ）。
A.馬致遠                   B.關(guān)漢卿               C.白樸
D.湯顯祖                   E.鄭光祖  
答案：ABCE
17.下列屬于“元四家”的畫家有（      ）。
A.黃公望                   B.王蒙                  C.倪瓚
D.吳鎮(zhèn)                     E.汪士慎
答案：ABCD
18.欣賞中國書法的美應(yīng)把握（      ）。
A.線條美                    B.結(jié)體美               C.章法美
D.色彩美                    E.神韻美
答案：ABCE
19.下列屬于天津著名小吃的是（     ）。
A.狗不理                    B.酥麻花               C.糯米燒麥
D.南翔饅頭                  E.黃橋燒餅
答案：AB
20.下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中，源自道教紀念日的有（      ）。
A.春節(jié)                        B.中元節(jié)               C.中秋節(jié)
D.重陽節(jié)                      E.臘八節(jié)
答案：ABCD
21.下列屬于禪宗高僧的有（     ）。
A.玄奘                        B.道宣                  C.達摩
D.慧能                        E.神秀
答案：CDE
22.下列反映了中國繪畫特點的表述是（      ）。
A.“以咫尺之幅，寫千里之遙”               B.“不似之似為真似”
C.“無色如有色”                           D.“有色如無色”
E.“近看鬼打架，遠看一張畫”
答案：ABCD
23.下列屬于江蘇畫派著名畫家傅抱石代表作的有（      ）。
A.《井岡山黃洋界》                         B.《煙雨莽蒼蒼》
C.《千峰送雨圖》                           D.《轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北》
E.《雨景圖》
答案：ABC
24.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家，其代表作有（      ）。
A.《雷雨》               B.《日出》              C.《原野》
D.《北京人》             E.《名優(yōu)之死》
答案：ABCD
25.兩宋理學(xué)代表人物有（      ）。
A.周敦頤                  B.程顥                     C.張載
D.朱熹                    E.王陽明
答案：ABCD
26.下列對中國話劇做出重大貢獻的人物有（      ）。
A.曹禺                    B.田漢                    C.歐陽予倩
D.袁雪芬                  E.洪深
答案：ABCE
27.黑龍江省地貌特征是(    )。
A.五山                    B.一水                 C.一草  
D.三分田                  E.二地
答案：ABCD
28.下列關(guān)于園林植物象征意義的表述，正確的是（      ）。
A.竹子象征人品清逸和氣節(jié)高尚              B.松柏象征堅強和長壽
C.梅花象征潔凈無暇                        D.蘭花象征幽居隱士
E.玉蘭、牡丹象征榮華富貴
答案：ABDE
29.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級，其中最受重視的是（      ）。
A.天地                  B.社稷                  C.祖先
D.高山                  E.大海
答案：ABC
30.下列關(guān)于社稷崇拜的說法中，正確的是（    ）。
A.社指土地神，稷指谷物神。
B.社稷成為國家的象征。
C.社稷壇用五色土組成祭壇，象征“普天之下，莫非王土”。
D.社稷壇中立“社主石”，象征“江山永固，社稷長存”。
E.社稷崇拜源自對祖先的崇拜。
答案：ABCD
31.下列傳說與母系社會有關(guān)系的是（    ）。
A.商代始祖“契”，傳說是其母誤吞“玄鳥”蛋受孕所生
B.周代始祖“棄”，傳說是其母在野外踏了巨人腳印而生
C.傳說中盤古狗身人面、女媧蛇身人面
D.我國最早的姓多帶女旁，如姜、姬、偃、嬴等
E.中國古代有“三皇五帝”等神話人物
答案：ABD
32.下列畫家中，屬于吳門畫派的是（      ）。
A.文徵明                     B.沈周                   C.仇英
D.唐寅                       E.石濤
答案：ABCD
33.以下事件在西周時期發(fā)生的是（    ）。
A.“成湯滅夏”       B.“文王之治”       C.“牧野之戰(zhàn)”
D.“國人暴動”       E.“共和行政”
答案：DE
34.下列關(guān)于臺北故宮博物院的表述，正確的是（      ）。
A.位于臺北市士林區(qū)外雙溪，1965年建成   B.仿照北京故宮博物院形式
C.采用中國宮廷式設(shè)計                    D.大樓前有蔣介石雕像
E.建筑由中央博物院與北平故宮博物院組成
答案：ABCE
35.京杭大運河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是（      ）。
A.邗溝                      B.江南運河              C.洛州河
D.會通河                    E.通惠河
答案：CDE
36.下列作品為道教學(xué)者葛洪所著的有（      ）。
A.《肘后備急方》           B.《抱樸子·內(nèi)篇》      C.《肘后一百方》
D.《千金方》               E.《黃帝內(nèi)經(jīng)》
答案：AB
37.禪宗叢林制度的創(chuàng)始人是（      ）。
A.達摩                     B.惠能                  C.神秀
D.馬祖                     E.百丈
答案：DE
38.隋唐佛教流派眾多，其中最具代表性的是（      ）。
A.天臺宗                   B.華嚴宗                 C.凈土宗
D.律宗                     E.禪宗
答案：CE
39.下列思想家中屬于儒家代表人物的是（    ）。
A.孔子                   B.孟子                    C.老子      
D.莊子                   E.荀子
答案：ABE
40.下列關(guān)于京劇的說法中，正確的是（    ）。
A.“四大徽班進京”之后，京劇藝術(shù)形式基本成熟
B.京劇主要唱腔是“西皮” 與“二黃”兩類
C.京劇主要表演手法是唱、念、做、打
D.京劇主要角色有生、旦、凈、丑
E.清末民初，杭州京劇界形成與北方傳統(tǒng)京劇不同的風格，稱為海派京劇
答案：ABCD
41.唐朝名醫(yī)孫思邈，集畢生精力著成了（      ）。
A.《濕熱條辨》              B.《唐本草》          C.《千金要方》
D.《唐·新修本草》          E.《千金翼方》
答案：CE
42.中醫(yī)辨證的總綱是“八綱辨證”，包括（      ）。
A.陰陽                      B.盈虧                C.表里
D.寒熱                      E.虛實
答案：ACDE
43.下列屬于漢隸代表作的是（    ）。
A.《石門頌》            B.《孔宙碑》         C.《衡方碑》  
D.《曹全碑》            E.《張遷碑》
答案：ABCDE
44.中醫(yī)學(xué)的基本特點主要體現(xiàn)在（      ）等方面。
A.辨病治療                 B.整體觀念                C.辨證論治
D.同病異治                 E.對癥治療
答案：BC
45.中醫(yī)“以表知里”的診法包括（      ）等方法。
A.望                       B.聞                      C.問
D.切                       E.按
答案：ABCD
46.中國陶瓷發(fā)展特點為（      ）。
A.南方以龍泉青瓷為代表               B.北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表
C.南方以越窯青瓷為代表               D.北方以邢窯白瓷代表
E.形成“南青北白”的瓷業(yè)格局
答案：CDE
47.下列屬于宋代五大名窯的是（      ）。
A.南北官窯                 B.南方越窯               C.南方哥窯
D.北方汝窯                 E.定窯、鈞窯
答案：ACDE
48.下列屬于宋代六大窯系的是（      ）。
A.北方龍泉青瓷窯系                       B.景德鎮(zhèn)青白瓷窯系
C.南方定窯、鈞窯系                       D.耀州窯系
E.磁州窯系
答案：BDE
49.下列關(guān)于麗江古城的說法中，正確的有（      ）。          
A.麗江古城是世界文化遺產(chǎn)              
B.麗江古城沒有城墻
C.麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風格    
D.麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城  
E.麗江古城是中國茶文化的發(fā)源地
答案：ABC
50.關(guān)于中國陶瓷與其它藝術(shù)門類的關(guān)系，表述正確的是（      ）。
A.青花礬紅彩始于清初，常見彩繪圖案為海水行龍或海獸。
B.文學(xué)名著中的故事情節(jié)用于裝飾陶瓷
C.款式多樣、釉色雋美的陶瓷茶具滿足了茶文化口味
D.有多種陶瓷樂器，如陶鈴、陶鼓、陶鐃、瓷甌、陶腰鼓、瓷簫等
E.細膩的陶瓷釉色與優(yōu)美的詩詞相互融合
答案：BCDE
51.中國陶瓷對世界產(chǎn)生影響的名品是（       ）。
A.云南彩陶              B.景德鎮(zhèn)青花瓷              C.龍泉青瓷
D.宜興紫砂陶            E.德化的“中國白”瓷
答案：BCDE
52.下列關(guān)于青花瓷器的表述，正確的是（      ）。
A.產(chǎn)生于元代                      
B.瓷器畫面呈現(xiàn)藍色花紋
C.不含鉛、鎘等有毒元素，于人體健康無害
D.使中國瓷器從此進入了彩瓷時代
E.清代是青花瓷器發(fā)展最為重要的時期
答案：ABCD
53.下面對清代青花瓷器的表述，正確的是（      ）。
A.主要成就在民窯青花，以康熙民窯青花最為突出
B.發(fā)色鮮麗明爽
C.分水技法（即渲染）成熟
D.畫面層次豐富、具有較強的節(jié)奏感和立體感
E.風格厚重穩(wěn)健
答案：ABCD
54.在清代康雍乾年間，特別出名的顏色釉瓷器有（      ）。
A.銅紅釉                B.三陽開泰                 C.窯變花釉
D.茶葉末結(jié)晶釉          E.甜白釉
答案：BCD
55.下列屬于中國瓷器主要產(chǎn)地的有（    ）。
A.湖南醴陵                  B.江蘇宜興              C.浙江龍泉  
D.山東淄博                  E.河北唐山
答案：ACDE
56.中國風箏制作技藝中的“四藝”是指（    ）。
A.扎                     B.架              C.糊    
D.繪                   E.放
答案:ACDE
57.禮花在廣東潮州一帶又被稱作為（    ）。
 A.喜花                     B.果花                 C.喜箋    
D.圈盆花                   E.糕餅花
 答案：BE
58.下列旅游景點中，位于加拿大溫哥華的有（    ）。
A.獅門大橋                              B.卡薩羅馬城堡  
C.尼亞加拉瀑布                          D.斯坦利公園  
E.惠斯勒滑雪場
答案：ADE
59.宋代官窯有（      ）等幾種。
A.北宋官窯                 B.民間官窯          C.南宋修內(nèi)司官窯
D.郊壇下官窯               E.南北官窯
答案：ACD
60.中國唐代以黃、綠、（     ）等多種顏色為主要釉色的陶制品，俗稱“唐三彩”。
A.藍                      B.褐                    C.紫
D.紅                      E.黑
答案：ABC
61.建窯瓷器中最有名的是建盞，其名貴品種的工藝釉包括（      ）。
A.梨皮                    B.兔毫                 C.油滴
D.曜變                    E.粒子
答案：BCD
62.中國剪紙一般用于（    ）。
A.張貼                      B.擺襯                    C.辟邪      
D.刺繡底樣                  E.印染
答案:ABDE
63.下列屬于美國特產(chǎn)的有（    ）。
A.COACH包             B.印第安人傳統(tǒng)工藝品          C.毛利草裙  
D.花旗參               E.羊剪絨皮衣
答案：ABD
64.下列作品中，為蜀繡代表作的有（    ）。
A.《貓》                    B.《百鳥朝鳳》          C.《熊貓》  
D.《芙蓉鯉魚》              E.《水草鯉魚》
答案:CDE
65.遼寧省南臨（    ）。
A.黃海                     B.渤海                 C.東海  
D.南海                     E.西海
答案：AB
66.吉林省最具吸引力的旅游資源是（    ）。
A.生態(tài)旅游                  B.民俗旅游             C.冰雪旅游  
D.邊境旅游                  E.海岸旅游
答案：ABCD
67.下列關(guān)于遼寧省特色產(chǎn)業(yè)的說法中，正確的是（    ）。
 A.遼寧省是我國重要的老工業(yè)基地之一
B.遼寧省是全國工業(yè)行業(yè)最全的身份之一
C.遼寧省裝備制造業(yè)比較發(fā)達
D.遼寧省缺乏原材料工業(yè)
E.遼寧省的石油化工業(yè)在全國占有重要位置
答案：ABCE
68.下列中國的世界遺產(chǎn)中，屬于文化景觀類別的是（      ）。
A.江西廬山                 B.山西五臺山               C.杭州西湖
D.新疆天山                 E.云南紅河哈尼梯田
答案：ABCE
69.下列風物特產(chǎn)中，屬于“荷蘭四寶”的有（    ）。
A.風車                       B.郁金香                   C.啤酒  
D.木鞋                       E.奶酪
答案：ABDE
70.下列景點中位于澳大利亞悉尼的是（    ）。
A.黃金海岸              B.大堡礁                   C.海港大橋  
D.皇家展覽館            E.悉尼歌劇院
答案：CE
71.南非是世界上唯一一個有三個首都的國家，這三個首都分別是（    ）。
A.茨瓦內(nèi)                   B.約翰內(nèi)斯堡              C.金伯利  
D.布隆方丹                 E.開普敦
答案：ADE
72.下列旅游景點中，位于加拿大溫哥華的有（    ）。
A.獅門大橋                              B.卡薩羅馬城堡  
C.尼亞加拉瀑布                          D.斯坦利公園  
E.惠斯勒滑雪場
答案：ADE
73.下列景點中，位于意大利羅馬的有（    ）。
A.圣馬可廣場                           B.斗獸場  
C.花之圣母大教堂                       D.許愿池（特萊維噴泉）  
E.比薩斜塔
答案：BD
74.意大利人最喜愛的三種顏色是（    ）。
A.綠色                 B.紫色                   C.黃色  
D.藍色                 E.白色
答案：ACD
75.“科隆三寶”指的是（    ）。
A.定制包                B.教堂                  C.香水  
D.狂歡節(jié)                E.汽車
答案：BCD
76.下列藝術(shù)作品中，珍藏于法國巴黎盧浮宮的是（    ）。
A.《蒙娜麗莎》         B.雕像《愛神維納斯》    C.《勝利女神》  
D.《最后的晚餐》       E.雕像《自由女神》
答案：ABC
77.被譽為馬來西亞“三大珍寶”的是（    ）。
A.蘭花                 B.珍珠                   C.巨猿  
D.香料                 E.蝴蝶
答案：ACE
78.下列城市中，屬于印度著名“旅游金三角”的是（    ）。
A.新德里                 B.孟買                 C.齋浦爾  
D.加爾各答               E.阿格拉
答案：ACE
79.下列寺院中，被稱為泰國三大國寶的是（    ）。
A.大皇宮                 B.玉佛寺               C.臥佛寺  
D.金佛寺                 E.鄭王廟
答案：BCD
80.新加坡是購物天堂，其特色商品有（    ）。
A.鱷魚皮制品             B.胡姬花飾品          C.螺細漆器制品
D.美珍香豬肉脯           E.肉骨茶
答案：ABDE
81.下列景區(qū)位于韓國首爾的是（    ）。
A.昌德宮               B.水原華城             C.宗廟神殿    
D.梵魚寺               E.朝鮮王朝的皇家陵墓
答案：ABCE
82.下列曾被譽為“亞洲四小龍”的是（    ）。
A.韓國                  B.中國香港            C.馬來西亞  
D.中國臺灣              E.新加坡
答案：ABDE
83.下列著名菜品中，屬于孔府菜的代表名菜是（    ）。
A.詩禮銀杏                  B.八仙過海           C.御筆猴頭    
D.怡紅祝壽                  E.老蚌懷珠
答案：ABC
84.下列關(guān)于啤酒的說法中，正確的是（    ）。
A.被稱為“液體面包”    
B.按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒
C.中國最著名的啤酒是青島啤酒
D.具有營養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點
E.越陳越香，久藏不壞
答案：ABCD
85.下列名酒中，屬于兼香型的是（    ）。
A.瀘州老窖               B.宜賓五糧液        C.遵義董酒    
D.陜西西鳳酒              E.山西汾酒
答案：CD
86.中國“八大菜系”是在“四大菜系”的基礎(chǔ)上增加了（    ）而形成的。
A.徽菜                      B.湘菜                C.豫菜    
D.閩菜                      E.浙菜
答案：ABDE
87.中國“十大菜系”是在“八大菜系”的基礎(chǔ)上增加了（    ）而形成的。
A.徽菜                    B.湘菜               C.京菜    
D.滬菜                    E.浙菜
答案：CD
88.“十二大菜系”是在“十大菜系”的基礎(chǔ)上增加了（    ）而形成的。
A.豫菜                    B.湘菜               C.京菜    
D.滬菜                    E.秦菜
答案：AE
89.下列菜品中，屬于魯菜代表名菜的是（    ）。
A.響油鱔糊                  B.油爆雙脆           C.清蒸加吉魚    
D.海米珍珠筍                E.九轉(zhuǎn)大腸
答案：BCDE
90.花崗巖山地的石塊與眾不同，其景觀美感特征由五種內(nèi)在原因與外在條件相互作用而形成，即巖性堅硬，節(jié)理豐富，（      ）。
A.地殼抬升                 B.流水切割               C.球狀風化
D.巖體出露                 E.巖體形成
答案：ABC
91.我國典型的花崗巖地貌名山有（      ）。
A.太行山                  B.九華山                   C.天柱山
D.三清山                  E.井岡山
答案：BCDE
92.中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶，其中最壯觀、最著名的是（      ）。
A.五大連池火山群             B.長白山火山群          C.騰沖火山群
D.大同火山群                 E.新疆火山群
答案：ABC
93.巖溶地貌又稱喀斯特地貌，包括（      ）等主要類型。
A.石芽、石林             B.溶蝕洼地             C.峰叢、峰林、孤峰
D.漏斗、落水洞           E.赤壁丹崖
答案：ABCD
94.中國是世界上發(fā)現(xiàn)天坑最多的國家，下列表述正確的是（      ）。
A.重慶市奉節(jié)縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑
B.廣西樂業(yè)是中國天坑分布最多、最集中的地區(qū)
C.廣西桂林是中國天坑類型最多的地方
D.四川九寨天是中國天坑最美的地方
E.貴州六盤水有中國最險的天坑
答案：AB
95.“鬼城”大致有兩種類型，即（      ）。
A.干枯沙漠                 B.雅丹地貌               C.風蝕城堡
D.連片黃沙                 E.風蝕砂石
答案：BC
96.我國錢塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括（      ）。
A.八月十八出現(xiàn)是吉祥日              B.護堤工程    
C.杭州的美譽對觀潮游客吸引力的疊加  D.悠久的觀潮文化對現(xiàn)代人的影響
E.歷代著名詩人留下的觀潮佳作
答案：BCD
97.地表水景自然色彩的成因包括（      ）。
A.地球萬有引力的作用               B.水體對陽光光波的物理性質(zhì)
C.所在地理環(huán)境、水生植物的顏色     D.所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色
E.水體在自然界中不斷運動
答案：BCD
98.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項目名單中，屬于自然遺產(chǎn)的有（      ）。
A.中國丹霞地貌        B.云南紅河哈尼梯田    C.云南澄江動物化石群
D.四川大熊貓棲息地    E.中國南方喀斯特
答案：ACDE
99.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是（      ）。
A.四川九寨溝風景名勝區(qū)      B.元上都遺址     C.云南三江并流保護地
D.四川青城山和都江堰水利工程    E.重慶大足石刻
答案：BDE
三、旅游法規(guī)題庫(共240題）
一、判斷題（判斷描述正確請選A，判斷描述錯誤請選B）
1.法制是一種治國的原則和方法。（  ）
答案：B
2.全面推進依法治國，總目標是建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建立社會主義法治國家。（   ）
答案：A
3.黨的十九大報告提出，堅持和發(fā)展中國特色社會主義，總?cè)蝿?wù)是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興，在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，分兩步走在下個世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。（   ）
答案：B
4.導(dǎo)游員對旅游者承擔侵權(quán)責任的方式主要有停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、支付違約金等。（   ）
答案：B
5.黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，是社會主義法治最根本的保證。（  ）
答案：A
6.2020年6月29日，教育部辦公廳發(fā)出通知，要求高校深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習教育活動。在高校師生、全體黨員中開展黨史學(xué)習與教育活動具有重大現(xiàn)實和深遠的歷史意義。（   ）
答案：A
7.我們要堅持一個中國原則和“九二共識”，實現(xiàn)祖國完全統(tǒng)一。（   ）
答案：A
8.甲旅行社委托乙旅行社代理銷售其旅游產(chǎn)品，乙旅行社在代理權(quán)終止后仍然以甲旅行社名義與旅游者小趙訂立旅游合同，小趙有理由相信乙旅行社有代理權(quán)，那么該代理行為有效。（   ）
答案：A
9.旅行社在組團時應(yīng)當為參加團隊旅游的旅游者投保人身意外傷害保險。（   ）
答案：B
10.《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第4條規(guī)定，保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，應(yīng)當注重其真實性、排他性、瀕危性，有利于增強中華民族的文化認同，有利于維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)，有利于促進社會和諧和可持續(xù)發(fā)展。（   ）
答案：B
11.國家重點保護的野生植物分為一級保護野生植物和二級保護野生植物。（   ）
答案：A
12.某旅行社和旅游者小趙在簽訂旅游合同時，既約定違約金條款，又約定定金條款，那么如果旅行社違約，小趙可以要求旅行社支付違約金，同時雙倍返還定金。（   ）
答案：B
13.世界遺產(chǎn)是指被聯(lián)合國教科文組織和世界遺產(chǎn)委員會確認的人類罕見的、目前無法替代的財富，是全人類公認的具有突出意義和普遍價值的文物古跡及自然景觀。（   ）
答案：A
14.《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年10月修訂版）》指出，各地要進一步健全疫情防控應(yīng)急機制，明確旅游景區(qū)安保部門負責人是景區(qū)疫情防控的第一責任人，要把防控責任落實到部門和個人，確保各項措施執(zhí)行到位。（   ）
答案：B
15.導(dǎo)游員小張在帶團前往韓國旅游過程中，發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團隊。對此，旅行社應(yīng)當及時向公安機關(guān)、外事部門或旅游主管部門報告。（   ）
答案：B
16.某旅行社導(dǎo)游員小張在帶團乘坐火車時，由于火車脫軌導(dǎo)致部分旅游者受傷，那么對于旅游者的人身損害，由鐵路運輸企業(yè)承擔賠償責任，旅行社承擔補充賠償責任。（   ）
答案：B
17.城市公園、博物館、紀念館都將逐步免費開放。(   )
答案：B
18.珍貴文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。（   ）
答案：B
19.中華人民共和國中央軍事委員會領(lǐng)導(dǎo)全國武裝力量，中央軍事委員會主席對國家主席負責。（   ）
答案：B
20.當旅行社違反和旅游者的包價旅游合同約定后，旅游者應(yīng)當采取適當措施防止損失擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。（   ）
答案：A
21.導(dǎo)游員小張帶團乘某航空公司航班飛往內(nèi)地某城市途中，由于遭遇強對流天氣導(dǎo)致飛機失控墜落，此時航空公司對每名旅游者的人身賠償責任限額為人民幣20萬元。（   ）
答案：B
22.娛樂場所不得設(shè)在建筑物地下一層以下。（   ）
答案：A
23.黨的十九大報告提出，我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。（   ）
答案：B
24.民法是調(diào)整平等主體的自然人、法人和非法人組織之間的人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系。（   ）
答案：A
25.學(xué)校應(yīng)當每日升掛國旗。有條件的幼兒園參照學(xué)校的規(guī)定升掛國旗。（   ）
答案：B
26.全面推進依法治國涉及很多方面，牽引各方的總抓手就是建設(shè)中國特色社會主義法治體系。（    ）
答案：A
27.國歌不得用于或者變相用于商標、廣告、公共場所使用的背景音樂等。（   ）
答案：B
28.中華人民共和國國徽中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和齒輪。（  ）
答案：A
29.自治區(qū)主席、自治州州長、自治縣縣長由實行區(qū)域自治的民族的公民擔任，他們可以對上級的決議、決定、命令和指示變通執(zhí)行或者停止執(zhí)行。（   ）
答案：B
30.旅游突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（   ）
答案：A
31.旅游者老孫攜妻子和15周歲的兒子小孫參加團隊旅游，在團隊就餐期間，小孫故意移走旅游者小李的凳子，導(dǎo)致小李摔傷，此時應(yīng)當由小孫承擔對小李的侵權(quán)責任。（   ）
答案：B
32.處理個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、合理原則，不得過度使用。（   ）
答案：B
33.物權(quán)是權(quán)利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利。（   ）
答案：A
34.某旅行社組團30人前往內(nèi)地某城市旅游，其中有3名旅游者認為旅行社提供的團隊餐與旅游合同約定不符，并以此為由向旅行社所在地旅游主管部門投訴該旅行社，這種投訴稱為共同投訴。（   ）
答案：B
35.某旅行社未與旅游者協(xié)商，直接指定某玉器購物點，并非法獲利1萬元。針對這種違法行為，旅游主管部門可以對該旅行社并處2萬元罰款。（   ）
答案：B
36.到2022年，實現(xiàn)全國文化和旅游消費場所除現(xiàn)金支付外，都能支持銀行卡和移動支付，互聯(lián)網(wǎng)售票和4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率超過90%。（   ）
答案：A
37.建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成路過旅游者人身傷害的，由建設(shè)單位與施工單位承擔連帶責任。（   ）
答案：A
38.旅行社對交通、住宿等供應(yīng)商未盡謹慎選擇義務(wù)的，則應(yīng)當承擔相應(yīng)的補充責任。（   ）
答案：B
39.不斷壯大企業(yè)主導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營，吸納當?shù)卮迕駞⑴c經(jīng)營或管理的“公司+農(nóng)戶”模式。（   ）
答案：A
40.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》指出，旅行社要對旅游產(chǎn)品進行安全風險評估，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商、合作商，確認防疫要求，明確各方權(quán)責，滿足安全條件。（   ）
答案：A
41.某旅行社經(jīng)營國內(nèi)、入境、出境與邊境旅游業(yè)務(wù)，同時在省外設(shè)立了兩家分公司，經(jīng)營國內(nèi)與入境旅游業(yè)務(wù)，則該旅行社應(yīng)當為這兩家分公司增存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金70萬元。（   ）
答案：B
42.16周歲以上不滿18周歲的旅游者，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。（   ）
答案：A
43.甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的，應(yīng)當向乙旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用。（   ）
答案：A
44.旅行社經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者在旅行社要求下，且不影響其他旅游者行程安排，可以安排另行付費旅游項目。（   ）
答案：B
45.旅館對旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)1個月無人認領(lǐng)的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。（   ）
答案：B
46.導(dǎo)游員小李在帶團服務(wù)過程中，向旅游者兜售登山雨衣。對此，由省級旅游主管部門對其所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。（    ）
答案：A
47.某旅游電商平臺明知或者應(yīng)知旅游供應(yīng)商會利用平臺侵害旅游者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與旅游供應(yīng)商承擔連帶法律責任。（    ）
答案：A
48.中國公民出境入境，必須依法辦理護照并取得前往國簽證。（    ）
答案：B
49.在線旅游經(jīng)營者運用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設(shè)置特殊交易條件的，屬于正常經(jīng)營行為。（   ）
答案：B
50.當旅游者起訴旅行社時，對其提出的訴訟請求，可以要求隨團導(dǎo)游員提供相應(yīng)的證據(jù)。（   ）
答案：B
51.接到消費者賠償要求的食品生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當實行首付責任制，先行賠付，不得推諉。（    ）
答案：A
52.旅游者的不文明行為受到行政處罰或者法院判決承擔責任的，“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1-3年。（   ）
答案：B
53.侵權(quán)人因同一行為應(yīng)當承擔侵權(quán)責任和行政責任、刑事責任，侵權(quán)人的財產(chǎn)不足以支付的，先承擔刑事責任。（   ）
答案：B
54.建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人如果不能證明自己沒有過錯，就應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。（    ）
答案：A
55.我國國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄由文化和旅游部建立。（  ）
答案：B
56.賓館雖盡到安全保障義務(wù)，但游客仍然因第三人造成人身損害，則賓館應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。（   ）
答案：B
57.旅游主管部門是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體。（    ）
答案：B
58.景區(qū)提高門票價格應(yīng)當提前3個月公布。（    ）
答案：B
59.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。（   ）
答案：A
60.申請和設(shè)立國家級文化生態(tài)保護區(qū)應(yīng)本著少而精的原則。（   ）
答案：A
61.具有重大誤解實施的民事法律行為，行為人應(yīng)當請求人民法院予以撤銷。（   ）
答案：B
62.與旅游服務(wù)合同相關(guān)的當事人之間確立合同關(guān)系、明確權(quán)利義務(wù)，首先適用《民法典》合同編的規(guī)定，《民法典》合同編沒有規(guī)定的，適用《旅游法》規(guī)定。(    )
答案：B
63．在線旅游經(jīng)營者，是指從事在線旅游經(jīng)營服務(wù)的自然人、法人和非法人組織，包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。(    )
答案：A
64.《民事證據(jù)規(guī)定》第12條規(guī)定，以動產(chǎn)作為證據(jù)的，應(yīng)當將原物提交人民法院。原物不宜搬移或者不宜保存的，當事人可以提供復(fù)制品、影像資料或者其他替代品。（   ）
答案：A
65.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門可以將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%。（   ）
答案：B
66.國家級文化生態(tài)保護區(qū)指以保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心，對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價值的鮮明特色的文化形態(tài)進行整體性保護，并經(jīng)文化和旅游部同意設(shè)立的特定區(qū)域。（   ）
答案：A
67.縣級以上人民政府應(yīng)當將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制。（   ）
答案：A
68.旅游經(jīng)營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應(yīng)采取相應(yīng)的安全保障措施。（   ）
答案：A
69.博物館舉辦陳列展覽，不得使用復(fù)制品、仿制品。（   ）
答案：B
70.旅游者王某未經(jīng)導(dǎo)游許可，故意脫離旅游團，在自行游覽過程中，不慎摔傷，王某請求旅行社賠償損失，人民法院不予支持。（   ）
答案：A
71.從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù)以及食用農(nóng)產(chǎn)品銷售，應(yīng)當依法取得許可。（   ）
答案：B
72.消費者因商品缺陷造成人、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。（   ）
答案：A
二、單選題（只有一個選項是正確的，多選、錯選、不選均不得分）
1.中國特色社會主義事業(yè)總體布局是（     ），戰(zhàn)略布局是（     ）。
A.“四個全面”  “五位一體”         B.“五位一體” “四個推進”        
C.“五位一體” “四個全面”          D.“四個推進” “五位一體”
答案：C
2.2021年6月25日，習近平在主持中共中央政治局第三十一次集體學(xué)習時指出，（   ）是我們黨艱辛而輝煌奮斗歷程的見證，是最寶貴的精神財富。
A.紅色資源     B.紅色血脈      C.紅色景點       D.紅色精神
答案：A
3.2020年11月24日，習近平在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的講話中強調(diào)，勞模精神、勞動精神、工匠精神是以（   ）為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神的生動體現(xiàn)，是鼓舞全黨全國各族人民風雨無阻、勇敢前進的強大精神動力。
A.艱苦奮斗     B.百折不撓       C.民族振興       D.愛國主義
答案：D
4.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應(yīng)當由（     ）承擔。
A.旅行社承擔                      B.旅游者承擔    
C.旅行社或旅游者承擔              D.旅行社和旅游者分擔
答案：D
5.文化景觀，是（    ）才正式確立的一種文化遺產(chǎn)類型，是指自然與人類的共同作品。
A.1990年           B.1992年         C.1993年        D.1994年
答案：D
6.下列合同屬于無效合同的是（    ）。
A. 因重大誤解訂立的合同                      
B. 顯失公平的合同
C. 一方以乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同
D. 一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益              
答案：D
7.風景名勝區(qū)是指具有（    ）價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。
A.觀賞、文化或者歷史               B.觀賞、文化或者科學(xué)
C.文化、藝術(shù)或者歷史               D.歷史、文化或者科學(xué)      
答案：B
8. 旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價旅游合同的某條款提出異議，雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說法正確的是（    ）。
A.應(yīng)當按照通常理解予以解釋       B.應(yīng)當作出不利于旅行社的解釋
C.應(yīng)當采用相關(guān)非格式條款         D.應(yīng)當作出不利于小李的解釋
答案：A
9.中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會通過的黨章修正案把（    ）確立為我們黨的行動指南？
A.人類命運共同體                            B.祖國統(tǒng)一          
C.習近平新時代中國特色社會主義思想          D.科學(xué)發(fā)展觀
答案：C
10.實現(xiàn)（    ）是近代以來中華民族最偉大的夢想。
A.生態(tài)文明建設(shè)            B.中華民族偉大復(fù)興        
 C.社會和諧                D.祖國統(tǒng)一
答案：B
11.在國內(nèi)航空運輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責任限額是（     ）。
A.1000元          B.2000元      C.3000元       D.5000元
答案：C
12.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者（     ）以下罰款。
A.100元           B.200元       C.300元        D.500元
答案：B
13.導(dǎo)游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?日以下拘留或者（     ）以下罰款。
A.100元          B.200元        C.300元        D.500元
答案：D
14.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》指出，各地文化和旅游行政部門要引導(dǎo)游客樹立科學(xué)旅游的理念，讓安全出游、綠色出游、（     ）成為行動自覺。
A.錯峰出游          B.結(jié)伴出游           C.文明出游      D.定期出游
答案：C
15.在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（     ）。
A. 核心區(qū)          B. 緩沖區(qū)      C. 保護區(qū)       D. 實驗區(qū)  
答案：D
16.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（     ）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A.購買商品后30日內(nèi)                B.購買商品后30個工作日內(nèi)
C.旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)            D.旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)
答案：C
17.某旅行社的導(dǎo)游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（     ）。
A.只能要求旅行社承擔違約責任                    
B.只能要求旅行社承擔侵權(quán)責任
C.可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權(quán)責任          
D.可以要求小張承擔違約責任或者侵權(quán)責任
答案：C
18.在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，基本實現(xiàn) （     ）。
A.四個現(xiàn)代化                   B.社會主義現(xiàn)代化
C.富強民主新社會               D.世界強國目標
答案：B
19.《消費者權(quán)益保護法》第7至15條規(guī)定了消費者的（     ）權(quán)利。
A.9項       B.10項         C.11項       D.12項
答案：A
20.黨的十九大報告指出，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向（     ）。
A.優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)階段     B.低速增長階段  
C.穩(wěn)增長階段           D.高質(zhì)量發(fā)展階段
答案：D
21.旅行社投保旅行社責任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責任賠償限額，但每人人身傷亡責任限額不得低于（     ）。
A.10萬元        B.15萬元       C.20萬元         D.30萬元
答案：C
22.不可移動文物根據(jù)（     ），可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護單位。
A.歷史、藝術(shù)和科學(xué)價值            B.歷史、藝術(shù)和文化價值  
C.觀賞、文化和科學(xué)價值            D.觀賞、文化和歷史價值
答案：A
23.要以培養(yǎng)擔當民族復(fù)興大任的時代新人為著眼點，把（     ）融入社會發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認同和行為習慣。
A.社會主義核心價值觀        B.做“四有新人”
C.馬克思主義思想            D.紅色文化
答案：A
24.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為（     ）。
A.1年           B.2年           C.3年         D.5年
答案：D
25.堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，確保到（     ）我國現(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困。
A.2020年          B.2021年         C.2022年        D.2023年
答案：A
26.《國歌法》規(guī)定，在公共場合,故意篡改國歌歌詞、曲譜,以歪曲、貶損方式奏唱國歌，或者以其他方式侮辱國歌的，由公安機關(guān)處以警告或者（  ）以下拘留；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.三日               B.五日            C.十五日         D.三十日  
答案：C
27.根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風險提示級別分為四級，其中（     ）為特別嚴重級別。
A.一級             B.二級           C.三級         D.四級
答案：A
28.總書記賦予強軍目標新的內(nèi)涵，即實現(xiàn)強軍目標，要把人民軍隊全面建成（     ）。
A.聽黨指揮能打勝仗的軍隊           B.現(xiàn)代化軍隊
C.世界一流軍隊                     D.戰(zhàn)無不勝的軍隊
答案：C
29.必須繼續(xù)堅持（      ）方針，推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展，推進祖國和平統(tǒng)一進程。
A.“不承諾放棄使用武力”             B.“一個中國”
C.“九二共識”                       D.“和平統(tǒng)一、一國兩制”
答案：D
30.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（     ）。
A.1年         B.2年           C.3年           D.5年
答案：C
31.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù)，需要解除合同，該團隊是境內(nèi)旅游團，那么旅行社應(yīng)當支付旅游費用總額的（     ）作為違約金。
A.5%          B.10%            C.15%           D.20%
答案：B
32.十九大報告強調(diào)，“堅定不移全面（   ），不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平”。
A.加強政治建設(shè)     B.從嚴治黨     C.反腐倡廉      D.管黨治黨
答案：B
33. 某旅行社在提供組團旅游服務(wù)時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費用的（     ）。
A.1倍           B.2倍             C.3倍               D.4倍
答案：C
34.設(shè)立國家級風景名勝區(qū)，由（     ）批準公布。
A.國務(wù)院環(huán)境保護主管部門            B.國務(wù)院旅游主管部門
C.國務(wù)院建設(shè)主管部門                D.國務(wù)院
答案：D
35.對于國家重點保護野生動物名錄，由國務(wù)院野生動物保護主管部門組織科學(xué)評估后制定，并每（     ）根據(jù)評估情況確定對名錄進行調(diào)整。
A.1年         B.2年           C.3年             D.5年
答案：D
36.普通護照可以由公安部出入境管理機構(gòu)或者公安部委托的（     ）簽發(fā)。
A.縣級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)
B.市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)
C.縣級或市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)
D.省級公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)
答案：A
37.在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責人批準，簽發(fā)時間可以延長至（     ）。
A.7日           B.10日          C.20日       D.30日
答案：D
38.依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，（     ）以上的未成年人為限制民事行為人。
A.8周歲         B.10周歲       C.16周歲      D.18周歲
答案：A
39.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（     ）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
A.旅游主管部門                      B.工商行政管理部門
C.稅務(wù)主管部門                      D.質(zhì)量監(jiān)督管理部門
答案：B
40. 由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者（     ）。
A.只能要求組團社承擔賠償責任        
B.只能要求履行輔助人承擔賠償責任
C.只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔賠償責任        
D.可以要求組團社承擔賠償責任，也可以要求履行輔助人承擔賠償責任
答案：D
41.圍繞建設(shè)（     ），十九大報告提出了4個方面的重點任務(wù)。
A.綠水青山        B.美麗鄉(xiāng)村       C.美麗中國         D.生態(tài)文明
答案：C
42.當事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅游合同結(jié)束之日起（    ）。
A.10天          B.30天           C.60天            D.90天  
答案：D
43.導(dǎo)游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點，該景點門票價格為80元，旅游費用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當向旅游者賠償（     ）。
A.80元          B.100元         C.160元         D.200元
答案：C
44.小趙因臨時接受出差任務(wù)，將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其父親老趙，旅行社未提出異議，則老趙在旅游行程中增加的費用由（     ）承擔。
A.小趙          B.老趙        C.小趙或老趙       D.小趙和老趙
答案：D
45.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團，并由乙旅行社組團，那么甲旅行社應(yīng)當向旅游者支付旅游費用總額（     ）的違約金。
A.5%            B.10%           C.20%            D.25%
答案：D
46.到（    ），“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合更加深化，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)成為旅游業(yè)發(fā)展的重要動力。
A.2030年               B.2022年       C.2025年       D.2035年  
答案：C
47.下列關(guān)于規(guī)范導(dǎo)游專座的說法正確的是（     ）。
A.導(dǎo)游專座應(yīng)當設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置
B.已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導(dǎo)游使用
C.導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶，不得站立講解
D.旅游大巴在旅游服務(wù)過程中，應(yīng)當配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套
答案：D
48.某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解除旅游合同，但是至少應(yīng)當提前（     ）通知旅游者。
A.7天             B.10天          C.15天          D.30天
答案：D
49.根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》，下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)和視聽資料的說法，正確的選項是（   ）。
A.電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本不能視為電子數(shù)據(jù)的原件    
B.當事人以視聽資料作為證據(jù)的，必須提供存儲該視聽資料的原始載體      
C.當事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，必須提供原件      
D.網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息可以認定為電子證據(jù)  
答案：D
50.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔（    ）。
A.違約責任     B.侵權(quán)責任       C.補充責任       D.連帶責任  
答案：D
51.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（     ）。
A.100元           B.200元          C.500元       D.1000元
答案：C
52.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團隊的領(lǐng)隊應(yīng)當立即向（    ）、中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu)，以及旅行社負責人報告。
A.當?shù)鼐?                 B.人民政府      
C.旅游行政管理部門          D.國務(wù)院旅游行政管理部門  
答案：A
53.具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社，每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分公司，則應(yīng)當向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存（     ）。
A.20萬元          B.30萬元         C.35萬元      D.40萬元
答案：C
54. 歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置（   ），并應(yīng)當安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的（   ）門窗。包廂、包間的門不得有（    ）裝置。
A.內(nèi)鎖、透明、通道            B.隔斷、透明、內(nèi)鎖      
C.通道、封閉、控制            D.隔斷、封閉、內(nèi)鎖  
答案：B
55.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進而扭打在一起，擾亂了空中交通秩序，情節(jié)較重，那么由公安部門對小趙和小王處以（     ）拘留。
A.10日以下                             B.15日以下
C.5日以上10日以下                     D.10日以上15日以下
答案：C
56.按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急承擔、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級，分別用（   ）標示。
A.紅色、橙色、黃色、藍色            B.紅色、橙色、藍色、黃色      
C.橙色、紅色、黃色、藍色            D.紅色、黃色、橙色、藍色
答案：A
57.導(dǎo)游員小張在現(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于（     ）。
A.書證            B.物證        C.視聽資料         D.電子數(shù)據(jù)
答案：D
58.對因身份特殊需要給予禮遇的外國人，簽發(fā)（     ）。
A.外交簽證       B.禮遇簽證     C.公務(wù)簽證        D.普通簽證
答案：B
59.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（   ）應(yīng)當承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立、健全安全管理制度，關(guān)注安全風險預(yù)警和提示，妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。
A.旅游行政管理部門          B.人民政府      
C.旅游經(jīng)營者                D.國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門  
答案：C
60.受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員，自處罰之日起（     ）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。
A.1年          B.2年              C.3年          D.5年
答案：C
61.2020年11月10日，習近平在上海合作組織成員國元首理事會第二十次會議上的講話中指出，促進民心相通，構(gòu)建人文共同體。文明沒有優(yōu)劣之分，只有（   ）之別。
A.地域          B.特色              C.民族            D.內(nèi)容
答案：B
62.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當制作（  ）。應(yīng)當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。
A.安全信息卡          B.出入境卡       C.護照         D.簽證
答案：A
63. 旅游者小趙在團隊自由活動期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（     ）的賠償金。
A.價款1倍或損失3倍                  B.價款3倍或損失10倍
C.損失1倍或價款3倍                  D.損失3倍或價款10倍
答案：D
64.隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動和（   ）。
A.私密照片          B.私密財產(chǎn)       C.私密習慣      D.私密信息  
答案：D
65.依據(jù)《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》，平臺內(nèi)經(jīng)營者與旅游者發(fā)生旅游糾紛的，平臺經(jīng)營者應(yīng)當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益。鼓勵（     ）先行賠付。
A.平臺內(nèi)經(jīng)營者                      B.平臺經(jīng)營者      
C.平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺經(jīng)營者          D.平臺內(nèi)經(jīng)營者或平臺經(jīng)營者  
答案：B
66.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，保險責任中對導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的責任僅限于（    ）所應(yīng)當承擔的賠償責任。
A.人身傷亡          B.財產(chǎn)損失       C.精神傷害      D.心理傷害
答案：A
67.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律責任說法正確的是（     ）。
A.酒店不承擔法律責任            B.酒店對錢某一家承擔主要責任
C.酒店對錢某一家承擔補充責任    D.酒店對錢某一家承擔連帶責任
答案：D
68.包價旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等（     ）以上旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費用的合同。
A.1項           B.2項             C.3項           D.4項
答案：B
69.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》指出，旅行社要在導(dǎo)游上崗前進行（    ）檢核。
A.身份          B.健康碼           C.核酸       D.疫苗接種  
答案：B
70.《憲法》第二條規(guī)定，中華人民共和國的一切權(quán)力屬于（     ）。
A.公民       B.人民            C.居民           D.老百姓
答案：B
71.下半旗時，應(yīng)當先將國旗升至桿頂，然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿全長的（   ）處。
A.二分之一        B.三分之一       C.四分之一      D.五分之一  
答案：B
72.因保護他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔民事責任，受益人（    ）。
A.可以給予適當補償             B.應(yīng)當給予適當補償      
C.可以給予全部補償             D.應(yīng)當給予全部補償  
答案：A
73.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）30人以上或者重傷（    ）以上，構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。
A.10人        B.30人            C.50人          D.100人
答案：D
74. 要充分發(fā)揮（    ）等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。
A.12301        B.12110           C.12114          D.95580
答案：A
75.涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈與等胎兒利益保護的，胎兒（   ）。
A.具有民事權(quán)利能力                  B.具有部分民事權(quán)利      
C.視為具有民事權(quán)利能力              D.無民事行為能力  
答案：C
76.第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議決定，我國國家“憲法日”為（      ）。
A.6月30日       B.10月30日     C.12月4日        D.12月30日
答案：C
77.根據(jù)我國憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定，下列說法正確的是（      ）。
A.我國公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利
B.我國公民被剝奪政治權(quán)利的，其出版自由也被剝奪
C.我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由
D.我國公民有任意休息的權(quán)利
答案：B
78.為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收、征用不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的，應(yīng)當給予公平、合理的（  ）。
A.賠償          B.補償       C.賠償或補償      D.賠償和補償
答案：B
79.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，（  ）建立旅游目的地安全風險提示制度。
A.國家                          B.旅游主管部門      
C.行政管理部門                  D.國務(wù)院旅游主管部門  
答案：A
80.當事人因重大誤解而訂立的合同屬于（     ）。
A.無效合同                           B.可變更可撤銷合同    
C.未生效合同                         D.效力待定的合同
答案：B
81.根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，以下不屬于違約責任承擔方式的是（     ）。  
A.繼續(xù)履行                            B.采取補救措施      
C.支付違約金                          D.賠償精神損失
答案：D
82.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金（     ）。
A.20萬元         B.120萬元        C.140萬元       D.160萬元
答案：C
83.旅行社責任保險的保險期間是（     ）。
A.6個月          B.1年            C.2年            D.3年
答案：B
84.飯店在接待境外旅客住宿時，應(yīng)當在（   ）內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。
A.12小時          B.24小時       C.36小時       D.48小時  
答案：B
85.沒有法定的或者約定的義務(wù)，為避免他人利益受損失而進行管理的人，有權(quán)請求受益人償還由此支出的（  ）費用。
A.合理             B.合法          C.必要         D.適當
答案：C
86.直接選舉不適用（     ）的人民代表大會的代表選舉。
A.設(shè)區(qū)的市        B.市轄區(qū)        C.縣              D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)
答案：A
87.下列關(guān)于國家機構(gòu)的職權(quán)說法正確的是（     ）。
A.全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務(wù)院總理、副總理
B.國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題    
C.國務(wù)院有權(quán)批準省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分          
D.國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)
答案：D
88.《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量超過（     ）接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。
 A.最大承載量    B.一定人數(shù)       C.核定人數(shù)    D.最大接待量
答案：A
89.旅行社應(yīng)當與其聘用的導(dǎo)游（    ）
A.依法訂立勞動合同，按規(guī)定支付勞動報酬和繳納社保費，并為其投保人身意外險
B.依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用      
C.依法簽訂用工合同，支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬，繳納社會保險費用          
D.依法簽訂勞動合同，支付勞動報酬，并為其投保人身意外險
答案：B
90.履行費用的負擔不明確，同時不能達成補充協(xié)議的，則（     ）。
A.由享有權(quán)利一方負擔              
B.由履行義務(wù)一方負擔
C.由享有權(quán)利一方或履行義務(wù)一方負擔
D.由享有權(quán)利一方和履行義務(wù)一方共同負擔
答案：B
91.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當自受理申請之日起（    ）內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。
A.7個工作日                       B.10個工作日
C.20個工作日                      D.30個工作日
答案：C
92.2021年10月，文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年10月修訂版）》規(guī)定，旅游景區(qū)應(yīng)實行（     ）購票。
A. 現(xiàn)場         B.網(wǎng)絡(luò)         C.非現(xiàn)金          D.實名制
答案：D
93.因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人（    ）。
A.不承擔民事責任                B.應(yīng)當承擔全部民事責任      
C.應(yīng)當承擔部分民事責任          D.可以免除民事責任  
答案：A
94.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是(  )。
A.旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同
B.旅游行程開始后旅游者單方解除合同,則無權(quán)請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用
C.旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動被增收的費用
D.旅游者可以要求旅游經(jīng)營者同時承擔違約責任和侵權(quán)責任
答案：C
95.下列不屬于合同基本條款的是（    ）。
A.標的          B.質(zhì)量          C.價款        D.保密條款  
答案：D
96.在國內(nèi)航空運輸中，承運人對每名旅客的人身賠償責任限額為（    ）。
A.20萬元        B.30萬元       C.40萬元      D.50萬元  
答案：C
三、多選題  （至少有兩個選項是正確的，多選、少選、錯選、不選均不得分）
1.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機前往旅游目的地時，機場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯誤的是（      ）。
A.空中交通管制屬于不可抗力
B.空中交通管制屬于意外事件
C.旅游者因滯留增加的食宿費用，由旅行社與旅游者分擔
D.旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔
E.旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔
答案：BCD
2.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（     ）
A.免除旅行社責任                  
B.加重旅游者責任
C.因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責
D.因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責          
E.排除旅游者主要權(quán)利
答案：ABDE
3.下列選項中，關(guān)于升掛國旗的說法中，正確的包括（   ）
A. 中央人民政府駐香港特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)、中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)應(yīng)當在工作日升掛國旗
B. 圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館、紀念館、展覽館、體育館、青少年宮等公共文化體育設(shè)施應(yīng)當每日升掛、懸掛國旗
C. 國慶節(jié)、國際勞動節(jié)、元旦、春節(jié)和國家憲法日等重要節(jié)日、紀念日，各級國家機關(guān)、各人民團體以及大型廣場、公園等公共活動場所應(yīng)當升掛國旗
D. 民族自治地方在民族自治地方成立紀念日和主要傳統(tǒng)民族節(jié)日應(yīng)當升掛國旗          
E. 國家倡導(dǎo)公民和組織在任何場合使用國旗及其圖案，表達愛國情感
答案：ABCD
4.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括（      ）。
A.不文明行為當事人的姓名、性別、籍貫          
B.不文明行為當事人的工作單位
C.不文明行為的具體表現(xiàn)
D.不文明行為所造成的的影響和后果        
E.不文明行為的記錄期限
答案：CDE
5.導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計劃的條件包括（      ）。
A.在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中          
B.遇到可能危及旅游者財產(chǎn)安全的緊急情形
C.征得多數(shù)旅游者的同意
D.征得旅行社同意        
E.立即報告旅行社
答案：ACE
6.《香港國安法》第十條規(guī)定，香港特別行政區(qū)應(yīng)當通過（      ）等開展國家安全教育，提高香港特別行政區(qū)居民的國家安全意識和守法意識。
A.學(xué)校     B.國際組織     C.媒體      D.網(wǎng)絡(luò)     E.社會團體
答案：ACDE
7.下列選項中，關(guān)于奏唱國歌的場合，正確的包括（   ）
A.全國人民代表大會開閉幕            B.憲法宣誓儀式
C.私人喪事活動                      D.重大外交活動          
E.重大體育賽事
答案：ABDE
8.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》指出，要按照（   ）的原則，壓實企業(yè)主體責任，把防控責任落實到具體部門和個人，從嚴做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作。
A.誰組織                 B.誰生產(chǎn)                     C.誰管理
D.誰負責                 E.誰所有
答案：ACD
9.導(dǎo)游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下面說法正確的是（      ）。
A.旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔賠償責任
B.李某應(yīng)當對孫某承擔賠償責任
C.旅行社應(yīng)當對孫某承擔補充賠償責任
D.小張應(yīng)當對孫某承擔侵權(quán)責任
E.李某應(yīng)當對孫某承擔補充賠償責任
答案：BC
10.人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是（      ）。
A.全國人民政治協(xié)商會議    B.地方各級人民政治協(xié)商會議
C.全國人民代表大會         D.中央及地方各級人民政府
E.地方各級人民代表大會
答案：CE
11.下列選項中，關(guān)于懸掛和使用國徽的說法中，正確的包括（   ）
A.北京天安門城樓、人民大會堂應(yīng)當懸掛國徽            
B.國家駐外使館、領(lǐng)館和其他外交代表機構(gòu)應(yīng)當在其網(wǎng)站首頁顯著位置使用國徽圖案
C.公民不可以佩戴國徽徽章                      
D.國家出版的法律、法規(guī)正式版本的封面          
E.國徽及其圖案不得用于商標、授予專利權(quán)的外觀設(shè)計、商業(yè)廣告
答案：ABDE
12.《英烈法》第25條規(guī)定，對侵害英雄烈士的（     ）的行為，英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。
A.姓名    B.籍貫      C.肖像        D.名譽       E.榮譽
答案：ACDE
13.憲法規(guī)定的公民的基本義務(wù)包括（     ）。
A.勞動               B.受教育           C.撫育子女、贍養(yǎng)父母            
D.旅游               E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
答案：ABC
14.憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括（     ）。
A.勞動                B.受教育           C.平等權(quán)        
D.政治權(quán)利和自由權(quán)    E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
答案：ABCD
15.導(dǎo)游和領(lǐng)隊在帶團過程中應(yīng)當注重證據(jù)的保留，根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，證據(jù)的類型包括（      ）。
A.當事人的陳述            B.律師代理意見              C.書證      
D.視聽資料                E.電子數(shù)據(jù)
答案：ACDE
16.參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（      ）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。
A.與旅行社訂立勞動合同         B.與旅行社訂立勞務(wù)合同
C.在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊           D.在導(dǎo)游協(xié)會注冊
E.在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊
答案：ADE
17.根據(jù)《宗教事務(wù)條例》，宗教事務(wù)管理堅持（     ）的原則。
A.保護合法              B.制止非法              C.打擊違法
D.抵御滲透              E.遏制極端
答案：ABDE
18.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務(wù)有（     ）。
A.安全防范、管理和保障義務(wù)                
B.建立旅游目的地安全風險提示制度的義務(wù)
C.安全救助、處置和報告義務(wù)                
D.安全說明或警示義務(wù)          
E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務(wù)
答案：ACD
19.旅游投訴的地域管轄標準包括（      ）。
A.旅游合同簽訂地        B.旅游合同履行地        C.投訴者所在地          
D.被投訴者所在地        E.損害行為發(fā)生地
答案：ADE
20.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括（      ）。
A.用于旅游者權(quán)益損害的賠償                  
B.墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用
C.發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用          
D.旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的
E.人民法院判決、裁定認定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)?br /> 答案：ABDE
21.黨的十九大報告指出，全面依法治國是國家治理的一場深刻革命，必須堅持厲行法治，推進（     ），并決定成立中央全面依法治國領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對法治中國建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
A.科學(xué)立法                 B.嚴格執(zhí)法                  C.公正司法
D.依法立法                 E.全民守法
答案：ABCE
22.下列關(guān)于設(shè)立博物館必須具備的條件的說法，正確的包括（    ）。
A.固定的館址                         B.足夠多的藏品
C.大量的專業(yè)技術(shù)人員                 D.必要的辦館資金          
E.確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案
答案：ADE
23.依據(jù)《風景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（      ）。
A.破壞景觀、植被和地形地貌的活動                  
B.修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施
C.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污  
D.舉辦大型游樂活動
E.亂扔垃圾
答案：ABCE
24.在訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當向旅游者告知的事項包括（      ）。
A.包價旅游合同的成本和費用構(gòu)成        
B.旅游活動中的安全注意事項
C.旅行社依法可以減免責任的信息
D.旅游者應(yīng)當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌
E.旅游者不適合參加旅游活動的情形                
答案：BCDE
25.國家級文化生態(tài)保護區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持（      ）的理念。
A.保護優(yōu)先                  B.合理開發(fā)               C.整體保護
D.民眾受益                  E.見人見物見生活
答案：ACE
26.《憲法》規(guī)定的勞動保障制度包括（     ）。
A.國家規(guī)定職工的工作時間和休假制度                    
B.堅持按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度          
C.國家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度
D.國家培養(yǎng)為社會主義服務(wù)的各種專業(yè)人才
E.國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動就業(yè)條件，加強勞動保護，提高勞動報酬和福利待遇
答案：ABE
27.國家對消費者權(quán)益的保護主要通過以下途徑（      ）。
A.立法保護                           B.行政保護
C.司法保護                           D.輿論保護
E.組織保護
答案：ABC
28.2020年1月24日，文化和旅游部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動的緊急通知》明確要求旅行社行業(yè)必須暫停各種經(jīng)營活動，游客王先生和旅行社簽訂的2020年1月26日啟程的旅游合同因疫情而解除。下列說法正確的是（   ）。
A.新冠疫情爆發(fā)可認定為《旅游法》規(guī)定的不可抗力情形            
B.旅行社和王先生簽訂的旅游合同因無法正常履行而解除，雙方需要分擔違約責任
C.旅行社應(yīng)當將合同全款退給王先生                    
D.旅行社應(yīng)當在扣除前期已向地接社支付且不可退還的必要費用后，將余款退給王先生          
E.旅行社需要對已經(jīng)支付的“必要費用”承擔相應(yīng)的舉證義務(wù)
答案：ADE
29.旅行社責任保險的保險范圍具體包括（     ）。
A.因旅行社疏忽或過失應(yīng)當承擔賠償責任的
B.因旅行社故意或重大過失應(yīng)當承擔賠償責任的
C.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當承擔賠償責任的
D.因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當承擔賠償責任的
E.國務(wù)院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形
答案：ACE
30.導(dǎo)游員小張在帶團前往歐洲旅游時，旅游團集體遭到搶劫。此時小張應(yīng)當向（      ）報告。
A.旅游主管部門           B.公安機關(guān)             C.相關(guān)駐外機構(gòu)
D.當?shù)鼐?              E.中國駐該國使領(lǐng)館
答案：ACDE
31.非公有制經(jīng)濟包括（     ）。
A.個體經(jīng)濟               B.集體經(jīng)濟             C.私營經(jīng)濟
D.外資經(jīng)濟               E.股份制經(jīng)濟
答案：ACD
32.出入國（邊）境應(yīng)當遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準出境的情形包括（      ）。
A.未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的
B.被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的
C.有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準出境的
D.可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準出境的
E.不能保障在國外所需費用的
答案：ABCD
33.導(dǎo)游員小張在帶團過程中，擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關(guān)于對小張的行政處罰正確的是（     ）。
A.對小張責令改正                   B.沒收小張違法所得
C.暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月         D.暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月
E.情節(jié)嚴重的，吊銷小張導(dǎo)游證
答案：ADE
34.民事法律行為的生效要件包括（      ）。
A.行為人具有完全民事行為能力            
B.行為人具有相應(yīng)的民事行為能力
C.意思表示真實                      
D.不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定          
E.不違背公序良俗
答案：BCDE
35.債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括（     ）。
A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓                  B.根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓
C.根據(jù)合同履行時間不得轉(zhuǎn)讓              D.按照當事人約定不得轉(zhuǎn)讓
E.依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓
答案：ADE
36.甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括（     ）。
A.接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)                
B.甲旅行社征得旅游者的同意
C.甲旅行社書面告知旅游者
D.甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同
E.乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同
答案：ABD
37.小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團，對此，下列關(guān)于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（      ）。
A.責令改正                      B.沒收違法所得
C.處1000元以上1萬元以下罰款   D.處1000元以上3萬元以下罰款
E.情節(jié)嚴重的，暫扣或吊銷導(dǎo)游證
答案：ABC
38.以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照（     ）的發(fā)展理念，著力解決影響廣大游客旅游體驗的重點問題和主要矛盾，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
A.創(chuàng)新        B.協(xié)調(diào)         C.綠色         D.開放           E.共享
答案：ABCDE
39.保健食品的標簽、說明書應(yīng)當載明的信息包括（     ）。
A.適宜人群                       B.不適宜人群
C.聲明“本品可以代替藥物”       D.功效成分或者標志性成分
E.功效成分或者標志性成分含量
答案：ABDE
40.導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應(yīng)當承擔賠償責任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（     ）。
A.損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的      
B.損失是由于不可抗力、意外事件造成的
C.損失是由于旅游者的過錯造成的
D.損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù)，由第三人造成的
E.損失是由于物品的自然屬性造成的
答案：ABCE
41.旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據(jù)旅行社（      ）因素來協(xié)商確定的。
A.經(jīng)營范圍                B.經(jīng)營規(guī)模                C.員工人數(shù)
D.風險管控能力            E.自身需要
答案：ABDE
42. 債權(quán)是因（      ），權(quán)利人請求特定義務(wù)人為或者不為一定行為的權(quán)利。
A. 合同                    B. 侵權(quán)行為                C. 無因管理
D. 不當?shù)美?               E. 法律法規(guī)的其他規(guī)定
答案：ABCD
43.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業(yè)人員行為主要包括（      ）。
A.強迫旅游者交易             B.不尊重旅游者的飲食習慣
C.與旅游者爭吵               D.向旅游者宣傳迷信思想
E.毆打旅游者
答案：ADE
44.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（      ）。
A.無民事行為能力人                    B.限制民事行為能力人
C.患有傳染性疾病的人                  D.受過刑事處罰的人
E.被吊銷導(dǎo)游證的人
答案：ABC
45.總書記強調(diào)鄉(xiāng)村振興是包括（     ）的全面振興。
A.產(chǎn)業(yè)振興     B.人才振興     C.文化振興   D.生態(tài)振興    E.組織振興
答案：ABCDE
46.根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，保健食品聲稱保健功能，應(yīng)當具有科學(xué)依據(jù)，不得對人體產(chǎn)生（      ）危害。
A.急性                      B.亞急性              C.慢性    
D.生物性                    E.化學(xué)性
答案：ABC
47.旅游者小趙游覽某景區(qū)時，故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安管理處罰說法正確的有（      ）。
A.處警告或者200元以下罰款                  
B.處警告或者500元以下罰款
C.處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款    
D.處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款
E.情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款
答案：AE
48.旅游主管部門向上級主管部門報告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應(yīng)當包括（      ）。
A.事件發(fā)生的時間、地點、信息來源                  
B.簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍
C.事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位名稱    
D.事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷
E.報告人姓名、單位及聯(lián)系電話
答案：ACDE
49.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列屬于“旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費用”的情形的是(    )。
A.為旅游者安排的另行付費的項目
B.為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務(wù)項目
C.旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同
D.旅游者單方解除合同
E.因不可抗力等客觀因素變更旅游行程
答案：CDE
50.申請世界遺產(chǎn)須具備以下前提：（     ）。
A.真實性和完整性       B.稀缺性和杰出性       C.制定相關(guān)法律法規(guī)
D.設(shè)立保護機構(gòu)         E.有經(jīng)費
答案：ACDE
51.某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰說法正確的有（      ）。
A.責令改正                            
B.沒收違法所得
C.處2萬元以上10萬元以下罰款      
D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月
E.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社經(jīng)營許可證
答案：ACD
52.當情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時，導(dǎo)游員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地（      ）報告。
A.縣級以上旅游主管部門  
B.縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門
C.市級以上旅游主管部門      
D.市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門
E.負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的其他相關(guān)部門
答案：ABE
53.旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安處罰說法正確的有（     ）。
A.警告                        
B.500元以下罰款
C.情節(jié)嚴重的，處5日以下10日以下拘留，可以并處500元以下罰款    
D.情節(jié)嚴重的，處5日以下10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款  
E.被處以拘留的可同時責令12個月內(nèi)不得進入體育場館觀看同類比賽
答案：ACE
54.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過（     ）途徑解決。
A.雙方協(xié)商
B.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解
C.根據(jù)達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁    
D.向監(jiān)察機關(guān)提出申訴  
E.向人民法院提起訴訟
答案：ABCE
55.《民事證據(jù)規(guī)定》中列舉的當事人無須舉證證明的事實包括（    ）。
A.當事人承認的事實
B.眾所周知的事實
C.自然規(guī)律以及定理、定律
D.已為仲裁機構(gòu)的生效裁決所確認的事實
E.根據(jù)已知的事實和日常生活經(jīng)驗法則推定出的另一事實
答案：BCDE
56.旅游目的地風險提示信息應(yīng)當包括（      ）。
A.風險類別                B.提示級別           C.已經(jīng)影響的區(qū)域    
D.應(yīng)采取的措施            E.發(fā)布機關(guān)
答案：ABDE
57.旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷，經(jīng)查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底，地面濕滑導(dǎo)致小趙摔倒，導(dǎo)游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務(wù)，那么下列說法錯誤的是（      ）。
A.酒店和旅行社對小趙的損害承擔連帶責任
B.酒店和小王對小趙的損害承擔連帶責任
C.酒店對小趙的損害承擔賠償責任
D.小王對小趙的損害承擔賠償責任
E.小張對小趙的損害承擔賠償責任
答案：ABDE
58.導(dǎo)游員在帶團過程中，因違反（      ），造成嚴重社會不良影響的行為屬于旅游不文明行為。
A.法律法規(guī)                 B.工作規(guī)范            C.公序良俗
D.職業(yè)道德                 E.等級制度
答案：ABCD
59.根據(jù)《旅游安全管理辦法》中規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當遵循下列要求（    ）。
A.服務(wù)場所、服務(wù)項目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強制性標準的要求            
B.配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備
C.建立旅游目的地安全風險提示制度                    
D.建立安全管理制度和責任體系          
E.保證安全工作的資金投入
答案：ABDE
60.公民申請普通護照，應(yīng)當提交本人的相關(guān)材料包括（      ）。
A.居民身份證             B.居民戶口簿            C.近期免冠照片
D.申請事由的相關(guān)材料     E.銀行存款證明
答案：ABCD
61.偉大抗疫精神，同中華民族長期形成的特質(zhì)稟賦和文化基因一脈相承，是（    ）精神的傳承和發(fā)展，是中國精神的生動詮釋，豐富了民族精神和時代精神的內(nèi)涵。
A.愛國主義              B.共產(chǎn)主義              C.集體主義
D.社會主義              E.民族主義
答案：ACD
62.（     ）等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
A.賓館                  B.機場              C.娛樂場所
D.體育場館              E.銀行
答案：ABCDE
63.某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團提供導(dǎo)游服務(wù)，同時要求小張先行墊付旅游活動過程中的團隊餐、住宿等費用。對此，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（      ）。
A.責令改正                        
B.沒收違法所得
C.處3000元以上3萬元以下罰款
D.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
答案：ABE
64.《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，實施導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)研培計劃，不斷提升導(dǎo)游和領(lǐng)隊（      ），增強主動傳承和弘揚社會主義核心價值觀的意識。
A.文化底蘊              B.理解能力              C.表達能力
D.外語能力              E.信息素養(yǎng)
答案：ABCD
65.深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)包括（    ）。
A.加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)                 B.完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施
C.創(chuàng)新旅游企業(yè)服務(wù)模式                 D.加大線上旅游營銷力度          
E.保障旅游數(shù)據(jù)安全
答案：ABDE
66.出境是指（     ）。
A.前往邊境地區(qū)      
B.由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)      
 C.由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)                  
D.由中國大陸前往臺灣地區(qū)                
E.坐船去釣魚島
答案：BCD
67.旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動，未及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告的，下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是（      ）。
A.責令改正                        B.沒收違法所得
C.處5000元以上5萬元以下罰款     D.處1萬元以上10萬元以下罰款          
E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
答案：CE
68.2020年1月19日至21日，習近平在云南看望慰問各族民族干部群眾時發(fā)表講話，他指出要鞏固依法整治旅游市場亂象的成果，推動旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，要樹牢“綠水青山就是金山銀山”的理念，馳而不息打好（     ）三大保衛(wèi)戰(zhàn)。
A.晴空                 B.藍天                  C.碧水
D.凈土                 E.森林
答案：BCD
69.國家根據(jù)旅游活動的風險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及高風險旅游項目等經(jīng)營者實施責任保險制度，其中高風險旅游項目包括（      ）。
A.高空                 B.高速                     C.戶外
D.潛水                 E.探險
答案：ABDE
70.景區(qū)開放應(yīng)當具備（      ）條件，并聽取旅游主管部門意見。
A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施       B.有必要的安全設(shè)施及制度
C.有必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施   D.有必要的門票價格優(yōu)惠制度          
E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
答案：ABCE
71.依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理，具體承擔的職責包括（      ）。
A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標準            B.對會員進行自律管理
C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)        D.提高從業(yè)人員素質(zhì)          
E.承擔部分行政管理職能
答案：ABCD
72.某旅行社經(jīng)營境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)，在未獲取出境旅游經(jīng)營許可的情況下經(jīng)營歐洲出境旅游業(yè)務(wù)。對此，旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（     ）。
A.責令改正                          
B.沒收違法所得
C.并處10萬元以上50萬元以下罰款，違法所得50萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款
D.責令停業(yè)整頓          
E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
答案：ABD
四、導(dǎo)游業(yè)務(wù)題庫（共330題）
一、判斷題（判斷描述正確請選A，判斷描述錯誤請選B）
1.旅游行業(yè)的核心價值觀是“游客為本、服務(wù)至誠”。（   ）
答案：A
2.“專職導(dǎo)游”是指旅行社正式導(dǎo)游，他們與旅行社簽有正式的用工合同。 （   ）
答案：B
3.一旦發(fā)現(xiàn)游客有中風征兆，導(dǎo)游應(yīng)立即將其攙扶到旅游車上去休息。（   ）
答案：B
4.導(dǎo)游服務(wù)是腦力勞動和體力勞動的高度結(jié)合，沒有大專以上文化程度是做不好導(dǎo)游工作的。（   ）
答案：B
5.在疫情沒有完全終結(jié)的情況下團隊出游，導(dǎo)游要提醒客人乘車時佩戴口罩，間隔一定距離就坐。（    ）
答案：A
6.接待中小學(xué)研學(xué)旅行團隊時導(dǎo)游員需要格外注意安全管理，要編制安全手冊，制定各種安全預(yù)案。（   ）
答案：A
7.導(dǎo)游接受游客委托辦事，不宜說“我辦事、你放心”“沒問題，肯定辦好”之類的話。（   ）
答案：A
8.旅游者患一般性疾病，導(dǎo)游可建議其離團休息，并告知醫(yī)療費用自理。（   ）
答案：B
9.導(dǎo)游講解的虛實結(jié)合法，要求導(dǎo)游不能只講故事和傳說，還應(yīng)當進一步說明故事和傳說反映的歷史事實或者科學(xué)的原理。（   ）
答案：A
10.根據(jù)民航局的規(guī)定，出生不足14天的嬰兒和醉酒的旅客不得乘坐民航客機。（   ）
答案：A
11.參加海外大學(xué)面試的學(xué)生和旅居國外的僑民，可向我國外事部門申請辦理中華人民共和國護照。（   ）
答案：B
12.在汽車行進途中，導(dǎo)游要多與司機閑聊，避免司機疲勞駕駛。（   ）
答案：B
13.高質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù)的三要素是語言、知識和態(tài)度。（   ）
 答案：B
14.導(dǎo)游職業(yè)道德三大意識是政治意識、敬業(yè)意識和服務(wù)意識。（   ）
答案：A
15.若有游客中暑，導(dǎo)游應(yīng)立即將其送至陰涼通風處，并采取相應(yīng)的處置措施。（   ）
 答案：A
16.導(dǎo)游員不能向游客推銷商品，更不能向商家索要回扣。（   ）                      
答案： A
17.2016年8月國家旅游局下發(fā)《關(guān)于深化導(dǎo)游體制改革加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)的意見》，宣布取消導(dǎo)游資格證三年有效的規(guī)定，明確導(dǎo)游資格證終身有效。（   ）
答案:A
18.全陪作為國內(nèi)組團社的代表，負責保證旅游計劃的落實，在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用。（   ）
答案：A
19.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售，這是導(dǎo)游服務(wù)具有信息反饋作用的具體體現(xiàn)。（   ）
答案：B
20.在旅游過程中，導(dǎo)游人員要以身作則，遵守文明旅游規(guī)范，并引導(dǎo)旅游者開展文明旅游活動，這是導(dǎo)游人員的基本職責。（   ）
答案：A
21.導(dǎo)游人員可以適當使用香水，但應(yīng)注意適量，以3米左右的距離內(nèi)能聞到香味較為合適。（   ）
答案：B
22.穿西裝時，襯衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。（   ）
答案：B
23.握手時間的長短可根據(jù)握手雙方的關(guān)系親密程度靈活掌握，初次見面一般握手不應(yīng)超過2秒鐘。（   ）
答案：B
24.導(dǎo)游帶團時絕對不允許喝酒。（    ）
答案：B
25.在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原則上都講究左尊右卑、左高右低。（   ）
答案：B
26.西餐禮儀規(guī)范中，男客人應(yīng)幫助其左邊的女賓挪動一下椅子。（    ）
答案：B
27.地陪在接團前要與旅行社計調(diào)人員核實該團客人所住房間的數(shù)目、類別、用房時間是否與旅游接待計劃相符，核實房費內(nèi)是否含早餐。（    ）
答案：A
28.地陪到機場接團，應(yīng)提前10分鐘到達。（   ）
答案：B
29.地陪接到旅游團集合登車后，應(yīng)用手指逐一清點人數(shù)，清點無誤后方可示意司機開車。（    ）
答案：B
30.游客肌肉拉傷，24小時內(nèi)不可對傷處進行熱敷和按摩，只能進行冷敷。 （    ）
答案：A
31.散客包價旅游在我國是指10人以下不提供全陪服務(wù)的包價旅游。（    ）
答案：B
32.為了防止地接社向?qū)в螁T下達接待任務(wù)時出現(xiàn)失誤，在接團前導(dǎo)游員應(yīng)先與全陪核對各自的行程安排。（   ）
答案：B
33.旅游者進入酒店后，地陪應(yīng)陪同到前臺辦理住店手續(xù)，并將房卡分發(fā)給旅游者，告訴全陪和領(lǐng)隊自己的房間號，以便聯(lián)系。（   ）
答案：B
34.旅游者上下車時，導(dǎo)游員應(yīng)恭候在車門旁，熱情地攙扶和協(xié)助每一位旅游者。（   ）
答案：B
35.抵達景點后在導(dǎo)覽圖前，地陪應(yīng)講明游覽線路、游覽所需時間、集合時間和地點，以及參觀游覽中的注意事項。（   ）
答案：A
36.旅游者抵達后才提出飲食禁忌，導(dǎo)游員應(yīng)盡量滿足，如果處理確有困難，導(dǎo)游員可將餐費退還旅游者，讓其自行解決。（   ）                                                                      
答案：B
37.導(dǎo)游員送海外客人離境，應(yīng)該提前90分鐘到達機場，以便辦理出境手續(xù)。    （    ）
答案： B
38.對于常去的景區(qū)，全陪可以將客人交地陪安排，自己不一定非得隨團活動。 （    ）
 答案：B
39.導(dǎo)游分配標間，如果團隊中有夫妻，而且在旅游合同中已聲明必須安排在一起，導(dǎo)游應(yīng)該無條件滿足。 （   ）  
答案：A                                                          
40.購物是旅游者的一項重要活動，導(dǎo)游人員不得私自收取商家給予的購物“回扣”。（    ）
答案：A
41.旅行團在向異地城市移動過程中，全陪主要的任務(wù)是提醒旅游者注意人身和財物的安全。（   ）                                                                                          
答案：B
42.在景點游覽時，全陪與地陪應(yīng)分工協(xié)作。全陪帶團前行，地陪應(yīng)殿后，招呼滯后的旅游者，并不時清點人數(shù)，以防走失。（   ）
答案：B
43.伸出食指往下彎曲，在中國表示數(shù)字“9”，在墨西哥表示“錢”，在日本則表示“偷竊”。（    ）
答案：A
44.導(dǎo)游人員對游客的發(fā)問或要求不正面表示意見，而是繞過問題從側(cè)面予以回應(yīng)或回絕，這是柔和式回絕。（   ）
答案：B
45.某旅游團內(nèi)兩名游客產(chǎn)生矛盾，其中一名游客要求單獨用餐，地陪應(yīng)耐心做好勸說工作，并請領(lǐng)隊協(xié)調(diào)。（   ）                                                                          
答案：A
46.如果游客看中客房內(nèi)的某種擺設(shè)或物品，要求購買，導(dǎo)游應(yīng)委婉拒絕，說明飯店的擺設(shè)是不能購買的。（    ）
答案：B
47.有旅游者要求將已預(yù)訂好的火車票換為飛機票，導(dǎo)游人員應(yīng)盡量滿足其要求，但需說明差價由其本人承擔。（    ）
答案：B
48.在人際知覺中，最后給人留下的印象因時間距離最近而對人有著強烈的影響，這在心理學(xué)中稱為“近因效應(yīng)”。（    ）
答案：A
49.現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)是一種專業(yè)化、職業(yè)化的服務(wù)，不以盈利為目的。（   ）
答案：B                                
50.如果晚上安排自由活動，全陪應(yīng)給客人規(guī)定返回酒店的時間，以保證客人的安全。 （    ）
答案：A
51.旅游者在境外滯留不歸，領(lǐng)隊應(yīng)及時向旅行社和當?shù)氐闹袊埂㈩I(lǐng)館報告。（   ）      
答案： A
52.大巴車在高速公路上行駛時，原則上導(dǎo)游不應(yīng)站在前排進行講解。（   ）
答案：A
53.欣賞齊白石的畫，游客感受到的不只是草木魚蝦，而是一種悠然自得、鮮活灑脫的情思意趣。這種審美感受是悅耳悅目。（    ）
答案：B
54.蘇軾《題西林壁》詩中的“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”，說明觀景賞美要注意觀賞角度。（   ）
答案：A
55.按照國際慣例，導(dǎo)游人員帶團乘坐任何交通工具時，都應(yīng)最后一個下，第一個上，以便于照顧游客。（   ）
答案：B
56.導(dǎo)游員在與游客交往時應(yīng)充分尊重對方，盡力與游客保持親密無間的關(guān)系。（    ）
答案：B
57.導(dǎo)游接待青少年研學(xué)旅行團隊，應(yīng)將實踐性放在第一位。（   ）
答案： B  
58.處理游客個別要求的基本原則是“合理而可能”原則?！昂侠怼焙汀翱赡堋边@兩個條件要同時滿足。（    ）
答案：A
59.游客要求去不對外開放的地區(qū)（或機構(gòu)）參觀游覽，導(dǎo)游人員可以協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)后，帶領(lǐng)團隊前往。（    ）
答案：B
60.為增進與旅游車司機的友情，導(dǎo)游人員在行車途中應(yīng)多與司機聊天。（   ）
答案：B
61.旅游團的游覽活動結(jié)束后，游客要求延長逗留期限，一般情況下可滿足其要求。（   ）
答案：B
62.旅游活動中若有旅游者突然生病，通常情況下由全陪及患者親友將其送往醫(yī)院，地陪則帶團繼續(xù)游覽。（   ）
答案：A
63.所謂錯接，是指導(dǎo)游人員接了不應(yīng)該由他接的旅游團(者)的現(xiàn)象。如果錯接的是另一家旅行社的團時，導(dǎo)游員應(yīng)立即向旅行社匯報，設(shè)法盡快交換旅游團，并向旅游者說明情況并致歉。（   ）
答案：A
64.如果發(fā)生空接事故，經(jīng)過核實是旅游團(者)推遲抵達，地陪便可自行離開。（   ）
答案：B
65.如果已經(jīng)造成誤機（車、船）事故，導(dǎo)游人員和旅行社應(yīng)該做好事故補救工作，使損失和影響減少到最低程度。（    ）
答案：A
66.有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的發(fā)生是不可能完全杜絕的。（    ）
答案：A
67.如果錯接發(fā)生在本社的兩個旅游團之間，兩名導(dǎo)游員又同是本社的地陪，那么就將錯就錯，繼續(xù)接團。（   ）
答案：A
68.導(dǎo)游要有強烈的證件安全意識，必要時全陪、地陪可以替旅游者保管證件。（   ）
答案：B
69.一場西式正式宴會如果有餐前雞尾酒，正餐的時間至少應(yīng)比請柬上規(guī)定的時間晚1個小時；若不招待雞尾酒，晚30分鐘就可以。（   ）
答案：B
70.旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時，導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕，請其自行處理。（    ）
答案：A
71.誤機（車、船）屬重大事故，它不僅給旅行社帶來巨大的經(jīng)濟損失，而且也會讓旅游者蒙受經(jīng)濟方面還有其他方面的損失，嚴重影響旅行社聲譽。（    ）
答案：A
72.一名日本游客因某個要求得不到滿足而提出提前離團時，導(dǎo)游員可以讓其自行辦理分離簽證及其他離團手續(xù)，所需費用由旅游者自理。（    ）                              
答案：B
73.游客患病死亡，其遺物應(yīng)由家屬清點。如果家屬不在現(xiàn)場，由地陪清點。（    ）
答案：B
74.我國旅游飯店分為五個星級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級(含白金五星級)。最低為一星級，最高為白金五星級飯店。（    ）
答案：A
75.有一名游客向?qū)в瓮对V同房團友睡覺打鼾、使其無法正常休息，提出住單間，導(dǎo)游員請領(lǐng)隊內(nèi)部調(diào)整未成，告知游客單間房費由其本人及打鼾團友各付一半。（    ）
答案：B
76.當代旅游需求發(fā)生較大變化主要表現(xiàn)在個性化旅游產(chǎn)品和自助游占絕大部分。（   ）
答案：A
77.大陸居民須持有效《大陸居民往來臺灣通行證》并辦理旅游簽注赴臺旅游。（    ）
答案：A
78.某韓國旅游團赴長白山旅游，由于連續(xù)陰雨天，在山頂未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天參觀，導(dǎo)游人員原則上應(yīng)滿足游客要求。（   ）
答案：B
79.游客入住酒店后要求調(diào)換房間朝向，導(dǎo)游原則上應(yīng)予拒絕。（    ）
答案：B
80.如果游客患一般疾病，導(dǎo)游應(yīng)勸其及早就醫(yī)，注意休息，不要強行游覽。（    ）
答案：A
81.旅游團一名游客旅游期間不小心患上感冒，導(dǎo)游可將自己隨身攜帶的感冒藥送給游客服用。（    ）
答案：B
82.游客的要求不違法，不違反旅游協(xié)議，就是合理的，旅行社就應(yīng)該予以滿足。 （    ）  
答案： B  
83.按照有關(guān)規(guī)定，境外游客在退稅定點商店購買的退稅物品，其金額達到800元時才可享受退稅。（    ）
答案：B
84.外國旅游者在簽證有效期內(nèi)，可以在中國任何地區(qū)內(nèi)自由旅行，但他們必須尊重當?shù)氐娘L俗習慣。（    ）
答案：B
85.由于飯店超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)該主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由飯店承擔。（   ）
答案：A
86.2014年8月，民航總局規(guī)定旅客攜帶充電寶的額定能量是100-160瓦特小時。（    ）
答案：A
87.游客在野外或山地旅游時被黃蜂蜇傷，導(dǎo)游員應(yīng)幫助游客輕輕挑出蜂剌，可用醋清洗傷口，因為黃蜂的毒液屬于酸性毒液。（    ）
答案：B
88.世界三大國際航空客運聯(lián)盟中總部設(shè)在美國的是星空聯(lián)盟。（    ）
答案：B
89.按照鐵路部門發(fā)布的火車票退改簽規(guī)定，無論是網(wǎng)上訂票還是窗口訂票，每位旅客只能改簽2次。（    ）
答案：B
90.導(dǎo)游員的人格魅力主要體現(xiàn)為微笑和熱情，讓客人有賓至如歸的感覺。 （    ）
答案： B
91.普通旅客乘坐火車，可以免費攜帶物品的重量是30千克。（    ）
答案：B
92.游客攜帶外幣現(xiàn)鈔金額等值5000美元至１萬美元出境時，海關(guān)憑攜帶外匯出境許可證查驗放行。（    ）
答案：A
93.團隊在遠離城市的某大型山地景區(qū)游覽過程中發(fā)生意外，導(dǎo)游應(yīng)當?shù)谝粫r間撥打景區(qū)救援電話而不是110。（    ）
答案：A
94.從事領(lǐng)隊工作必須在取得導(dǎo)游證基礎(chǔ)上加試領(lǐng)隊資格證并合格，才能辦理領(lǐng)取證。(    )
答案：B
95.若游客被蜈松刺傷，導(dǎo)游應(yīng)立即用肥皂水幫其沖洗傷口。（    ）
答案：A
96.“不識廬山真面目，只緣生在此山中”，說明觀賞位置不同也會影響到觀賞效果。 （    ）    
答案： B  
97.《中華人民共和國護照法》規(guī)定，護照持有人的年齡未滿16周歲，護照有效期為5年。（    ）
答案：A
98.成人旅客購買臥鋪車票乘車時，可以免費攜帶一名身高不足1.3米的兒童。（    ）
答案：B
99.車次前冠以字母“G”的列車為高鐵列車。（    ）
答案：A
二、單選題（只有一個選項是正確的，多選、錯選、不選均不得分）
1.新中國成立前,我國成立的首家旅行社是(    )。
A.中國國際旅行社                 B.中國旅行社    
C.中國現(xiàn)代旅行社                 D.中國汽車旅行社  
答案：B
2.景區(qū)講解員在從事講解服務(wù)時，必須（    ）。
A.持有正式的導(dǎo)游證                  B.接受旅行社的委派
C.攜帶并使用話筒                    D.在限定的景區(qū)內(nèi)服務(wù)
答案：D
3.我國和一些國際組織對導(dǎo)游服務(wù)實行規(guī)范化管理的主要目的，是為了(    )。
A.加強對導(dǎo)游的管理            B.維護導(dǎo)游的權(quán)益
C.保護消費者的權(quán)益            D.保障經(jīng)營者的利益
答案：C
4.旅游團隊入住飯店，如果需要叫早，原則上應(yīng)由（    ）通知飯店？
A.領(lǐng)隊              B.全陪            C.地陪            D.旅游者
答案：C
5.領(lǐng)隊職責與全陪職責最大的不同是領(lǐng)隊應(yīng)該（    ）
A.維護好團隊團結(jié)                B.保護游客的安全
C.協(xié)助辦理通關(guān)手續(xù)              D.監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計劃
答案：C
6.1949年11月19日，新中國第一家旅行社（    ）在廈門成立。
A.中國旅行社                       B.中國國際旅行社  
C.華僑服務(wù)社                       D.中國青年旅行社
答案：C
7.成為一名合格導(dǎo)游人員的首要條件是（      ）
A.熱情            B.勤奮          C.愛國      D.開拓
答案：C
8.國家旅游局從（    ）開始組織導(dǎo)游人員資格考試。
A.1985年              B.1988年         C.1989年         D.1994年
答案：C
9.導(dǎo)游人員應(yīng)將（    ）放在導(dǎo)游服務(wù)第一位，它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責的基本尺度。
A.落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容              B.一視同仁、平等對待游客  
C.維護游客的合法權(quán)益                  D.提供個性化服務(wù)
答案：A
10.全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)督平臺正式上線是在(     )。
A.2014年      B.2016年     C.2017年     D.2018年  
答案：B  
11.旅行社所稱“半包價旅游”是在全包價旅游的基礎(chǔ)上沒有包含（   ）服務(wù)的一種旅游包價形式。
A.午、晚餐       B. 住房         C.早餐        D.城市間交通
答案：A
12.在未來社會,人們的文化修養(yǎng)更高,對知識的更新更加重視,尤其文化旅游、專業(yè)旅游、生態(tài)旅游的發(fā)展讓導(dǎo)游業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出（    ）的發(fā)展趨勢。
A.導(dǎo)游手段科技化        B.導(dǎo)游職業(yè)自由化
C.導(dǎo)游方法多樣化        D.導(dǎo)游內(nèi)容高知識化
答案：D
13.根據(jù)規(guī)定，《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由（     ）頒發(fā)。
A.當?shù)貙?dǎo)游協(xié)會                           B.縣級旅游行政管理部門        
C.市級旅游行政管理部門                   D.省級旅游行政管理部門
答案：D
14.取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以通過（     ）向所在地旅游主管部門申請取得導(dǎo)游證。
A.全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)                B.地方導(dǎo)游協(xié)會        
C.地方旅游行政管理部門官網(wǎng)                D.導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺
答案：A
15.導(dǎo)游證的有效期為（     ）。
A.2年              B. 3年              C.4年             D.5年
答案：B
16.旅游者在華期間生病治療，其住院和醫(yī)療費用一般由（     ）支付。
A.接團社       B.組團社     C.旅游者      D.導(dǎo)游員  
答案：C    
17.在取得初級導(dǎo)游等級以后，具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿（    ）年，報考前3年內(nèi)實際帶團不少于（    ）個工作日，經(jīng)筆試導(dǎo)游知識專題、漢語言文學(xué)知識或外語，合格者晉升為中級導(dǎo)游員。
A. 3，80             B.3，90          C.2，80          D.2，90  
答案：D
18.導(dǎo)游在講解北京故宮的建造時間時，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成”；對英國游客說：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導(dǎo)游運用的講解方法是（    ）。
A.制造懸念法        B.故事法       C.類比法        D.分段講解法
答案：C
19.2016年國家旅游局為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻:參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)該具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責任保險,每次事故每人責任限額應(yīng)不低于(     )人民幣。
A.5萬元     B.10萬元    C.20萬元      D.50萬元        
答案：D
20.導(dǎo)游帶團購物，非必須提供的服務(wù)是（     ）。
A.到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印
B.告訴海外旅游者我國海關(guān)準許帶出境的商品限額
C.如實介紹商品特色，幫助客人洽談價格
D.按合同規(guī)定時間和地點安排購物
答案：C
21.發(fā)生誤機事故后，導(dǎo)游首先應(yīng)該（     ）
A.安撫游客                               B.報告旅行社
C.聯(lián)系最近的航班送走客人                 D.及時通知下一站調(diào)整行程
答案：B
22.導(dǎo)游執(zhí)業(yè)方式自由化是導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)的核心,目前導(dǎo)游執(zhí)業(yè)主要有五種模式.下列選項中不屬于五種模式的的是(    )。
A.旅游公司委派模式                      B.游客直聯(lián)模式
C.旅行社委派模式                        D.旅行社預(yù)訂模式  
答案：A
23.地陪導(dǎo)游在閱讀接待計劃時，應(yīng)對其中的重點內(nèi)容做好（    ）。
A.匯報              B.記錄             C.分析         D.統(tǒng)計
答案：B
24.1845年,托馬斯·庫克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請了地方導(dǎo)游游覽的景點是 (     )。
A.達拉謨城堡      B.愛德華國王城堡    C.圣喬治城堡    D.卡那封城堡答案：D
25.北京時間為零點時，當?shù)貢r間為16：00的城市是(    )。
A.倫敦             B.紐約               C.漢城         D.巴黎
答案：A
26.地陪在接團前想核實團隊用房情況是否與旅游接待計劃相符，應(yīng)聯(lián)系旅行社(    )部門。
A.計調(diào)             B.外聯(lián)              C.公關(guān)          D.賬務(wù)
答案：A  
27.導(dǎo)游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是（     ），也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準則。
A.愛國愛企、自尊自強                   B.遵紀守法、敬業(yè)愛崗        
C.公私分明、誠實善良                   D.克勤克儉、游客至上
答案：A
28.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求，按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過（      ）到達。
A.３分鐘          B.５分鐘       C.８分鐘        D.１０分鐘
答案：Ｂ　
29.因天氣原因，旅游團所乘航班需推遲2小時才能起飛，游客仍滯留在上一站，而全賠和領(lǐng)隊又沒有及時通知下一站接待社。下站導(dǎo)游不知道這種臨時變化，仍按原計劃接站，造成了空接，該導(dǎo)游員應(yīng)該首先(     )。
A.若推遲時間不長，堅持在機場等候
B.推遲時問較長，重新落實接團事宜
C.盡量與該團全陪取得聯(lián)系
D.地陪應(yīng)立即與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系查明原因
答案：D
30.旅游者因搶救無效死亡，導(dǎo)游應(yīng)留存由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章的《搶救經(jīng)過報告》和 (     )。
   A.《尸體解剖報告》                     B.《死亡診斷證明》
   C.《死亡公證書》                       D.《因病死亡證明》
答案：B
31.我國最早的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標準是(    )制定的。
A.1993年        B.1995年        C.1997年       D.1999年  
答案：B
32.導(dǎo)游等級考試制度的建立始于(    )。
A.1992年        B.1994年        C.1998年       D.2000年  
答案：B
33.地陪接了一旅游團，出發(fā)前到旅行社計調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費用。以下不屬于領(lǐng)取內(nèi)容的是（    ）。
A.旅游合同                           B.旅游團名單            
C.住宿結(jié)算單                         D.旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表
答案：A
34.導(dǎo)游講解與旅行生活服務(wù)之間是(    )的關(guān)系
A.相互獨立又互為因果         B.互為條件又互相補充
C.相互聯(lián)系又相互包含         D.相互獨立又互相替代
答案：B
35.地陪前往機場接機，到達機場經(jīng)詢問旅游團乘坐的航班晚點5小時，地陪應(yīng)該（    ）。
A.原地等候                            B.報告旅行社，聽從安排                        
C.回家等候                            D.先完成其它工作
答案：B
36.地陪認找旅游團的時候，要核實團隊除了（    ）外的基本信息， 以防接錯。
A.旅游團團名                          B.領(lǐng)隊、全陪的姓名                        
C.旅游者人數(shù)                          D.旅游者年齡
答案：D
37.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)定（    ）為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。
A.司機背后第一排靠窗位                 B.司機背后第一排靠過道位                        
C.開門側(cè)第一排靠窗位                   D.開門側(cè)第一排靠過道位
答案：D
38.地陪在旅游團面前的首次亮相指的是（    ）
A.入店服務(wù)                               B.迎接服務(wù)                        
C.致歡迎辭                               D.首次沿途導(dǎo)游
答案：B
39.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后，由（    ）通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。
A.地陪             B.全陪            C.領(lǐng)隊            D.行李員  
答案：A
40.核對商定日程的時候，有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時，導(dǎo)游員應(yīng)（    ）。
A.婉拒        B.報告地接社        C.報告組團社        D.與領(lǐng)隊協(xié)商  
答案：A
41.地陪手中的接團計劃與領(lǐng)隊的計劃有部分出入時，地陪首先應(yīng)（     ）。
A.依照領(lǐng)隊的計劃                        B.堅持地陪的計劃      
C.報告組團社                            D.報告地接社    
答案：D
42.地陪服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是（     ）。
A.迎接服務(wù)       B.住店服務(wù)       C. 參觀游覽服務(wù)      D.送行服務(wù)  
答案：C
43.每日參觀游覽服務(wù)中，地陪應(yīng)該提前（     ）到達集合地點。
A.5分鐘        B.10分鐘        C.20分鐘           D.30分鐘  
答案：B
44.導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性是由(    )決定的。
A.價值觀念     B.文化傳統(tǒng)        C.經(jīng)濟制度      D.社會制度
答案：D
45.在擴大旅游客源上,一種比廣告宣傳更有效的宣傳方式是(      )。
A.營銷人員的促銷            B.導(dǎo)游的介紹
C.互聯(lián)網(wǎng)上的推介            D.游客的“口頭宣傳”
答案：D
46.針對旅游團參觀游覽項目的不同，地陪導(dǎo)游應(yīng)重點做好相關(guān)(    )和語言的準備。
A.旅游物質(zhì)       B.活動計劃      C.專業(yè)知識      D.外在形象
答案：C
47.旅游接待計劃是組團旅行社委托地方接待旅行社落實團隊活動的(     )文件。
A.指導(dǎo)性         B.意向性         C.契約性       D.建議性    
答案：C
48.在核對和商定日程時，若領(lǐng)隊提出新增旅游項目，地陪應(yīng)當(     )。
A.婉言拒絕                      B.及時向組團社反映
C.原則同意                      D.及時向地接社反映
答案：D
49.地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上（    ），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A.接待社名稱      B.組團社名稱       C.地陪導(dǎo)游姓名     D.游客姓名                                                          
答案：D
50.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應(yīng)由（     ）來完成。
A.地陪          B.全陪           C.領(lǐng)隊           D.團長                                                                  
答案：C
51.在下面旅行社四大業(yè)務(wù)中,屬于產(chǎn)品消費的是(     )。
A.旅游產(chǎn)品開發(fā)                      B.旅游產(chǎn)品銷售
C.旅游服務(wù)采購                      D.旅游者接待                                                                  
答案：D
52.旅游接待計劃是地陪了解旅游團基本情況和安排當?shù)鼗顒尤粘痰?     )。
A.主要依據(jù)                         B.指導(dǎo)原則  
C.工作標準                         D.參考意見
答案：A  
53.（     ）第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定，我國實施近十年的領(lǐng)隊證審批制度正式被取消。
A.2016年11月7日                        B.2016年10月7日  
C.2017年11月7日                        D.2017年1月7日
答案：A
54.導(dǎo)游服務(wù)在連接各項接待服務(wù)中起(     )作用。
A.強化             B.先導(dǎo)            C.紐帶         D.黏合
答案：C
55.如果旅游團乘坐火車、輪船離站,建議導(dǎo)游提前 (     )抵達車站或碼頭。
A.2小時         B.90分鐘           C.1小時        D半小時
答案：C
56.全陪導(dǎo)游準備帶一個四川省的旅游團去陜西旅游，他應(yīng)準備的專業(yè)知識主要是（     ）。
A.少數(shù)民族方面                         B.歷史文物方面        
C.石窟藝術(shù)方面                         D.風景名勝方面
答案：B
57.旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導(dǎo)游員應(yīng)該(     )。
   A.婉言拒絕                                B.表示同意
   C.首先征求領(lǐng)隊及團員的意見                D.首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報
答案： C
58.地陪在迎接旅游團時所致歡迎詞的內(nèi)容應(yīng)簡潔,一般應(yīng)控制在(     )左右。    A.15分鐘       B.10分鐘         C.8分鐘        D.5分鐘
答案：D
59.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘（     ）左右。
A.150字        B.200字          C.250字         D.300字
答案：B  
60.旅游團下榻飯店后,如發(fā)現(xiàn)客房未打掃干凈、衛(wèi)生設(shè)備不符合清潔標準、空調(diào)器發(fā)生故障或房間有蟑螂等問題,且飯店不能及時予以解決,導(dǎo)致旅游者出現(xiàn)嚴重不滿時,地陪應(yīng)要求飯店方面(     )。                      
A.為旅游者更換房間                     B.向旅游者致歉并限期改正
C.雙倍賠償旅游者損失                   D.退還旅行社所預(yù)交的房款
答案：A
61.境外旅游團客人登車后，地陪要做的第一件事是（    ）。
A.致歡迎詞                      B.調(diào)整時差          
C.清點人數(shù)                      D.通報前往的目的地
答案：C
62.旅游者的法律救援權(quán)是指其合法權(quán)益受到侵害而又得不到滿意的解決時,有(    )的權(quán)利
A.向其他旅游者訴說       B.向旅游行政管理部門提出控告
C.向法院提出訴訟         D.向社會公示
答案：C
63.導(dǎo)游員在介紹杭州西湖時，先從其概況、傳說、成因講起，繼而講解湖中景物。這種講解方法稱為(    )。
A.突出重點法       B.分段講解法      C.畫龍點睛法     D.虛實結(jié)合法
答案：B
64.在征得旅游團及領(lǐng)隊、全陪同意的情況下,地陪可以對(     )做適當調(diào)整。
A.旅游價格   B.旅游計劃       C.團隊人數(shù)       D.活動日程順序
答案：D
65.如果旅游者要求地陪代購商品并幫助托運,地陪一般應(yīng)(     ) 。      
A.積極配合       B.予以婉拒           C.履行承諾        D.堅決推辭
答案：B
66.旅游者上車后，導(dǎo)游員應(yīng)有禮貌地清點人數(shù)，最好采用(      )的方式進行。    
A.念客人姓名                          B.請客人自我介紹      
C.用手指點數(shù)                          D.默數(shù)
答案：D
67.在接待人境旅游團時,全陪一般應(yīng)提前(     )到達接站地點,與首站接待的地方導(dǎo)游人員一起迎接旅游團。      
A.15分鐘          B.半小時              C.45分鐘.     D.1小時
答案：B
68.在陪同國內(nèi)旅游團時,全陪應(yīng)提前(    )到達組團社事先與旅游者約定的集合地點,等候他們的到來。                
A.10分鐘        B.2小時            C.1小時         D.半小時
答案：D
69.按照接待計劃，一個來自云南的旅游團將于次日乘6點的早班飛機離開上海，但是飯店餐廳無法提早供應(yīng)早餐，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（    ）。
A.與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐      B.幫助游客提前在外賣店代購          
C.請客人自行解決早餐                    D.請餐廳提前準備簡便餐食
答案：D
70.游客提出住更高標準的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是（     ）。
A.告知游客超標，不能滿足
B.如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價
C.婉言拒絕      
D.請全陪報告組團社，由組團社決定
答案：B
71.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是（     ）。
A.旅游資源         B.旅游飯店         C.旅行社          D.旅游交通
答案： A
72.導(dǎo)游工作的服務(wù)性要求導(dǎo)游人員（     ）。
A.不卑不亢，一視同仁                B.求同存異，實事求是
C.認清角色，擺正位置                D.不計名利，樂于奉獻
答案： C
73.導(dǎo)游人員下列接機服務(wù)程序，不符合要求的是（     ）。
A.提前10分鐘到達機場
B.站在顯著位置，手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)隊或全陪前來認找
C.核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數(shù)
D.集合登車，并采用默數(shù)的方法清點人數(shù)
答案：A
74.團隊參觀游覽出發(fā)后，地陪首先要做的工作是（     ）。
A.致歡迎詞       B.介紹當日行程     C.沿途風光介紹     D.活躍氣氛
答案： B
75.下列工作不屬于全陪導(dǎo)游職責范圍的是（      ）。                              
A.維護游客安全    B.處理團隊事務(wù)      C.景點講解      D.致歡送詞
答案：C
76.下列哪種情況下，導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動的要求（     ）。
A.團隊離開本地前2小時游客要求自由活動   B.游客要求在游泳區(qū)游泳
C.游客要求在江河湖泊劃小船       D. 游客想單獨騎自行車去陌生地方
答案： B
77.旅游團在某飯店入住后，有個別游客提出想住更高標準的客房，經(jīng)了解飯店還有些空余的更高標準的房間，這時導(dǎo)游人員應(yīng)該(    )。
A.讓游客自行與店方聯(lián)系                    
B.婉言勸阻
C.請領(lǐng)隊在內(nèi)部調(diào)配，無法滿足時，應(yīng)做好耐心解釋工作
D.可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價
答案：D
78.旅游團中一游客與同室客人發(fā)生矛盾，要求住單間，導(dǎo)游人員的下列做法不正確的是（     ）。
A.導(dǎo)游人員先請領(lǐng)隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整
B.飯店如有空房，可滿足其要求
C.委婉拒絕游客的要求，請客人忍耐幾天      
D.如果住單間，告知游客房費由提出方自理
答案：C
79.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當?shù)氐呐笥?。面對此要求，?dǎo)游員首先應(yīng)（     ）。
A.向旅行社匯報，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理    
B.為游客著想，立即答應(yīng)游客的要求
C.婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件      
D.請游客把禮品帶回，下次來再帶來
答案：C
80.旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則構(gòu)成違約的是（     ）。
A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌        B.旅游者要求退、換餐
C.旅游者想換個檔次更高的酒店                D.旅游者要求品嘗風味餐
答案：A
81.全國所有旅客列車從（     ）1月1日起實行車票實名制。
A.2002年        B.2004年           C.2006年         D. 2012年
答案：D
82.不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導(dǎo)游員下列做法中，不正確的是（     ）。
A.實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解
B.提出替代方案，與旅游者協(xié)商，并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定                    
C.立即給旅游者一定的物質(zhì)補償                    
D.以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力  
答案：C    
83.導(dǎo)致錯接事故的主要原因是（     ）。                                        
A.組團社與接待社之間工作銜接失誤    B.導(dǎo)游員安排行程不當
C.導(dǎo)游員沒有核實團隊       D.游客在上一站或途中滯留，不能準時到達
答案： C
84.對于旅游者在旅游過程中提出的特殊飲食要求，下列說法正確的是 (    )。
A.已訂妥的風味宴，旅游者在臨近用餐時不想去，導(dǎo)游表示無所謂，立即退餐
B.旅游者提出推遲用餐，導(dǎo)游應(yīng)告知其不能超過用餐時間，否則將自動取消用餐，餐費不退
C.旅游者患病要求在客房內(nèi)用餐，地陪告知旅游者，客房不提供任何送餐服務(wù)
D.旅游者堅持自己單獨用餐，導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系，告之餐費自理，原餐費不退
答案：D
85.領(lǐng)隊小宋帶領(lǐng)旅游團24人赴泰國旅游。飛機抵達機場后，地陪就向小宋要求增加該團的自費項目，領(lǐng)隊小宋下列回應(yīng)最妥當?shù)氖?    )。
A.告之上車后由地陪直接向客人說明并收取費用
B.直接拒絕，說明此團不參加任何自費項目
C.報告組團社，由組團社與地陪所在地接社協(xié)調(diào)
D.告之先進行計劃內(nèi)的活動，找適當機會征求全團成員意見，以客人自愿參加為原則
答案：D
86.發(fā)生漏接事故后，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（     ）。
A.到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉                  
B.查找原因，避免類似事件再次發(fā)生                        
C.宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補償                          
D.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住  
答案：D
87.地陪導(dǎo)游講解景區(qū)游覽線路的最佳時機是（     ）。
A.大巴車出發(fā)時                           B.大巴車接近景區(qū)時        
C.景區(qū)入口處                             D.景區(qū)游覽途中  
答案：C
88.如果游客遇到登機前身份證丟失的情況，可在航班起飛前（     ），到候機樓公安民警值班室申請辦理臨時身份證明。
A.120分鐘         B.90分鐘        C.60分鐘         D.30分鐘  
答案：C
89.1982版到2014版的熊貓金銀紀念幣標注的重量單位都是“盎司”，2016版紀念幣將計量單位改為“克”。1盎司等于（     ）。
A.31.1035克    B.30.1035克      C.31.0235克      D.30.0235克  
答案：A
90.位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽，而此時紐約應(yīng)該是（      ）。
A.當天17時                                 B.前一天17時          
C.當天16時                                 D.前一天16時  
答案：B
91.乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不超過（      ）。
A.150毫升        B.120毫升      C.100毫升          D.80毫升  
答案：C
92.下列事故中屬于治安事故的是（     ）。
A.游客財物被盜                                B.發(fā)生交通事故        
C.食用野生蘑菇中毒                            D.旅游者意外受傷
答案：A
93.根據(jù)我國民航部門對行李破損賠償?shù)囊?guī)定，被托運的行李全部或者部分損壞、丟失賠償金額每公斤不超過人民幣（     ）。
A.50元             B.80元           C.90元           D.100元  
答案：D
94.旅游者突發(fā)重病，在急救過程中需要手術(shù)簽字時，地陪應(yīng)請（      ）簽字。
A.領(lǐng)隊            B.公證人員            C.團長            D.全陪
答案：A
95.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后，首先應(yīng)（     ）。
A.將患者送往就近醫(yī)院搶救                      B.設(shè)法進行催吐                        
C.報告旅行社及相關(guān)部門                        D.取消旅游活動  
答案：B
96.重癥中暑會出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出（     ）等癥狀。
A.38℃           B.39℃           C.40℃           D.42℃  
答案：C
97.當旅游團入住飯店時發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)（     ）。
A.通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員            B.組織救援，疏散旅游者                        
C.報警，撥打119                         D.尋找滅火器滅火  
答案：C
98.下列情況中游客提出換房，導(dǎo)游人員應(yīng)該滿足其要求(     )。
A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂和老鼠            B.客房朝北光線不好
C.客房在走廊盡頭離電梯近          D.客人要求住高檔客房又拒付差價
答案：A
99.旅游團在一地的旅游活動全部結(jié)束并前往機場，地陪(     )即可離開機場。
   A.在進行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后
   B.在旅游者安檢結(jié)束之后
   C.在旅游團所乘航班起飛之后
   D.在將客人帶至機場大廳并說明辦理程序和辦理柜臺位置之后  
答案：B
100.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（     ）。
A.250元           B.200元           C.150元           D. 100元
答案：C
101.導(dǎo)游人員沒有按預(yù)定航班(車次、船次)時刻迎接旅游團，導(dǎo)致旅游團到達后無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象,稱為(  )。
A.錯接             B.誤接           C.漏接          D.空接  
答案：C
102.旅游者要求的下列自由活動行為中，導(dǎo)游應(yīng)予勸阻的是（   ）。
A.游客要求自行參觀博物館           B.游客要求自行游覽景點    
C.游客要求離站去購物               D.游客要求獨自拜訪名人故居
答案：C
103.作為地陪，在確定叫早時間時應(yīng)與(    )商量。
A.領(lǐng)隊和全陪        B.所有客人         C.領(lǐng)隊        D.全陪
答案：A
104.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者(    )。
A.可以堅持“出售商品，概不退貨”
B.應(yīng)當負責退貨
C.可以堅持不退款，但可更換同類商品
D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品
答案：B
105.導(dǎo)游人員帶團時遇到了一位處處刁難的領(lǐng)隊，地陪下列做法中欠妥當?shù)氖?     ) 。
A.對于領(lǐng)隊的刁難，要有理、有利、有節(jié)地據(jù)理力爭
B.在做好工作的前提下，爭取大多數(shù)人的同情和諒解
C.不予理睬，按既定方案辦
D.與其進行個別交談，指出其要求的不合理性
答案：C
106.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎。為免組織壞死，最好每隔（     ）放松一次。
A.10分鐘         B.15分鐘         C.20分鐘           D.25分鐘
答案：B
107.一位年邁的旅游者隨旅游團抵達蘇州故地重游，當晚老人向地陪提出希望探望當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應(yīng)該(     )。
 A.對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決
 B.對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友
 C.設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
 D.為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托全陪代理
答案：C
108.巴黎位于東一區(qū)，北京為東八區(qū)，日本東京為東九區(qū)，當北京時間上午10時，巴黎和東京時間分別是（     ）。
A. 5點和11點    B. 3點和11點     C.0點和9點     D.3點和9點
答案：B
109.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是（     ）。
A.香煙200支     B.香煙400支     C.雪茄50支      D.煙絲400克
答案：B
110.對出入境人員進行的（     ），不存在任何特殊免檢對象。
A.海關(guān)檢查      B.安全檢查     C.邊防檢查      D.衛(wèi)生檢疫
答案：B
111.一位7歲的小學(xué)生購買機票，可以按照同一航班成人普通票價的（     ）購買兒童票。
A.10%           B.20%           C.30%            D.50%
答案：D
112.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李限額為（     ）。
A.不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克    B.只能攜帶一件，不限重量
C.只能攜帶一件，限重5千克          D.可以攜帶兩件，限重5千克
答案：C
113.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過（     ）。
A.20×30×45厘米                   B.25×30×50厘米
C.20×40×55厘米                   D.25×40×55厘米
答案：C
114.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險的費用是3元，最高賠付額是（     ）。
A.5萬元        B.10萬元        C.20萬元        D.30萬元
答案：D
115.導(dǎo)游員運用虛實結(jié)合手法講解古建筑，其中 “實”是指有關(guān)建筑物的(      )。
 A.歷史沿革，名人軼事                B.建筑布局，功能用處
C.結(jié)構(gòu)風格，名人軼事                D.神話故事，民間傳說
答案： B
116.中國國際航空公司的英文代碼是（     ）。
A.MF           B.CZ              C.CA             D. MU
答案：C
117.入住飯店后，客人反映電視機沒有遙控器，地陪的正確做法是（     ）。
A.安慰客人，將就一晚，反正明天就離店  
B.告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊來解決
C.立即報告旅行社，請示處理辦法
D.找樓層服務(wù)員解決
答案：D
118.下列關(guān)于散客旅游者的描述中，不正確的是（     ）。
A.通常文化層次較高                     B.有較豐富的旅游經(jīng)驗  
C.對服務(wù)的要求不高                     D.自主旅游能力較強
答案：C
119.送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在（     ）離開機場。
A.旅游團所乘航班起飛后                B.旅游團辦理登記手續(xù)時
C.與旅游團成員交接完行李后            D.旅游團進入隔離區(qū)后
答案：D
120.某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往中國香港，地陪小李至少應(yīng)在（     ）之前把旅游團帶到機場。
A. 13：00        B.14：00          C.14：30         D.15：00  
答案：A
121.某旅游團一行15人抵達杭州，地陪小王在客人住進飯店之后開始與領(lǐng)隊商定第二天的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊和自己的計劃有出入，這時地陪小王應(yīng)(      )。
A.按照領(lǐng)隊計劃執(zhí)行           B.按照自己計劃執(zhí)行
C.跟領(lǐng)隊協(xié)商解決             D.及時報告旅行社，查明原因，分清責任  
答案：D
122.某旅行團定于當日晚乘21：00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)（     ）。
A.提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機    B.與全陪分頭陪同前往
C.勸阻旅游者不要前往                  D.告訴旅游者如誤機，責任自負
答案：C
123.旅游團因故推遲離開某市一天，該市地陪首先應(yīng)（     ）。
A.適當延長該團在主要景點的游覽時間  B.酌情為該團增加游覽景點
C.及時將該團行程變化通知組團社  D.為該團重新落實用餐、用房、用車事宜
答案：D
124.導(dǎo)游員在進行導(dǎo)游活動時，（     ）以上的旅游團應(yīng)舉接待社社旗。
A.6人          B.8人          C.9人            D.10人
答案：D
125.旅游團乘旅游車外出游覽時，由于司機不慎，發(fā)生交通事故造成游客重傷。在交通事故的善后處理中，應(yīng)遵循（　 ?。榈谝晃坏脑瓌t。
Ａ.保護旅行社的利益　　　　　　?。?保護旅游者的基本權(quán)益
Ｃ.保護旅游車公司的利益　　　　　Ｄ.協(xié)商解決
答案：B
126.安排住同一房間的旅游者，如因睡眠、起居習慣等原因要求另開房間，其房費應(yīng)由（　?。?。
Ａ.組團社承擔　　                ?。?地接社承擔　    　
Ｃ.要求單獨居住的游客承擔　　      Ｄ.同一房間游客分擔
答案：C
127.下列旅客中可以免交民航發(fā)展基金的是（     ）。
A.持公務(wù)護照的旅客                       B.12周歲以下的兒童
C.持外交護照的旅客                       D.48小時內(nèi)過境旅客
答案：B
128.地陪接待一個來自新加坡的VIP團，接待社的領(lǐng)導(dǎo)隨同前往機場迎接。當賓主雙方見面時，地陪正確的介紹方式是（     ）。
A.先自我介紹再將接待方領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人  
B.先自我介紹再將客人介紹給接待方領(lǐng)導(dǎo)
C.先將領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人再自我介紹        
D.先將客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)再自我介紹
答案：C
129.“四川有座峨嵋山，離天只有三尺三;湖北有座黃鶴樓，半截插在云里頭”。導(dǎo)游在這里運用了（     ）修辭手法。
 A.夸張        B.引用           C.雙關(guān)         D.映襯
答案:A
130.“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。說明觀景賞美要注意保持一定的（　 ）。
A.心理距離    B.時間距離       C.空間距離    D.物理距離
答案：A
131.下列事故中，完全因?qū)в喂ぷ魇д`造成的是（     ）。
A.旅游者在游覽中走失    B.旅游者丟失行李     C.錯接     D.空接
答案：C
132.下列預(yù)防和處理游客暈車問題的做法中，錯誤的是（     ）。
A.提醒游客坐車前一定要吃得很飽   B.提醒游客坐車前不要吃得太油膩
C.建議游客提前服務(wù)暈車藥         D.建議游客坐在大巴前排靠窗的位置
答案：A
三、多選題（至少有兩個選項是正確的，多選、少選、錯選、不選均不得分）
1.導(dǎo)游平等服務(wù)原則需要導(dǎo)游（      ）。
A.平均分配和游客交流的時間         B.對游客一視同仁，保持平等距離
C.對游客不能有親疏貴賤之分         D.與游客平等交流
E.對任何游客不能有超常服務(wù)
答案：BCD
2.富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善、是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容，其精辟概括了（     ）
A.國家的價值目標              B.道德的價值標準
C.社會的價值取向              D.文化的價值取向
E.公民的價值準則
答案：ACE
3.旅游團在抵達旅游景點游覽之前，地陪應(yīng)向游客講清的問題有（    ）。
A.游覽結(jié)束后的集合時間和地點   B.旅游車的型號、顏色、標志和車號
C.進入景點后的游覽路線         D.游覽景點的位置及其周邊情況
E.游覽中的注意事項及安全
答案：ABCE
4.陪同游客前往景區(qū)途中，地陪服務(wù)的主要內(nèi)容有（      ）。
A.安排好酒店叫早服務(wù)                     B.介紹當日活動安排
C.沿途風情、風光導(dǎo)游                     D.活躍氣氛
E.到達前介紹景區(qū)概況
答案：BCDE
5.導(dǎo)游人員要搞好與領(lǐng)隊的關(guān)系，應(yīng)該（      ）。
A.支持領(lǐng)隊的工作               B.服從領(lǐng)隊的領(lǐng)導(dǎo)        
C.尊重領(lǐng)隊的人格               D.堅持原則，避免正面沖突    
E.遇事主動與領(lǐng)隊溝通與商量
答案：ACDE
6.接機后前往飯店的途中，地陪的服務(wù)包括（     ）。
A.致歡迎詞 B.說明前往地點、調(diào)整時差
C.介紹本地概況 D.分發(fā)《游客意見表》
E.介紹下榻飯店的情況
答案：ABCE
7.地陪服務(wù)準備工作中的熟悉接待計劃，包括下列內(nèi)容（    ）。
A.旅游團的基本信息
B.旅游團成員情況
C.旅游團抵離本地情況
D.旅游團上下站地接社信息
E.旅游團特殊要求
答案：ABCE
8.下列物品中，屬于中華人民共和國海關(guān)禁止出境的有（     ）。
A.偽造的貨幣 B.虎骨
C.犀牛角     D.音響電子制品
E.珍貴文物及其它禁止出境的文物
答案：ABCE
9.旅游者突患重病，導(dǎo)游處理得正確的是（     ）。  
A.立即送往醫(yī)院搶救 B.請領(lǐng)隊或患者親屬留在醫(yī)院  
C.注意保存醫(yī)療檔案 D.告訴患者住院、治療費用自理
E.病人安頓后地陪可帶領(lǐng)其他客人繼續(xù)旅行
答案：ABCDE
10.下列對導(dǎo)游工作紀律描述正確的有（     ）。
A.導(dǎo)游應(yīng)按照旅游計劃安排游客參觀游覽
B.導(dǎo)游不能接受游客主動給予的小費
C.導(dǎo)游不得參與黃、賭、毒等違法活動
D.導(dǎo)游不得購買旅游者的物品
E.導(dǎo)游不得接受商家給予的“回扣”
答案：ACDE
11.地陪導(dǎo)游應(yīng)該熟悉團隊情況。以下說法正確的是（     ）。
A.導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團員的基本情況 B.導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團隊的特點
C.導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉旅游接待計劃 D.導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉交通路況
E.導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團隊費用結(jié)算的方式
答案：ABC
12.部分游客提出不想隨團去景區(qū)，想在市內(nèi)某商場購物，地陪導(dǎo)游處理正確的是（     ） 。
A.盡量動員他們隨團參觀 B.征得全陪同意后可以放行
C.必要時請全陪陪同他們?nèi)ベ徫?    D.動員其他游客去該商場購物
E.善意地欺騙游客該商場正在裝修，不營業(yè)，以打消其購物的念頭
答案：ABC
13.某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團，導(dǎo)游人員應(yīng)該（     ）。
A.設(shè)法彌補過錯，耐心解釋   B.因需辦理分離簽證手續(xù)，原則上應(yīng)予拒絕
C.直接滿足其要求           D.報告旅行社同意后協(xié)助安排其返程
E.建議客人向所在國家駐華使領(lǐng)館求助
答案：ABD
14.地陪導(dǎo)游服務(wù)程序中的接站服務(wù)包括（   ）等內(nèi)容。
  A.旅游團抵達前的業(yè)務(wù)準備       B.旅游團抵達后的接站服務(wù)
  C.赴飯店途中服務(wù)               D.核商日程
  E.景點導(dǎo)游講解
答案：ABC
15.游客丟失證件、物品的預(yù)防措施有（      ）。  
Ａ.游覽時導(dǎo)游可幫助游客保管重要物品
Ｂ.入住酒店時導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室
Ｃ.離開旅游車時導(dǎo)游應(yīng)提醒游客勿將貴重物品放在車上  
Ｄ.導(dǎo)游應(yīng)做好行李物品的清點、交接工作
E.出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件
答案：BCD
16.地陪接站服務(wù)程序主要有下列哪些步驟？（     ）
A.提前半小時到達接站點             B.手持接站牌站在顯著位置迎候客人  
C.核實團隊                         D.集合登車
E.清點人數(shù)
答案：ABCDE
17.在審核旅游活動日程時，如果地陪發(fā)現(xiàn)地接社發(fā)給他的接待計劃與旅游團領(lǐng)隊或全陪出示的旅游計劃之間存在明顯差異，應(yīng)迅速查明原因，以便（     ）。
A.減少損失             B.分清責任           C.規(guī)避風險
D.及時調(diào)整             E.追究責任
答案：BD
18.導(dǎo)游講解“虛實結(jié)合法”中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（     ）。  
A.藝術(shù)價值      B.民間傳說             C.歷史事實
D.趣聞軼事              E.神話故事
答案：BDE
19.散客旅游團隊具有的特點有（     ）。
A.旅行社服務(wù)承諾的差異     B.客人性別的差異      C.參團價格的差異
D.成員地位的差異           E.客人期望值的差異
答案：ACDE
20.全陪應(yīng)做好必要物質(zhì)準備，主要包括（    ）。
  A.身份證件
  B.少量現(xiàn)金
  C.接團資料
  D.游客信息
  E.個人物品
答案：ABCE
21.旅游團在各站停留期間，全陪的工作主要有（    ）。
  A.協(xié)助地陪導(dǎo)游的各項工作        B.提供導(dǎo)游講解服務(wù)
  C.保障游客的安全                D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
  E.安排旅游團的活動日程
答案：ACD
22.對于地陪在景區(qū)的服務(wù)，下列說法正確的有（      ）。
A.首先請客人記住所乘車輛的車號或特征、集合時間和地點      
B.應(yīng)要求全體客人隨團參觀游覽，不能單獨行動
C.可以聘請景區(qū)講解員進行講解                  
D.導(dǎo)游可以脫離團隊，讓客人自行游覽
E.注意觀察，防止客人走失
答案：ACE
23.全陪分房時團隊出現(xiàn)單男或單女現(xiàn)象，可采取的分房措施是（     ）。
A.讓客人和非本團隊的陌生人合住一間房  B.安排一個三人間
C.安排標間加床   　    　　　          D.請客人入住專門的駕導(dǎo)房
E.問客人是否愿意住單間，根據(jù)合同由其支付另一半費用
答案：BCE
24.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中，可通過下列哪些措施行使其安全職責（     ）。
A.禁止客人自發(fā)的探險行為              B.主動走在團隊最后
C在前帶隊，督促大家緊跟團隊           D.隨時清點人數(shù)
E.多觀察周圍環(huán)境和動向，提醒游客注意人身財產(chǎn)安全
答案：ABDE
25.在國外住店過程中，領(lǐng)隊應(yīng)提醒游客注意（     ）。
A.不在公共場所吸煙     B.講話聲音不能影響到其他人
C.不要穿拖鞋、睡衣在酒店內(nèi)串房   D.不要隨意帶走酒店的設(shè)施和掛件
E.不要隨地吐痰
答案：ABCDE
26.地陪預(yù)防游客走失的措施有（     ）。
Ａ.讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標志、下榻飯店名稱、電話
Ｂ.做好每天行程預(yù)報工作，包括游覽景點及用餐地點
Ｃ.講清旅游路線、所需時間，不斷強調(diào)集合時間和地點  
Ｄ.地陪、全陪和領(lǐng)隊要分工協(xié)作、密切配合、各司其職  
Ｅ.自由活動時提醒游客不要走得太遠，不要太晚回飯店
答案：ABCDE
27.若接待計劃中有地陪不熟悉的景點，地陪在接團前應(yīng)了解該景點的(     )。
A.所在位置              B.開放時間       C.主要設(shè)施
D.游覽線路              E.廁所位置
答案：ABDE
28.導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中具有代表性的工作，具有（     ）的特點。
A.獨立性強              B.腦體高度結(jié)合      C.客觀要求復(fù)雜多變      
D.跨文化性              E.導(dǎo)游個性化鮮明
答案：ABCD
29.全陪在末站服務(wù)時，應(yīng)做到（     ）。
A.提醒游客保管好自己的物品和證件 B.征求游客的意見和建議
C.致歡送詞                       D.協(xié)助游客清點行李，以防遺失
E.請游客填寫《游客意見表》
答案：ABCE
30.導(dǎo)游到機場接到應(yīng)接的散客后，要做好的工作有(     )。
A.介紹所代表的旅行社和自己的姓名,對其表示歡迎                          
B.詢問游客在機場是否有需要辦理的事情
C.詢問游客托運的行李件數(shù),并進行清點
D.幫助游客提取行李并引導(dǎo)其上車
E.介紹當?shù)氐娘L情和下榻的飯店的情況
答案：ABCD
31.接團前，地陪應(yīng)到旅行社領(lǐng)取的表單有（     ）。
A.接待計劃表                       B.旅游團名單
C.旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表               D.物品借用表
E.費用結(jié)算單
答案：ABCE
32.參加我國導(dǎo)游資格考試的條件，正確的有（     ）。
A.中華人民共和國公民     B.具有大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷      
C.身體健康               D.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力      
E.參加國家旅游局或地方旅游行政管理部門組織的考試培訓(xùn)
答案：ACD
33.決定導(dǎo)游講解語言快慢的因素有(     )。
A.游客的類型                    B.講解的方式
C.講解的內(nèi)容                    D.游客的情緒
E.講解的地點
答案：AC
34.導(dǎo)游處理好與旅游團領(lǐng)隊關(guān)系的方法主要有（      ）。
A.多同領(lǐng)隊磋商               B.多給領(lǐng)隊“面子”  
C.多按領(lǐng)隊的意見辦           D.多支持領(lǐng)隊的工作    
E.多給領(lǐng)隊一些好處
答案：ABD
35.下列關(guān)于導(dǎo)游人員相關(guān)禮儀規(guī)范的說法中，正確的有（      ）。
A.女導(dǎo)游可以佩戴耳環(huán)、手鐲等飾物          
B.帶團時最好不要吃蔥、蒜、韭菜等有異味的食物      
C.坐下時不應(yīng)高蹺二郎腿      
D.始終以微笑來面對游客，為游客提供微笑服務(wù)          
E.不隨意進入游客房間，確有事需要進入時，應(yīng)事先電話約定并準時抵達
答案：BCDE
36.導(dǎo)游人員著裝的TPO原則分別是指（     ）。
A. 風格                    B. 品味                   C.場合      
D. 時間                    E. 地點
答案：CDE
37.地陪導(dǎo)游接旅游團前的業(yè)務(wù)準備包括（     ）。
A.落實住房                 B.熟悉接待計劃       C. 落實旅游車輛      
D.做好有關(guān)知識準備         E.與全賠聯(lián)系
答案：ABCE
38.地陪導(dǎo)游準備接待一個旅游團，作為一名新導(dǎo)游，接待計劃中安排的某景點他沒去過，他需要做的業(yè)務(wù)準備有（     ）。
A.熟悉景點的線路          B.熟悉廁所位置       C. 熟悉景點管理機構(gòu)      
D.掌握景點開放時間        E.熟悉景區(qū)購票點
答案：ABD
39.在地陪帶團過程中，要隨時提醒游客記住旅游車的（     ）等信息。
A.司機姓名                B.座位數(shù)              C.車牌號      
D.車型                    E.顏色
答案：CDE
40.游客的下列行為中，屬于違法行為的有（     ）。
A.嫖娼    B.販毒    C.信教    D.講黃段子    E.套購?fù)鈪R
答案：ABE
41.導(dǎo)游與司機的協(xié)作應(yīng)該包括（     ）。
A.及時向司機通報相關(guān)信息    
B.征求司機對日程安排的意見  
C.行車中與司機閑聊    
D.遇到險情，由司機保護車輛和游客，導(dǎo)游去求援    
E.協(xié)助司機做好行車安全工作
答案：ABDE
42.下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中，正確的有（     ）。
A.面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)
B.對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋                        
C.高速公路上要站穩(wěn)抓牢進行導(dǎo)游講解              
D.旅游者如果比較疲勞，導(dǎo)游員可少講解，多讓旅游者休息
E.長距離行駛時，導(dǎo)游可以穿插進行一些游戲和娛樂內(nèi)容
答案：ABDE
43.關(guān)于用餐時的導(dǎo)游服務(wù)，下列描述中正確的有（     ）。
A.地陪應(yīng)介紹餐廳的設(shè)施、菜肴特色、酒水類別和洗手間的位置
B.告知旅游者餐飲標準所含范圍與自費項目                        
C.巡視用餐不少于3次，隨時解答旅游者在用餐中提出的問題              
D.讓有特殊飲食習慣的旅游者單獨用餐
E.監(jiān)督、檢查餐廳是否按標準提供服務(wù)
答案：ABE
44.導(dǎo)游接待宗教人士時要注意（   ）。
A.適時宣傳“無神論”      B.注意掌握宗教政策    
C.尊重游客的信仰習慣       D.滿足客人特殊要求    
E.不要交談其教義
答案：BCD
45.接待好殘障游客，關(guān)鍵在于導(dǎo)游要（   ）。
A.耐心解答問題               B.預(yù)防游客走失    
C.給以適時、恰當?shù)年P(guān)照       D.給以具體、周到的服務(wù)    
E.做好提醒工作
答案：CD
46.導(dǎo)游員在講解的時候要根據(jù)（     ）的不同來調(diào)節(jié)音量。
A.旅游者數(shù)量            B.旅游者理解能力       C.導(dǎo)游講解地點
D.導(dǎo)游講解內(nèi)容          E.旅游者年齡
答案：ACDE
47.導(dǎo)游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線接觸的方向。視線向下接觸一般有（      ）等含義。
A.期盼                     B.愛護                C.寬容      
D.理性                     E.輕視
答案：BCE
48.從中國山水畫與西方油畫的比較，就能明顯感覺到東方人與西方人的思維差異，西方人的思維方式一般是（     ）。
A.從抽象到具體             B.從具體到抽象         C.從遠到近
D.從近到遠                 E.由小到大
答案：BDE
49.下列關(guān)于概述法的說法，正確的是（    ）。
A.是一種將典故、故事、傳說等與景物介紹有機結(jié)合起來的講解方法      
B.概述法是對景點的景物布局、特色等基本情況進行輪廓性介紹的方法       C.通常適用于游覽較大的景點之前在入口處示意圖前進行的講解      
D.使游客對景點有一個整體認識      
E.介紹時突出大景點中具有代表性的景觀
答案：BCD
50.導(dǎo)游員在接待高齡游客時，下列做法正確的是（     ）。
A.日程安排不要太緊，活動量不宜過大 B.適當增加休息時間和上廁所的次數(shù)
C.采用激將法激發(fā)游客的游興         D.重要事項要反復(fù)提醒
E.晚間活動不要回酒店太晚
答案：ABDE
51.調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有（     ）。
A.誘導(dǎo)法             B.精神補償法           C.分析法
D.物質(zhì)補償法         E.轉(zhuǎn)移法
答案：BCDE
52.游客在（     ）情況下要求調(diào)換房間，導(dǎo)游應(yīng)予以滿足。
A.房間有老鼠            B.樓層不好         C.房間看不到風景
D.夏天空調(diào)不制冷        E.浴缸有污跡
答案：AD
53.心肺復(fù)蘇可用于旅游者因（    ）而導(dǎo)致的呼吸終止和心跳停頓。
A.心臟病                B.溺水             C.中風    
D.觸電                E.高血壓
答案：ACE
54.如果游客要求增加游覽項目，導(dǎo)游人員的正確操作應(yīng)該是（     ）。
A.告訴游客增加游覽項目需要增加費用，如果游客對費用沒有意見就積極安排              
B.看時間是否允許，如果沒問題要先請示接待社
C.請接待社有關(guān)部門報價，將報價報給游客
D.游客認可報價后，地陪應(yīng)陪同前往，并將費用收取后按實際花銷支付給司機
E.將游客所交費用的收據(jù)交給游客
答案：BCE
55.入境旅游團中一游客希望購買幾件古玩，導(dǎo)游人員正確處理方法是（     ）。
A.告訴游客古玩商店價格較高，可考慮在地攤上選購物美價廉的仿古藝術(shù)品              
B.如游客從私人手上購買古玩，應(yīng)提醒游客鑒別真?zhèn)?br /> C.首先要帶游客去正規(guī)的古玩商店
D.提醒游客保存好發(fā)票
E.提醒游客保留古玩上的火漆印
答案：CDE
56.游客請導(dǎo)游人員代為購買某商品并快遞時，導(dǎo)游人員應(yīng)（     ）。
A.盡最大所能幫助游客               B.一般應(yīng)婉拒
C.請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)，看是否接受委托   D.如旅行社同意，則收取足夠的錢款
E.快遞后給對方預(yù)留的手機號留言，以示所委托之事已辦妥
答案：BCD
57.外國游客丟失護照和簽證后，導(dǎo)游應(yīng)該協(xié)助其（     ）。
A.向其所在國駐華使館掛失    
B.到當?shù)亟哟玳_具遺失證明    
C.到當?shù)毓矙C關(guān)申領(lǐng)“護照遺失證明”    
D.再持“護照遺失證明”到其駐華使館申報新護照    
E.再到當?shù)毓矙C關(guān)申報簽證
答案：BCDE
58.導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到高原地區(qū)旅游，為預(yù)防他們發(fā)生高原反應(yīng)，導(dǎo)游應(yīng)提前告知游客（    ）等。
A.不宜喝酒                          B.要多喝水    
C.不宜急速行走、跑步                D.前幾天少洗澡或不洗澡      
E.可服用抗高原反應(yīng)藥物
答案：ABCDE
59.前往景區(qū)游覽途中，地陪應(yīng)做的工作有（     ）。
A.重申當日活動安排                   B.了解游客生活需求    
C.沿途風光講解                       D.調(diào)整時差  
E.活躍氣氛
答案：ACE
60.某國內(nèi)旅游團離站前請地陪導(dǎo)游幫助轉(zhuǎn)遞一包裹給其在當?shù)氐挠H友，該導(dǎo)游經(jīng)接待社同意后接受了旅游者的委托，其辦理的程序包括（    ）。
A.打開檢查           B.請客人寫委托書         C.收據(jù)交給旅行社
D.收取一定的費用     E.簽收人確認簽字
答案：ABCE
61.當旅游車到達景點，地陪應(yīng)當在游客下車前提醒大家注意（    ）。
A.旅游車的標志或車號                  B.返回旅游車的時間    
C.司機的姓名電話                      D.景區(qū)游覽線路    
E.帶走貴重物品
答案：ABE
62.導(dǎo)游在接待親子旅游團時，對兒童的正確做法應(yīng)是（      ）。
A.不討好兒童而給其買食物、玩具    
B.不在旅游活動中突出兒童，而冷落其他游客
C.家長同意后，可單獨帶兒童外出活動              
D.兒童生病，應(yīng)及時建議家長請醫(yī)生診治              
E.不能提供藥品給兒童服用
答案：ABDE
63.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F漏接后，導(dǎo)游應(yīng)采取的補救措施有（      ）。
A.盡量滿足游客的要求                 B.給游客一定的物質(zhì)補償
C.提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)               D.誠懇賠禮道歉，求得游客諒解              
E.必要時請接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉
答案：BCDE
64.地陪導(dǎo)游到機場迎接入境旅游團時，如發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)減少了，其正確做法有（      ）。
A.察看旅游團入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù)，沒有辦理請領(lǐng)隊馬上辦理    
B.立即通知接待社有關(guān)人員變更該團住房、用餐和交通票的數(shù)量
C.提醒接待社有關(guān)人員通知各地接社該旅游團人數(shù)變更的情況              
D.應(yīng)及時報告接待社，在接待社征得組團社同意后才能迎接旅游團              
E.聯(lián)系組團社，查明缺少原因
答案：ABC
65.境外旅游團游客在我國境內(nèi)丟失了行李，導(dǎo)游應(yīng)在事后向旅行社寫出書面報告，主要內(nèi)容有（   ）。
A.行李丟失情況               B.自己的分析判斷    
C.行李查找過程               D.行李丟失處理結(jié)果    
E.失主和其他游客的反映
答案：ACDE
66.旅游意外保險保障的內(nèi)容有(   )。
A.人身意外保障                         B.醫(yī)療費用保障    
C.個人財物保障                         D.精神損失保障    
E.個人法律責任保障
答案：ABCE
67.導(dǎo)游領(lǐng)隊“一崗雙責”是指(     )。
A.為旅游者提供服務(wù)                       B.引導(dǎo)旅游者理性購物
C.講好中國故事，弘揚社會正氣             D.加強團隊安全管理
E.引導(dǎo)旅游者文明旅游
答案：AE
68.出境游客丟失護照和簽證后，導(dǎo)游正確的處理措施是（      ）。
　A.協(xié)助失者去當?shù)亟哟玳_具遺失證明
　B.協(xié)助失者到就近警察機構(gòu)報案，取得警察機構(gòu)開具的報案證明
　C.協(xié)助失者到所在國移民局補辦護照和簽證
　D.向中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館通報
　E.回國后攜帶有關(guān)證件申請補辦新護照
答案：ABE
69.重大旅游事故處理完后，導(dǎo)游應(yīng)寫出書面報告，其主要內(nèi)容有(     )。
A.事故發(fā)生的情況 與原因     B.事故處理過程與進展情況
C.事故對旅游活動的影響      D.事故善后處理情況
E.應(yīng)吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)
答案：ABDE
70.在帶團過程中，若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件，導(dǎo)游員可以（      ）。
A.用溫酒沖洗，減輕疼痛    　　　　  B.用冷水為傷者做冷敷處理
C.用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷          D.挑破傷者的水泡
E.用冰袋冰敷燙傷處
答案：BE
71.為防止游客在景點游覽時走失，地陪應(yīng)做好的工作有（   ）。
A.在景點下車前告知旅游者旅游車的停車地點、車型和車號    
B.在景點示意圖前向旅游者介紹游覽路線、所需時間、集合時間和地點    
C.在游覽時以豐富的講解內(nèi)容和高超的講解技巧吸引游客    
D.在導(dǎo)游講解中防止他人跟團聽講    
E.在游覽中要注意游客動向，提醒掉隊的游客跟上團隊  
答案：ABCE
72.導(dǎo)游在帶團中遭遇泥石流，應(yīng)采取的緊急措施有（      ）。
A.跑在泥石流前面                      B.跑向人多的地方
C.躲進旁邊建筑物                      D.盡量遠離河道
E.帶領(lǐng)旅游團向山坡上堅固的高處跑
答案：DE
73.在室內(nèi)遇到地震發(fā)生時，導(dǎo)游應(yīng)指導(dǎo)游客（      ）。
A.不要逃出后又返回房中取財物    B.迅速進電梯，撤至室外
C.不在樓道躲避             　　 D.應(yīng)就地躲在桌、床等結(jié)實的家具下
E.盡量躲在窄小的空間內(nèi)，如衛(wèi)生間、廚房或內(nèi)墻角
答案：ACDE
74.為防止游客單獨外出時走失，導(dǎo)游應(yīng)告知其記?。?  ）。
A.接待社的名稱              B.自己的電話號碼    
C.下榻飯店的名稱            D.下榻飯店的建筑形式    
E.下榻飯店的電話號碼
答案：ABCE
75.住宿時導(dǎo)游進行文明引導(dǎo)包括（     ）等內(nèi)容。
A.提醒旅游者尊重服務(wù)人員    
B.提醒游客愛護飯店設(shè)施
C.提醒游客減少一次性物品使用    
D.提醒游客不大聲喧嘩、不隨地吐痰    
E.提醒游客集合用餐時不要遲到
答案：ABCD
76.公務(wù)護照的簽發(fā)機關(guān)為我國的（      ）。
A.外交部                       B.公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)
C.駐外使館、領(lǐng)館               D.外交部委托的各省、市外事部門
E. 外交部委托的其他駐外機構(gòu)
答案：ACDE
77.下列屬于普通簽證的有（      ）。
A.公務(wù)簽證               B.留學(xué)簽證             C.旅游簽證
D.工作簽證               E.人才簽證
答案：BCDE
78.臺灣居民可以在（     ）地區(qū)申領(lǐng)臺灣同胞往來大陸通行證。
A.臺灣                  B.大陸                 C.香港      
D.日本                  E.澳門
答案：ABCE
79.某游客在景點游覽過程中走失，經(jīng)全陪和領(lǐng)隊分頭尋找后仍未找到，此時地陪應(yīng)該（     ）。
A.立即向該景點管理部門求助，告知走失者的特征    
B.與該團下榻的飯店聯(lián)系，詢問走失者是否已回飯店    
C.若經(jīng)過上述努力仍未找到，應(yīng)及時將情況報告旅行社    
D.經(jīng)旅行社同意后，向公安局報案，并告知走失者的特征    
E.將該團其他游客送上旅游車后，自己留下來來繼續(xù)尋找
答案：ABCD
80.游客在前往旅游景點途中突患重病，地陪應(yīng)該（   ）。
A.征得患者同意后，立即送往就近醫(yī)院救治    
B.請全陪、領(lǐng)隊和患者親屬陪同前往    
C.及時將游客突患重病情況報告旅行社    
D.及時將游客突患重病情況報告旅游局    
E.自己繼續(xù)帶領(lǐng)其他游客赴景點游覽
答案：ABCE
81.下列物品中，旅游者在出境時需向海關(guān)申報的是（      ）。
A.一臺價值8900元的單反相機        B.一部價值5700元的蘋果手機      
C.5000歐元現(xiàn)金                    D.鮮肉月餅、香蕉、火腿腸    
E.重量為60克的金首飾一件
答案：ABCE
82.旅游團中部分游客不愿看計劃安排內(nèi)的文娛節(jié)目，而要求去看另一演出。此時，地陪可采取的措施有（     ）。
A.如時間許可，與計調(diào)部聯(lián)系，盡可能予以更換    
B.如無法調(diào)換，應(yīng)耐心向這部分游客做解釋工作    
C.征求這部分游客意見是否可另外安排時間去看另一演出    
D.若這部分游客仍堅持去看另一演出，應(yīng)講清費用自理    
E.若這部分游客仍堅持去看另一演出，還應(yīng)講清未看的文娛節(jié)目票款不退
答案：ABDE
83.為預(yù)防交通事故的發(fā)生，導(dǎo)游對司機應(yīng)該（   )。
A.在天氣不好、交通擁擠的情況下提醒其注意安全，謹慎駕駛    
B.在日程安排上留有余地，不催促司機為搶時間而超速行駛    
C.在確保旅游者人身安全的情況下，奉勸其慢速行駛    
D.提醒其開車前不要飲酒，不要讓非本車人員開車    
E.出車前提醒其檢查車輛，若有隱患及時修理或換車
答案：ABDE
84.發(fā)生重大交通事故，導(dǎo)游應(yīng)該（   ）。
A.立即組織現(xiàn)場人員搶救受傷游客    
B.保護好現(xiàn)場，立即報案    
C.迅速將發(fā)生交通事故情況報告接待社    
D.如實向受傷游客家屬介紹受傷情況    
E.做好未受傷游客的安撫工作
答案：ABCE
85.游客購買并攜帶出境的文物，海關(guān)憑（      ）查驗放行。
A.文物古籍部門加蓋的鑒定標志
B.文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票
C.文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》
D.文化行政管理部門加蓋的鑒定標志
E.有游客簽名的付款證明
答案：BD
86.某老年游客進客房時，因客房內(nèi)地毯凸起不慎摔傷，其女兒告知地陪，要求飯店賠償。經(jīng)地陪從中協(xié)調(diào)后，雙方達成一致，此時該地陪應(yīng)做好的工作還有（  ）。
A. 提醒雙方將一致的意見形成文字    
B. 請領(lǐng)隊在形成文字的意見上簽字    
C. 請全陪在形成文字的意見上簽字    
D. 將形成文字的意見復(fù)印一份留存    
E. 事后將復(fù)印件交旅行社保存
答案：ADE  
87.為防止游客的財物被盜，導(dǎo)游應(yīng)（   ）。
A.提醒游客將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里    
B.提醒旅游者外出時應(yīng)將現(xiàn)金放在客房里，不要隨身攜帶    
C.提醒游客在路上行走時隨時注意身邊可疑的人    
D.提醒游客不要將房號告訴陌生人，晚上睡覺時要將房門鎖好    
E.在旅游車到達景點后，提醒司機在游客下車后關(guān)好車門、車窗
答案：ACDE
88.加入國際航空天合聯(lián)盟的中國航空公司有（     ）。
A.中國國航                B.東方航空                C.廈門航空    
D.深圳航空                E.國泰航空
答案：BC
89.導(dǎo)游忌諱與外國游客談?wù)摰脑掝}有（    ）。
A.工作性質(zhì)    
B.工資收入    
C.女性年齡    
D.婚姻狀況    
E.旅游感受
答案：BCD
90.為防止客房治安事故的發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)提醒游客(    )。
A.將貴重物品存入飯店保險柜    
B.不要讓陌生人進入房間    
C.不要讓服務(wù)員隨意進入房間    
D.出入房間時鎖好門    
E.不要將房號告訴陌生人
答案：ABDE
91.導(dǎo)游在接待游客投訴時，應(yīng)耐心傾聽，讓其把話說完，這樣做的好處是（  ）。
A.有利于緩和其激動的情緒      B.有利于消除其心中的不滿    
C.有助于導(dǎo)游思索解釋的辦法    D.有助于導(dǎo)游采取處理的措施    
E.有助于導(dǎo)游和其達成和解
答案：AC
92.食物中毒的常見癥狀有（    ）。
A.惡心                 B.嘔吐               C.頭痛      
D.腹痛                 E.腹瀉
答案：ABDE
93.因大雪封山，導(dǎo)致旅游團被迫變更旅游活動計劃時，導(dǎo)游應(yīng)采取的措施是（    ）。
A.向游客耐心解釋，求得原諒         B.提出替代方案，與游客協(xié)商      
C.請旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面，向游客表示歉意 D.報告組團社并通知下一站        
E.以精彩的講解、熱情的服務(wù)激起游客的游興
答案：ABCE
94.下列導(dǎo)游做法中正確的是（    ）。
A.不代游客保管證件    
B.協(xié)助境外游客托運購買的大件物品    
C.免費帶親友隨團活動  
D.即將離開本地時，勸阻游客自由活動    
E.為有困難的游客轉(zhuǎn)遞食品
答案：ABD
95.一旦發(fā)現(xiàn)旅游者疑為細菌性食物中毒，導(dǎo)游應(yīng)該（    ）。
A.立即讓游客禁食，同時協(xié)助患者反復(fù)催吐
B.若旅游者集體中毒，應(yīng)報告衛(wèi)生防疫部門、接待社和旅游行政管理部門
C.封存患者所食用的食物和嘔吐物，帶到醫(yī)院協(xié)助診斷
D.記錄醫(yī)生的救治過程
E.送醫(yī)院救治時，要求醫(yī)生開具診斷證明，寫明中毒原因
答案：ABCE
96.旅游團出機場時，一游客發(fā)現(xiàn)自己的行李箱丟失，導(dǎo)游應(yīng)該(     )。
A.詢問上一站旅行社行李運送情況    
B.詢問機場工作人員該團行李是否全部運到    
C.帶失主到失物登記處辦理行李丟失認領(lǐng)手續(xù)    
D.若行李確已丟失，協(xié)助失主向航空公司索賠    
E.將失主行李丟失情況報告旅行社
答案：CDE
97.境外游客要求購買古玩，導(dǎo)游應(yīng)該（     ）。
A.帶領(lǐng)他們到文物商店購買     B.帶領(lǐng)他們到路邊地攤上選購    
C.帶領(lǐng)他們到舊貨市場購買     D.提醒他們保管好發(fā)票    
E.提醒他們不要將貨物上的火漆印弄掉
答案：ADE
98.導(dǎo)游員在接受散客接待任務(wù)后，應(yīng)當詳細閱讀接待計劃，明確（     ）。
A.旅游車的檔次       B.抵達本地的日期（時間）、航班（車次）
C.下榻的飯店         D.所接游客姓名          
E.提供哪些服務(wù)項目
答案：BCDE
99.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時能盡快疏散，導(dǎo)游員應(yīng)（      ）。
A.熟悉飯店樓層安全出口的位置
B.熟悉飯店樓層電梯間的位置
C.提醒游客閱讀客房內(nèi)的安全避險線路示意圖
D.提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務(wù)指南
E.掌握領(lǐng)隊和全體游客的房間號碼
答案：ACE
第二部分 現(xiàn)場導(dǎo)游詞創(chuàng)作及講解題庫一、講解主題（30個）1. 民族傳統(tǒng)節(jié)日（3個）
漢族清明節(jié)     藏族雪頓節(jié)     蒙古族那達慕大會
2.工藝美術(shù)（6個）
青花瓷  景泰藍  中國書法  四大年畫  
藏族唐卡  中國剪紙                  
3.飲食文化（5個）
中國茶文化   云南普洱茶   中國四大菜系
北京烤鴨     四川火鍋
4.歷史文化（6個）
都江堰水利工程  “洪洞大槐樹”  辛亥革命  
紅軍長征精神  “兩彈一星”  “四史”教育  
5.建筑藝術(shù)（6個）
成昆鐵路     港珠澳大橋   上海石庫門
北京四合院   福建土樓     藏族碉樓  
6.古典園林藝術(shù)（2個）
北京頤和園 承德避暑山莊      
7.表演藝術(shù)(2個)
京劇      越劇二、團型(5種）1、政務(wù)考察團      
2、商務(wù)考察團    
3、老年旅游團
4、親子旅游團      
5、中學(xué)生研學(xué)團        

第三部分 導(dǎo)游英語口語測試題庫（30題） 

Dialogue 1Perform as a local guide. The tour group has lunch in a restaurant. One of the tourists complains the food is too cold and the service is so poor.
Your dialogue will include the following points:
Apologize.
Give a reason for the problem.
Promise to take action.  
Answer questions if there are any.Dialogue 2Perform as a local guide in a Beijing city bus tour. The tourists ask you a lot of questions. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce the sculpture on your left.
B. Introduce the places of interest in the area.
C. Give a brief introduction of the next stop.
D.Answer questions if there are any.Dialogue 3Perform as a local guide. After the tour group check in, you make a brief introduction. Your dialogue will include the following points:
A. Give a brief introduction of the hotel.
B. Room service, valet service and children’s facilities.
C. Inform the dinner time and place.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 4Perform as a local guide. You are helping the tour group to check in at the reception of Hilton Hotel. Your dialogue will include the following points:
A. Greetings.
B. Request the tourists’ passports.
C. Gives the room number and directions.
D. Advises them about the time for lunch.Dialogue 5Perform as a local guide. You are picking up the tour group at Xining railway station platform. Your dialogue will include the following points:
A. Open an informal conversation.
B. Greetings.
C. Ask about the trip in Qinghai Province.
D. Checking the luggage.Dialogue 6Act as a local guide. You are taking a tour group in Shandong province during the spring festival. The tourists are interested in Chinese cultures such as Wushu, the Spring Festival. Your dialogue will include the following points:
A.Give a brief introduction to Wushu, such as Taijiquan.
B.Give a brief introduction to the customs of the Spring Festival.
C.Answer some questions asked by the tourists.Dialogue 7Perform as a local guide. You are discussing the two-day tour in Nanjing with the tour leader. Your dialogue will include the following points:
A. Set start time.
B. Confirm the scenic spots on the first day.
C. Confirm the shopping on the second day.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 8Perform as a local guide. You are having the cruise tour on the West Lake with the tour group. Your dialogue will include the following points:
A. Talk about the boat.
B. Introduce the buildings on the islet.
C. Introduce Su Causeway and other famous scenic spots.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 9Perform as a local guide. You are touring the ancient town of Lijiang. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce the ancient buildings.
B. Introduce Naxi people.
C. Answer questions if there are any.Dialogue 10Perform as a local guide. You verify the itinerary with Mr. Smith, the tour leader. You find that there is one more tourist attraction in his tour plan. Mr. Smith insists that the trip should be arranged according to his plan. Your dialogue will include the following points:
A. Make a phone call to your travel agency to know the reason for the difference.
B. Apologize to Mr. Smith for the mistake made by your agency.
C. Confirm the new itinerary with the tour leader.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 11Perform as a local guide. You are touring Yan’an. Your dialogue will include the following points:
A. Greetings.
B. Introduce the scenic spot in Yan’an.
C. Talk about the history of Yan’an.
D. Answer questions if there are any.
Dialogue 12Perform as a local guide. You are confirming the meal reservation with a waitress. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce yourself.
B. Check the reservation list.
C. Confirm the time.
D. Prepare dishes for a vegetarian.
E. Confirm the type of payment.Dialogue 13Perform as a local guide. You are talking about Chinese cuisine with tourists. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce three major cuisines in the world.
B. Talk about the four famous cuisines in China.
C. Introduce the cutting skills.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 14Perform as a local guide. You are talking about the chopsticks with tourists. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce the history of chopsticks.
B. Talk about the table manners.
C. Introduce how to use the chopsticks.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 15Perform as a local guide. The tour group is in the tea store. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce green tea.
B. Introduce the black tea.
C. Give advice.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 16Act as a local guide to explain laundry service for your tour group. Your dialogue will include the following points:
A. Tell the tourists the hotel has laundry service.
B. Tell the tourists how to get this service.
C. Tell the tourists they should pay for laundry service by themselves.Dialogue 17Perform as a local guide. A tourist doesn’t feel well on the way to the scenic spot. Your dialogue will include the following points:
A. Soothe the tourist.
B. Tell the driver to the nearest hospital.
C. Take care of the tourist.
D. Take the other tourists as scheduled.Dialogue 18Perform as a local guide. A tourist complains the bus is too messy. Your dialogue will include the following points:
A. Apologize.
B. Give a reason for the problem.
C. Promise to take action.  
D. Answer questions if there are any.Dialogue 19Perform as a local guide. The tour group is going to leave for the USA tomorrow. You are confirming the itinerary for the next day with the tour leader. Your dialogue will include the following points:
A. Confirm flight tickets.
B. Departure time.
C. Check out procedure.
D. Remind of the documents.
Dialogue 20Perform as a local guide. A tourist is very angry because the bathroom is in a terrible condition. Your dialogue will include the following points:
A. Apologize.
B. Give a reason for the problem.
C. Promise to take action.  
D. Answer questions if there are any.Dialogue 21Perform as a local guide. A tourist is very angry because some of his valuables were stolen. Your dialogue will include the following points:
A. Apologize.
B. Get the details.
C. Promise to take action.  
D. Answer questions if there are any.Dialogue 22Perform as a local guide. You are on the way to the Great Wall. The tourists want to know more about it. Make a dialogue with them. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce the significance of the Great Wall.
B. Introduce the main scenic spots in the Great Wall.
C. Give precautions.
D. Answer relevant questions.Dialogue 23Perform as a tour guide. One of the tourists wants to know something about Shandong cuisine. Your dialogue with the tourist will include the following points:
A. Briefly introduce Shandong cuisine, including three regional cuisines.
B. Introduce the local cuisine including some local special dishes.
C. Recommend some restaurants.
D. Answer questions if there are any.Dialogue 24Perform as a local guide. You are on the way to the Potala Palace with a group. Today tourists will celebrate the Tibetan New Year. They seem to be quite interested in it. Make a dialogue with the tourists. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce the Potala Palace.
B. Introduce the traditional Tibetan New Year.
C. Give suggestions.
D. Answer some questions asked by the tourists.Dialogue 25Perform as a tour guide. A tourist in room 400 is very annoyed about the loud music and voices from room 401. Make a dialogue with the tourist. Your dialogue will include the following points:
A. Apologize.
B. Give explanations.
C. Offer solutions.
D. Answer questions if there are any.
Dialogue 26Perform as a local guide. Some foreign tourists are interested in Chinese Dragon dance. They want to know more about it. Your dialogue will include the following points:
A. Briefly introduce Chinese Dragon Dance.
B. Tell them they may have a close look at Dragon Dance on the square near the hotel during 6p.m. to 8p.m.
C. Answer questions if there are any.Dialogue 27Suppose you are the tour guide and you find one of your foreign tourists is bargaining at a roadside stand over some “antiques”. You go forward and have a conversation with the guest. Your dialogue will include the following points:
A. Persuade the guest not to buy antique at the roadside stand.
B. Offer some shops for authentic antiques with invoice.
C. Introduce the customs rules regarding the antiques.Dialogue 28As scheduled, the group will visit the Mount Huangshan this morning. But it rains heavily and it’s very dangerous for the guests. As a local guide, you want to cancel the arrangement and go to consult with the tour leader. Your dialogue will include the following points:
A. Analyze the danger of going on the tour in such heavy rain.
B. Apologize.
C. Give explanations.
D. Offer solutions.Dialogue 29Perform as a local guide. After check in at Holiday Inn, one of the tourists asks you how to use the Safe. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce the open procedure.
B. Show how to change the password.
C. Answer some questions asked by the tourist.
Dialogue 30Perform as a local guide. The tour group is on the way to the Yu Village in Anji County Zhejiang province. Make a dialogue with them. Your dialogue will include the following points:
A. Introduce the agritourism in China.
B. Introduce the development of Yu Village.
C. Introduce the ecotourism in China.
D. Answer relevant questions.